גנבו לי את האוטו החדש לפני המסירה, כשהוא בניילונים

[י.ל]

קבל סיפור קטן, שימחיש לך את הכוח הרב שיש לך ביד:

הזמנו לאישתי רכב חדש, במעמד ההזמנה וגם בכל פעם שניגשתי לסוכנות כדי לטפל בעניין, הבהרתי שאינני רוצה בשום מתנה מהם: לא מעוניין במגיני הפגוש שמודבקים עליו, לא רוצה וילון אחורי (כמובן שעם פרסומת של החברה), כלום - רק שישאירו את הרכב במצבו המקורי (למעט מערכת האזעקה שהוזמנה).

הדבר נרשם על הטפסים בטוש בולט.

 

הגעתי לקחת את הרכב ונחש מה? כמובן שהותקן וילון אחורי מפואר שכולל פירסומת של הסוכנות. הוילון חובר באמצעות ברגים לגג הרכב.

לא התרגזתי, לא הרמתי את הקול, רק הודעתי להם שהרכב כולו שלהם ואני מבקש אחד אחר בלי חורים בגג.

אם היית רואה את הפניקה שהייתה שם, אז היית נרגע ומבין את הכוח שבידך.

 

סיכומו של דבר - אצלי - הכיסוי הפנימי של גג הרכב הוחלף בחדש כמו גם מיכסה תא המטען.

 

אצלך - פשוט אל תחתום על שום דבר ותסרב לקבל את הרכב - זה הכל.

 

 

דורקי באיזה רכב מדובר?

 

 

 

חס וחלילה! אם האוטו יימצא, יתחיל פה פלונטר שאין לי מושג איך יוצאים ממנו.

מישהו יכול לדמיין טקס מסירה של רכב "חדש", שנראה כמו מערכון "המכונית המגויסת"? סע לשלום, המפתחות בפנים...

ולכן אני מוכן רק לומר שהצבע הוא ורוד מטאלי עם פרחים צהובים.

 

מאיזה סוכנות הזמנת?

[Transporter]

כמה דברים ממש מוזרים בסיטואציה הזו (במידה ומדובר על רכישה מהיבואן):

1. כשאני שיחררתי את הרכב, הוא יצא מתוך מגרש, עבר לתוך אולם, קיבלתי אותו, נסענו לכיוון שער ברזל והוא נפתח רק לאחר קבלת אישור. איך גנבים יכולים לעקוף את זה?

 

2. מקומות כאלה לא אמורים להיות מצולמים במליון מצלמות? שמירה 24 שעות ? אזעקות שיעשו רעש כל פעם שיתעטשו ליד אחד השערים?

[eyalzo]

הרכישה מהיבואן כמובן, אך ההזמנה והמסירה לא מהסוכנות הראשית. אף מערכת אזעקה אינה מונעת גניבה במאה אחוזים, אלא יכולה אולי להקשות. ומצלמות אבטחה זה בעיקר טוב כדי לשלוח סרטונים ליוטיוב. פעם רמי ורד סיפר בטלביזיה מה קרה כשפרצו לו הביתה, והיו לו סרטים עם הפרצופים של הגנבים. הוא הביא את זה למשטרה, והם אמרו לו "נפיץ את זה באינטרנט המשטרתי". אחרי כמה זמן הוא התעניין מה עם האינטרנט המשטרתי, אז החוקר ענה לו "איזה אינטרנט?".

אני לא רוצה להיכנס לפרטים בדיוק איפה ואיך, אבל סיפרו לי שהפריצה היתה זריזה, מאד מקצועית, ולא הפריע להם אפילו שהיו שוטרי-תנועה במרחק אפסי מהמקום.

אני כרגע עדיין מחכה לתוכנית פעולה מצד סוזוקי. כשיהיו חדשות אשמח לספר.

[Guest ספורטמוטורי]

כמה דברים ממש מוזרים בסיטואציה הזו (במידה ומדובר על רכישה מהיבואן):

1. כשאני שיחררתי את הרכב, הוא יצא מתוך מגרש, עבר לתוך אולם, קיבלתי אותו, נסענו לכיוון שער ברזל והוא נפתח רק לאחר קבלת אישור. איך גנבים יכולים לעקוף את זה?

 

2. מקומות כאלה לא אמורים להיות מצולמים במליון מצלמות? שמירה 24 שעות ? אזעקות שיעשו רעש כל פעם שיתעטשו ליד אחד השערים?

 

 

כאשר אמא שלי הזמינה את הקורולה,ראיתי אותה כמה ימים לפני ליד הסוכנות ברחבה,אני עובד ליד הסוכנות לכן ראיתי אותה,ידעתי שזאת המכונית שלנו ממספר הרכב הצבע הדגם והתוספות,במקרה הזה כדי לגנוב את הרכב הגנבים צריכים רק להניע את האוטו ולפרוץ מנעול אחד שסוגר את השער,תאמין לי מי שיודע לפרוץ רכב חדש כזה,אין לו בעיה לפרוץ מנעולים.

[DanyG]

אין שום סיבה בעולם שרכב שמעולם לא נגעת בו, לא היה תחת ידיך או במשמרת שלך, ואפילו לא ראית אותו - יהיה באחריותך.

 

האחריות כולה על היבואן והביטוח שלו. בשביל זה הוא משלם כסף לביטוח רכוש.

 

יתרה מכך, ברגע שהרכב הוצהר במשטרה כגנוב טרם מסירתו, אין לך או לביטוח שלך כל נגיעה בעניין.

מבחינתך, הביטוח שלך מעולם לא הופעל כך שאם תרצה לבטל אותו, חברת הביטוח חייבת לעשות זאת.

 

ואם כבר דוגמאות של טלויזיות -

אם פורצים למחסני היבואן וגונבים טלויזיה שהיתה צריכה להימסר לך ועליה שילמת, אתה זכאי לטלויזיה אחרת (מאותו דגם כמובן). מועד האספקה צריך להישאר זהה, ובמידה והיבואן אינו יכול לעמוד בו, אתה יכול לבטל את ההזמנה. אם גנבו, מעכו, שברו, או שרפו ליבואן את הרכוש שבאחריותו - זו בעיה שלו ולא שלך.

 

מצער לשמוע על המקרה המוזר, אבל החוק והכוח לצידך. אתה צריך רק להחליט מה את המעוניין לעשות.

 

דני G.

[eyalzo]

עדכון.

סוזוקי דואגים לי יפה. העסק מטופל בדרגים גבוהים, לי יש רכב חלופי, והובטח לי שאני לא אפגע. זה מה שחשוב, לא?

עוד יום-יומיים אקבל תשובה מפורטת יותר.

[יוסי פרנקוס]

עדכן אותנו.

זה מעניין מאוד.

[Transporter]

הרכישה מהיבואן כמובן, אך ההזמנה והמסירה לא מהסוכנות הראשית. אף מערכת אזעקה אינה מונעת גניבה במאה אחוזים, אלא יכולה אולי להקשות. ומצלמות אבטחה זה בעיקר טוב כדי לשלוח סרטונים ליוטיוב. פעם רמי ורד סיפר בטלביזיה מה קרה כשפרצו לו הביתה, והיו לו סרטים עם הפרצופים של הגנבים. הוא הביא את זה למשטרה, והם אמרו לו "נפיץ את זה באינטרנט המשטרתי". אחרי כמה זמן הוא התעניין מה עם האינטרנט המשטרתי, אז החוקר ענה לו "איזה אינטרנט?".

אני לא רוצה להיכנס לפרטים בדיוק איפה ואיך, אבל סיפרו לי שהפריצה היתה זריזה, מאד מקצועית, ולא הפריע להם אפילו שהיו שוטרי-תנועה במרחק אפסי מהמקום.

אני כרגע עדיין מחכה לתוכנית פעולה מצד סוזוקי. כשיהיו חדשות אשמח לספר.

 

אני לא מדבר על אזעקת הרכב. האזעקה של המקום בו מחזיקים את הרכב. במקום כזה בטוח יש מערכת אזעקה רצינית ושמירה קפדנית (בכל זאת, כשאספתי את הרכב היו שם עשרות רכבים, אני מניח ששווה להשקיע באבטחה של מקום כזה)

 

 

כאשר אמא שלי הזמינה את הקורולה,ראיתי אותה כמה ימים לפני ליד הסוכנות ברחבה,אני עובד ליד הסוכנות לכן ראיתי אותה,ידעתי שזאת המכונית שלנו ממספר הרכב הצבע הדגם והתוספות,במקרה הזה כדי לגנוב את הרכב הגנבים צריכים רק להניע את האוטו ולפרוץ מנעול אחד שסוגר את השער,תאמין לי מי שיודע לפרוץ רכב חדש כזה,אין לו בעיה לפרוץ מנעולים.

 

במתקן מסירה של מאזדה, אם אני זוכר נכון, מדובר בשער חשמלי.

קשה לי להאמין ששער יציאה ראשי של מקום כזה יאובטח ע"י מנעול שאפשר לפרוץ, או כזה שלא מחובר למערכת אזעקה או משהו.

אחרי הכל, אם גונבים להם רכבים, זה יכאב להם הרבה יותר מלבעל הרכב העתידי.

[ch2856]

זו אכן שאלה משפטית מעניינת ההגיון אומר שאתה אמור לקבל רכב חדש לחלוטין, בדיוק כמו שתזמין מערכת סאונד אבל לפני שסיפקו לך את הדגם פרצו למחסנים ואז המוכר יגיד לך שמע גנבו לך את המערכת שהיינו אמורים למסור לך אז במקום כך את הדגם מהתצוגה. הבעיה האחרת היא שתכלס הרכב הזה שלך ועל שמך (קח את המקרה היותר קיצוני באת לקחת את הרכב החדש שלך ובזמן שרק הסבירו לך על הרכב קצת בזמן המסירה נכנס אדם לרכב וגנב אותו, או המוביל שהוביל את הרכב לסוכנות התהפך בדרך למרות שכאן המקרה יותר פשוט כי יש את מי לתבוע).

 

אני מאמין שאתה זכאי לרכב חדש לחלוטין ולדעתי זה מה שתקבל ולו רק מהסיבה שלך לא הייתה שום אפשרות להשפיע על המצב ולכן משפטית אני מאמין שאתה זכאי לרחב חדש לחלוטין. תחשוב ברכבי יוקרה למשל הרכב כבר על שמך עוד בפס הייצור(כבר אצל רוב היצרניים זה כך) אז מה יקרה אם יגנבו את הרכב במפעל בגרמניה ?? זה אבסורד

 

מקרה באמת הזוי ואני מקווה שייפתר עבורך כמה שיותר מהר ובצורה הכי טובה כפי שאמרת כולם נחמדים כרגע אז תמשיך לחייך ותתחדש. אין מה לעשות יש דברים לא צפויים בחיים.

[NTL83]

רגע רגע, הכי מעניין:

איזה רכב חלופי קיבלת?

בהצלחה בהמשך לא לשכוח לעדכן

[eyalzo]

רגע רגע, הכי מעניין:

איזה רכב חלופי קיבלת?

בהצלחה בהמשך לא לשכוח לעדכן

 

קיבלתי מזדה 3. ועוד עשו לי טובה, כי כמעט תמיד רכב חלופי זה יונדאי גטס. אבל בסוכנות ידעו שאני צריך מקום לשלושה ילדים בספסל האחורי, אז דאגו לי.

טוב, זה לא פשוט לחגור שלושה ילדים בספסל הזה (מה זה שם באמצע הספסל, מקום לתוכי?), אבל אחרי עשר דקות עבודה ושני חתכים בידיים, הצלחתי. אחרי פירוק העגלה של התינוקת לגורמים, גם הצלחנו לדחוף אותה לתא המטען. כשטורקים את הדלתות כל הילדים נלחצים זה אל זה. לא נורא, זה מגבש את המשפחה. גם בגלל הקרבה אל הנהג ואשתו.

אבל באמת זה לא הפורום ואני לא רוצה לחוות כאן את דעתי על המזדה, כדי לא להעליב אף אחד. אז אני רק אספר שהעדפתי שאשתי תיסע איתו ואני אתנייד עם סיטרואן סקסו. לפחות לסקסו יש בולמי זעזועים והמנוע שלו לא צורח. אני רגיש לזה . אחרי חמש שנים עם סיטרואן סי5...

[dorki]

דורקי באיזה רכב מדובר?

 

 

 

זה לא כל כך משנה כיוון שהבעיה טופלה לשביעות רצוני המלאה. בכל אופן - טויוטה קורולה RUNX.

[רוכב בודד]

איזה סיפור! חבל בשבילך וכל הטרטורים והאכזבה.

במקרה הזה אפשר לאחל שהלואי ולא ימצאו אותו ! לפחות תוך זמן סביר כי אינך יכול לחכות לנצח.

אומנם הרכב רשום על שמך אבל טרם נמסר לרשותך, כך שהיבואן צריך לשאת בכל הוצאה ונזק. אולי בגלל זה הם טיפלו בך ככה, למרות שצריך לפרגן להם על היחס ההולם והטוב לקראת לקוח.

 

כאשני קונה רכב, אני מכין את הביטוחים עם כל הפרטים הרלבנטיים אבל מורה לסוכנות להפעיל אותם רק לפי אישור שלי: כלומר לא להעביר לחברת הביטוח הרשאת חיוב לכרטיס אשראי, לא להפעיל את הפוליסות. רק כאשר אני ליד הרכב ויודע שעוד חמש דקות אנהג בו - אז אני מטלפן אליהם. ואפשר למצוא פתרון גם לימי שישי שלא כולם עובדים.

 

מקווה שיספקו לך רכב חדש לחלוטין ושגם ישמרו עליו בסוכנות. אל תשכח לוודא שהם יחזירו למשרד התחבורה את הרשיון הקודם אחרת תקבל בעתיד כל מיני דוארים לתשלום.

[gil]

סיכומו של דבר - אצלי - הכיסוי הפנימי של גג הרכב הוחלף בחדש כמו גם מיכסה תא המטען.

 

קיבלת רכב חדש מהחברה אחרי שהחליפו לו את כל הכיסוי הפנימי של הגג?!

וגם את המכסה תא מטען? החליפו בארץ?

 

לגבי השני, לא מדובר בירידת ערך? (כמו להחליף דלת - בוודאות ירידת ערך).

לגבי הראשון... אני לא מבין איך הסכמת ועוד רצית שיחליפו לך כזה חלק קריטי בתוך הרכב?

אתה לא מפחד מציקצוקים שיתחילו? מדברים שיתחילו להתקלף אחרי שפרקו וחיברו מחדש?

 

היית צריך או לדרוש רכב חדש (ואם זה מה שעשית, אז פשוט לא הבנתי כמו שצריך) או להשאיר את המצב כמו שהוא ולדרוש פיצוי.

[יוני 110]

אני לא אגיד שרוב המכוניות שמגיעות לארץ עוברות תיקונים אבל חלק לא קטן מהם עוברות תיקונים (מעיכות פח, סריטות והחלפת חלקים)

היבואן אמור לדווח על כך לבעל הרכב רק אם הנזק עבר את ה5% מערכו.