מה קורה עם הדואר ואליאקספרס ?

[איציק נ.]

או שהסינים החליטו לעשות לנו טרור דואר, או שיש בדואר ישראל איזה מתקפת סייבר.

מקרה 1:
מקבל אתמול 3 הודעות לבוא לאסוף חבילות.
מגיע לנקודת האיסוף ואוסף 3 מעטפות בלי משקל (ציפיתי שיהיו שם דברים שהזמנתי לילדים כך שזה לא היה חשוד, מדבקות וכאלה....).
פותח אחת אחת ומגלה - מקל לניקוי אוזניים בכל אחת מהן (יחידה בודדת).
המוכר בכלל לא מוכר לי וחיפשתי לראות אם קניתי ממנו משהו - אך לא מצאתי כלום.

*היום* אני מקבל פניה בפייסבוק ממישהי (בכלל מעיר אחרת, תל אביב) שהזמינה בכלל מתקן לחתולים שלה ובמייל שלה היה המספר של אחת המעטפות שקיבלתי + השם שלי + נקודת האיסוף.
החלפנו טלפונים ודיברנו בטלפון ועשיתי לה סירטון וידאו שתראה שקיבלתי מעטפה עם מקל אוזניים, זה היה הזוי אבל שמרנו על רוח חיובית וצחוק. למען הסר ספק: היא ממש לא הזמינה מקל אוזניים לחתולים שלה אלא מתקן פלסטיק גדול למשחק.

מקרה 2:

חברת DSV (שלא שמעתי עליה מעולם) טוענת ששלחו אליי 3 חבילות עם ערך של מעל 75$ ועליי לשלם מס.

בבירור בגוגל - קיימת חברה כזו.

פניתי אליהם בוואטסאפ ומשם המשיכה השיחה.

הם טוענים שהמוכר מאליאקספרס עשה טעות: הוא חילק משלוח אחד ל-3 משלוחים ועל כל אחד מהם הוא רשם את הערך הכולל של הקניה. ביקשו שהמוכר ימציא חשבונית מתחת ל 75$ והם יבטלו את המכס (כנראה רק על 2 חבילות נוספות - ועל ה"ראשונה" אשלם מס).
פונה למוכר - המוכר טוען: לא היו דברים מעולם. שלחתי חבילה אחת עם ערך של 70$ עליה.

אני כבר לא מבין מה לעזאזל קורה פה.

מישהו נתקל בהזיות כאלה בשבוע האחרון ?

[Be roo]

לפחות המקל היה נקי?

 

דווקא אצלי לאחרונה עובד סביר, חוץ מאיזה פעם שנשלחתי לאיסוף מרוחקת יחסית, אבל עדיין באותו איזור חיוג אז אסור להתלונן.

 

קרה לי פעמים שנקראתי לאסוף חבילה שלא ידעתי עליה. הגיעה מעטפה גדולה על שם דפוס ברעם. פתחתי, וחוץ מקרטון אפור ריק לא היה שם כלום. חידה.

תכנתתי לפנות אליהם אבל זה לא היה ממש דחוף, ואז הגיע ה-7 באוקטובר ונראה לי שלחבר׳ה בברעם יש דברים חשובים יותר על הראש.

עריכה אחרונה ב-2 לספטמבר, 2024 על ידי Be roo

[איציק נ.]

טוויסט בעלילה:

קיבלתי היום 4 הודעות מ HFD. הם לעיתים מספקים לי משלוחים גם מחו"ל וגם מהארץ.

אחת מההודעות היא כנראה הפריט שאני הזמנתי ב 70 דולר והיא כבר בליקוט כאן בארץ, ה-3 הנותרות עוד לא.

3 החבילות הנוספות - אני חושש שאלו החבילות האבודות של הגברת מתל אביב ששוחחתי עימה היום.

היא הזמינה מוצר גדול ויחסית כבד, וכאן בדיוק נופל החשש שלי שהמוכר פיצל את המשלוח ל-3 חבילות (היא פנתה אליו והוא טוען שלא...).

מה שכן - לא ברור הסיפור כאן: אם HFD קיבלו את כל החבילות למשלוח, מה DSV רוצים ממני ?

האם גם DSV וגם HFD קיבלו את המספרי חבילות של אותה גברת מתל אביב והלבישו אותם עליי ?

משהו לא ברור כאן בכלל - ונראה לי שהתקלה היא לא בדואר ישראל אלא באליאקספרס. חלה שם איזו תקלה שכנראה גרמה לחבילות להגיע ליעדים הלא נכונים (המדבקות עם כל הפרטים מודפסות אצלם ולא אצלנו - אז כנראה ששם הבעיה).

[outnex]

אצלי זה מחכה לסוללות לכלים עם עדכון אחרון בטראקינג לפני חודשיים כשנרכשו ופתאום מקבל אחת מהן עם טראקינג שונה לחלוטין ממה שהיה.

[Coro]

 

לפני כשבועיים הייתה באמת בעיה באלי אקספרס, ראיתי שהזמנות מ4 ספקים שונים לא נשלחות אז ביטלתי.

 

[איציק נ.]

לפני 6 דקות, Coro כתב:

 

לפני כשבועיים הייתה באמת בעיה באלי אקספרס, ראיתי שהזמנות מ4 ספקים שונים לא נשלחות אז ביטלתי.

 

פריטים שהזמנתי ב 17/8 כבר הגיעו (תוך שבוע).

 

הפריטים שאני מדבר עליהם כרגע הוזמנו ב 27/8, שזה לפני שבוע (6 ימים אם נדייק).

להערכתי הפריטים שהגברת מתל אביב הזמינה - אלו הזמנות שבוצעו באיזור ה 24/8 (לפי מה שרשום ב HFD).

איציק

[DareDevil]

אני ממתין לחבילה מתחילת אוגוסט ועדיין היא תקועה בנתב"ג, לפחות ככה זה מראה באיביי.

אחת אחרת בכלל תקועה בסין ואותה הזמנתי באמצע אוגוסט.

ועוד אחת בלי מעקב.

 

[discoTD5]

איך אפשר להתייחס ללא תמונה של הגב' מתל אביב? 

הזמנות שעשיתי מעלי בסוף השבוע שעבר, אחת כבר כאן, השאר בדרך. 

[taranta]

אצלי דווקא ממש סבבה. כמה הזמנות הגיעו בפחות מ10 ימים.

הזמנה מחנות באירופה גם הגיעה די מהר ובסדר אז לא ראיתי בעיה בדואר ישראל.

[amit_a]

למישהו קרה שבאפליקציה של אליאקספרס הגיע עדכון שהחבילה הגיעה לנקודת האיסוף, אבל לא הגיע שום sms או מייל עם פרטי איסוף החבילה?

[hans]

מזל נאחס כנראה, בשילוב של מוצרים נאחס (?).

אצלי בקיץ היה שופינג חסר מעצורים (משבר נפשי? גיל העמידה?) - והכול הגיע. 35 הזמנות שונות מ-10₪ עד 250₪, עם איחודים ומה לא. הכול. לפעמים תוך 6 ימים אפילו. 

 

בסך הכול החוויה אצלי עקבית - הכי כדאי להזמין בקיץ, ברגע שמתחילים אצלנו חגי ץשרי אני מפסיק לכמה חודשים עד האביב... בלי בלאק פריידי ובלי טובות.

עריכה אחרונה ב-2 לספטמבר, 2024 על ידי hans

[saar5555]

אני ממש נרגעתי עם הקניון באונליין. סופר ימים ללא קניות באמאזון. 😁

לדעתי, סטטיסטית, אחת לכמה זמן, יש תקלות.  

 

עם אמאזון זה קרה פעם ב... שחבילה הלכה לאיבוד. אני מדבר על המון קניות שעשיתי.

 

וזה בדיוק כמו שהוא אומר:

 

 

ועוד המלצה טובה לפודקאסט:

https://www.kan.org.il/content/kan/podcasts/p-8155/

 

שכל החבילות שלכם תגענה ליעדן!

 

 

עריכה אחרונה ב-3 לספטמבר, 2024 על ידי saar5555

[BoazB11]

מתוך עשרות הזמנות הייתה לי לפני כמה שנים פאלטה אחת.

הזמנתי צמיג לאופניים וקיבלתי... חתיכת צינור פלסטיק קטן

 

[אלעדית]

דבר אחד לא הבנתי:

המקלות אוזניים היו עם השם והטלפון שלך?

אם כן - הדואר לא אשם, זה מוכר שיכור או רמאי...

[דני 9999]

וואלה אצלי חיבלות מגיעות תוך שבוע עד 10 ימים

 

גם מאחדים לי הזמנות מחנויות שונות בהזמנות בימים שונים.

מגיע למכולת ליד הבית