קונה לא מוכן להחזיר תעודת חובה.

[haimlesh]

שלום, לאחרונה מכרתי את הרכב שלי (הרכב הראשון שמכרתי.)

לא הייתי כל כך מודע לתהליך והקונה ביקש ממני להשאיר את הביטוח כדי שיוכל לנסוע לבית שלו.

עקב זאת השארתי את תעודת הביטוח ברכב.

היחסים עם הקונה לא הסתיימו בצורה טובה, והוא לא החזיר לי את תעודת הביטוח.

כשרציתי לבטל את הביטוח נמסר לי שאני חייב לספק את תעודת הביטוח המקורית, וכשאמרתי שהיא אצלו והוא לא מוכן ליצור שום קשר איתי, ניסו ליצור איתו קשר מחברת הביטוח, ולהם הוא אמר שהתעודה שלו והוא לא מוכן לדבר איתם.

 

מה אני יכול לעשות במצב כזה? יש לי גיבוי מצד החוק בעניין?

האם זה נחשב שהוא גנב לי את התעודה?

 

תודה.

[erez59]

לשלוח פקס/מייל לחברת הביטוח שלך ולהודיע שתעודת הביטוח נגנבה ואתה מבקש לבטלה.

[edanj]

נגנב/ נאבד/ הושחת.

הם יכולים להפעיל "נוהל 30: במסגרתו ישיבו לך את ערך הביטוח שנשאר בקיזוז 30 יום.

 

עידן

[haimlesh]

מהסוכן מסרו לי שהם מעבירים את המקרה לחברת הביטוח ושהם מחכים לתשובה.

הם מחוייבים לשלוח לי את הטופס ברגע שאני מבקש אותו? או שלהמתין שהם יחזרו אליי.

[natco]

ברוב הטפסים לדיווח על אבדן/גניבה של ת"ב יש סעיף מפורש בו החותם מצהיר שהתעודה לא נמסרה לאדם אחר בעת מכירת הרכב.

את הטופס הרלוונטי לך אתה יכול ככה"נ למצוא ע"י גידול של המונח "הודעה על אבדן תעודת ביטוח" בצירוף שם חב' הביטוח הרלוונטית.

 

*ואולי כדאי לך לשקול לבטח את הרכב הבא אצל סוכן יעיל יותר במקרי תקלות.

עריכה אחרונה ב-26 לפברואר, 2017 על ידי natco

[shugiflex]

לי קרה מקרה דומה לפני מספר שנים, הקונה לקח את תעודת החובה ואחר כך טען שאינו מוצא אותה.

סוכנות הביטוח הנפיקה לי העתק תוך יום או יומיים ואז ביטלתי את הביטוח בתהליך רגיל.

 

אגב, להבנתי לתעודת החובה אין כל ערך עבור הקונה כך שלא ממש ברור לי מה הוא מנסה להשיג בזה שהוא שומר אותה אצלו.

[ישה]

להפעיל לחץ על פות"ש שיתפשר איתו על משהו אחר