C4 חדשה - נראה שהלך הגיר האוטומט

[wonderd]

הרכב בן כחצי שנה, מנוע 1.6 ותיבת הילוכים אוטומטית.

לפני כמה שבועות החלה לסמן לנו מנורת ה SERVICE שמשהו לא בסדר, ביקור במוסך העלה חרס ואבק.

לא מזמן החלו נקישות/ מכות קלות מאיזור הגיר כשהרכב קר, כשמתחמם אין בעיה כזאת.

לי נראה שהגיר נדפק, מה דעתכם?

 

דרך אגב, סיטרואן ללא שירשורי תקלות קודמים - הייתכן?!!

[רפי לין]

הכי טוב זה להשאיר המכונית ללינת לילה במוסך מורשה היבואן ובבקר תבוא אל המוסך כדי להשמיע להם את הרעשים בפועל

וכך ניתן יהיה להתייחס אליהם. ודא שיפתחו, במוסך, כרטיס עבודה עם רישום ק"מ מדויק ועם פרוט תלונתך במדויק וזאת לצורכי תעוד היסטורי מדויק של התקלה.

בברכת חג שמח - רפי לין

[wonderd]

כנראה שנפתרה התעלומה - אמא שלי היתה במוסך היום והזמינו לה גיר חדש. אמרו שם שהלך הגיר.

לפחות לא מתעסקים עם שיפוץ אלא מזמינים חדש ישר.

[sronis]

עדיין לא נפתרה התעלומה - מדוע הלך הגיר? זה הרי החלק המעניין.

[efi_shams]

נשמח אם תציין בנוסף כיצד אומתה התקלה: נסיעת מבחן? סריקת תקלות? בדיקה אחרת? (פרטת כי התופעה קיימת רק כשהרכב קר ואני מבין שלא השארתם אותו לחניית לילה במוסך).

אגב, באיזה מוסך מדובר?

אני די מופתע מההחלטה להחליף גיר, ולא לשפצו (בהתחשב ב"אופי" היבואן).

 

אפי.

[michael281]

גם לי היתה בעיה בגיר (יונדאי אוט') כשהאוטו קר, הבעיה היתה באיזו בוקסה והחלפתה פתרה את הבעיה (לפחות בינתיים).

[wonderd]

אני אדבר איתם כשיגיע הגיר החדש, נראה מה יש להם לומר בנושא.

דרך אגב, הם אלה שהחליטו להחליף גיר, לא דרשנו זאת.

[adeeb_m]

אתמול במהלך נסיעה רגילה, אישתי התקשרה אליי מבוהלת שהרכב נעצר באמצע הכביש אחרי שנשמעו נקישות ברכב וקולות מתכתיים.

 

לאחר בדיקה ראשונית במוסך נאמר לי שהגיר הלך! אחרי 5000 ק"מ. נשמע כמו פגם יצור.

 

מנהל השירות בסיטרואן מנסה לשכנע אותי לקבל גיר מהמעבדה שלהם. אני מתעקש על גיר חדש מהסדרה החדשה מהיצרן ובאישור היצרן.

 

אם תוכל לתת יותר אינפורמציה אודה לך.

 

זה המקרה השלישי עד עכשיו שאני שומע על ה- C4. שלנו משנת 2006.

[BURZUM]

זאת הבעיה של התיבות האלקטרוניות החדישות. בקושי מגיעות ל-100.000 ק''מ, ובמקרים מסוימים גם בקושי ל-5.000 ק''מ.

[wonderd]

עד היום המוסך דוחה את התיקון מסיבות שונות ואומר לאמא שלי "אל תדאגי גברת את יכולה להמשיך לנסוע ככה, לא יקרה כלום",

אמא שלי לא מבינה וסומכת על המוסך. אני לא מבין למה הם דוחים את התיקון, מה הם ירויחו מהדחייה?

הבוקר אמרה לי שהם לא מתכוונים להחליף את כל הגיר אלא רק את החלקים שנדפקו. אני אדבר איתם בהמשך היום ונראה מה בעצם קרה שם.

[meninblack]

קשה לי מאוד להאמין שהם יחליפו לכם גיר חדש, עד כמה שאני יודע הם משפצים את הגירים במעבדה שלהם.

לפני כחצי שנה הייתי במוסך המרכזי עם פיגו 307 והם גם אמרו שצריך להחליף את הגיר - בפועל הם שיפצו אותו במעבדה שלהם.

[zizo]

לפעמים שיפוץ גיר עדיף על גיר חדש כי אז מאתרים ומתקנים את החלקים הפגומים ומבטיחים שהגיר יעבוד. אבל גיר חדש? מי מבטיח שהוא יותר טוב מקודמו? במיוחד ברכבים ישנים.

[adeeb_m]

אני בכלל לא מבין את זה. קונים רכב חדש, עוברים רק 5000 ק"מ והם מצפים שאני אסכים לגיר משובץ במעבדה שלהם???

מי בכלל אומר שהם כל כך מומחים יותר מהמפעל?

 

נראה שבשנת 2006 של ה- Citroen C4 יש כשל סדרתי בגיר.

 

שמעתי שיש סדרה חדשה של הגיר הזה שהיא יותר טובה ונמצאת בדגמי 2007 היותר חדשים, האם זה נכון?

[wonderd]

סיימתי לדבר כרגע עם איש שרות במחלקת שירות הלקוחות של לובינסקי, הוא הסביר לי באריכות ובאדיבות שלא מחליפים את כל הגיר בחדש אלא מרוקנים אותו ומרכיבים הכל מחדש, הוא טוען שברמת גן קיימת מעבדה מומחית מטעם היבואן לתיקונים ושיפוצים מסוג זה.

באותה נשימה (כששאלתי מדוע הם לא מכירים את ההידרפלאש) הוא הסביר לי שלא כל מה שהיצרן ממליץ עליו הוא בהכרח טוב או מומלץ בארץ.....לך תבנה מדינה, רק בארץ אפשר לקבל תשובות כאלה.

בכל מקרה הוא הבטיח שהוא שם לכל שאלה או בעיה שתצוץ (ואני בטוח שלא תצוץ הרי זו סיטרואן, והמוסכים כ"כ מקצועיים ולא טועים אף פעם..) הוא נמצא שם.

[איציק נ.]

יש לך אחריות של שנתיים (מלאות) על הרכב, מהבחינה הזאת אתה יכול להיות רגוע.

מעבר לזה כבר יש לך קשר עם איש השירות - ואם יהיו לך בעיות חריגות לאחר מכן אתה יכול להיות בטוח שיעזרו לך (מניסיון).

 

איציק