חברת חשמל התעוררו אחרי 3 שנים

[Night Driver]

לפני 1 דקה, bigbosf כתב:

יכול להיות שלא הבנתי אותך נכון . ה-2500 ש"ח הם עבור הפרשים של כל התקופה מ2021 עד 2024 בין מה שאני שילמתי בחשבון שנקרא הערכה לבין הצריכה שהייתי אמור לשלם עליה בפועל. 

מה כוונתך בצריכה עודפת?

הם טוענים שצרכת 2500 ש"ח יותר ממה ששילמת וזה לפי קריאת מונה שעשו אחרי 3 שנים.

עכשיו מאיפה הם יודעים אם לא התקנת בדיוק לפני חודש  מדחס 20 כ"ס וכל ה2500 האלה נצרכו בחודש האחרון או שב 2021 החלפת את המזגן הענתיקה 30 כ"ס במזגן אינוורטר מודרני שאיציק המליץ עליו והורדת את צריכת החשמל כך שכל הצריכה מעבר למה ששילמת בכלל היתה ב 2021?

 

לפני 5 דקות, סולל הדרך כתב:

אמות המידה של חברת חשמל מכסתחת אותם מכל כיוון
לפני שני חורפים אחרי עשרות נפילות מתח (לפעמים ביום אחד) נשרפה לי הטלווזיה (פלא שרק היא)
בלי קשר שלכל השכונה נשרפו מלא מכשירי חשמל
שלחתי להם בקשה לפיצוי
פוצצו אותי אם איזה מכתב מכוסתח ששלח אותי למסמך של 500 פלוס עמודים שלא איך הם מחשבים את נפילות המתח

כמה מותר בכל זמן נתון, רמות המתח ואינסוף פרמטרמרים שפוטרים אותם מחבות, בשם "אמות המידה" שהם לא פחות מדבר אלוהים חיים
לא עזר ששלחתי את התכתבות הקבוצת השכונה בה דיווחו רבים על נזק למכשירים חשמלים, הם בשלהם... "אמות המידה"
וכמו כל המונופולים הנפלאים של תאגידי המים, חברת החשמל הם עושים מה שבראש שלהם ואם נראה לך שחריגה מאמות המידה "קונסת" אותם ב 10 ש"ח זה מה שירתיע אותם אז קבל אימוגי מתגלגל מצחוק.
מה שירתיע אותם זה שאם הם לא עומדים ב"אמות המידה" שהם בעצמם כתבו, אז הדרישה לתשלום בעבור התקופה שבה הם הפרו בעצמם את התקנות הסלחניות שלהם... בטלה!

אצלי גרמו נזק של כ 150,000 שקל בגלל שעבדו בארון, הפכו פאזות וגרמו נזק משמעותי.

לקח שנה אבל קיבלתי הכל.

[סולל הדרך]

לפני 28 דקות, Night Driver כתב:

הם טוענים שצרכת 2500 ש"ח יותר ממה ששילמת וזה לפי קריאת מונה שעשו אחרי 3 שנים.

עכשיו מאיפה הם יודעים אם לא התקנת בדיוק לפני חודש  מדחס 20 כ"ס וכל ה2500 האלה נצרכו בחודש האחרון או שב 2021 החלפת את המזגן הענתיקה 30 כ"ס במזגן אינוורטר מודרני שאיציק המליץ עליו והורדת את צריכת החשמל כך שכל הצריכה מעבר למה ששילמת בכלל היתה ב 2021?
 

חמת הספק הם צריכים לנקוט בגישה מקלה ולא להפך
זה שהם לא מדדו, זאת הבעיה שלהם!

[שביט]

מה שמחזיר לשרשור של "איך תמיד הטעויות האלה הן לרעת הצרכן".

האם יכול להיות מצב שחברת חשמל תבצע הערכה שגוייה לרעתה? בחיים לא... 🙄

[Night Driver]

לפני 5 דקות, סולל הדרך כתב:

חמת הספק הם צריכים לנקוט בגישה מקלה ולא להפך
זה שהם לא מדדו, זאת הבעיה שלהם!

בדיוק. זה מה שאני טוען.

לפני 2 דקות, שביט כתב:

האם יכול להיות מצב שחברת חשמל תבצע הערכה שגוייה לרעתה? בחיים לא... 🙄

זה מה שהיא עשתה 3 שנים.

 

[tinoki]

לפני שעתיים, Night Driver כתב:

 

אצלי גרמו נזק של כ 150,000 שקל בגלל שעבדו בארון, הפכו פאזות וגרמו נזק משמעותי.

לקח שנה אבל קיבלתי הכל.

תרחיב. מעניין.

לקבל צ’ק מחברת חשמל זה כמו לראות פתאום אוטובוס באיילון נגד כיוון התנועה מגיע מולך. משהו בתפישת המציאות משתבש.

[שביט]

לפני שעתיים, Night Driver כתב:

זה מה שהיא עשתה 3 שנים.

 

צודק, בראש שלי זה היה נשמע יותר טוב... 

 

כמו שהסכמת עם סולל הדרך- "זאת הבעיה שלהם" שהם חייבו פחות ממה שצריך. שייספגו אותה.

השאלה אחרי כמה זמן אפשר לבוא ללקוח ולהגיד לו "שומע, שגינו בחשבונית שנתנו לך לפני X שנים"

 

[אלעדית]

Just now, שביט כתב:

 

צודק, בראש שלי זה היה נשמע יותר טוב... 

 

כמו שהסכמת עם סולל הדרך- "זאת הבעיה שלהם" שהם חייבו פחות ממה שצריך. שייספגו אותה.

השאלה אחרי כמה זמן אפשר לבוא ללקוח ולהגיד לו "שומע, שגינו בחשבונית שנתנו לך לפני X שנים"

 

כנראה שאפשר...

אצלי זה היה כמה חודשים בקורונה.

שנתיים וחצי זה קצת יותר מידי - אבל זה מה יש כנראה.

[Night Driver]

לפני 33 דקות, tinoki כתב:

תרחיב. מעניין.

לקבל צ’ק מחברת חשמל זה כמו לראות פתאום אוטובוס באיילון נגד כיוון התנועה מגיע מולך. משהו בתפישת המציאות משתבש.

עבדו בלילה בחוץ על הארון והמסטולים הפכו את הפאזות.

 

בבוקר הפעלתי הכל ובגלל שהמנועים הסתובבו הפוך  נגרם נזק די גדול לציוד 

 

חשבוניות, מכתבים של הטכנאים ושל החשמלאי, מכתב מעוד ויש צק.

[איציק נ.]

לפני שעתיים, Night Driver כתב:

הם טוענים שצרכת 2500 ש"ח יותר ממה ששילמת וזה לפי קריאת מונה שעשו אחרי 3 שנים.

עכשיו מאיפה הם יודעים אם לא התקנת בדיוק לפני חודש  מדחס 20 כ"ס וכל ה2500 האלה נצרכו בחודש האחרון או שב 2021 החלפת את המזגן הענתיקה 30 כ"ס במזגן אינוורטר מודרני שאיציק המליץ עליו והורדת את צריכת החשמל כך שכל הצריכה מעבר למה ששילמת בכלל היתה ב 2021?

הם לא יודעים, לכן ההערכה שלהם בכל דילוג כזה מתבססת על החודשים הזהים בשנה הקודמת לדילוג, ככה יוצא (פחות או יותר) שבהתאם לשימושים הדיי קבועים שלך בבית במהלך החורף והקיץ, הם יודעים מתי החשבון שלך עולה ומתי יורד, ולפי זה מבססים את ההערכה.

במקרה כזה צריך לפנות לרשות המפקחת על חברת החשמל ולשאול עד כמה זה קביל לחייב את כל ההפרשים לפי מחיר הקוט"ש העדכני, הרי שמחיר מאז כנראה שעלה מעט.

בכל מקרה מדובר בהפרשים זניחים. זה לא שהקוט"ש עלה מ 40 אגורות ל 60 אגורות ב-3 שנים האלו, וכל ההתפלפלויות האלו (של אם התקנת עכשיו מדחס של 20 כ"ס או בדיוק החלפת לפני 3 שנים את המזגן הבזבזן בחסכוני) הם לא יותר מבזבוז זמן ועצבים.

בסופו של דבר הוא ישלם את ההפרש בייהוק ובייקוק ("BY HOOK OR BY CROOK"). אם אתה חושב שהם יוותרו לו על אגורה שחוקה - אתה טועה.

לכן ההצעה הכי בריאה שאני יכול להמליץ (אם בא לפות"ש לא לבזבז זמן, עצבים ואנרגיה מיותרים) זה פשוט לפרוש את החוב בצורה נוחה ולגמור עם זה. בסופו של יום הוא צרך את האנרגיה הזו, קיבל שירות (חשמל) ואסור לשכוח שהוא לא מתעסק עם איזה פרחח מהשכונה שאם הוא קצת יאיים עליו הוא ייעלם, הוא מתעסק עם חברת חשמל וכמו שהם שולחים חשבונית זיכוי של 17 אגורות כשצריך, הם לא מוותרים על אגורה שזה קשור לחוב.

איציק

[אלעדית]

מצטרף לאיציק.

ומסתבר שהם גם ערכו את החישוב בצורה יחסית לפי הקריאה הנכונה (זה כנראה ה-1000 שורות שהוא כתב).

כל התעסקות נוספת (מעבר לווידוא שקריאת המונה נכונה, ווידוא שהוא קיבל את ה-10 או 20 ש"ח שמגיעים לו כזיכוי בכל חשבונית מהעבר) מיותרת.

[hans]

לפני 6 שעות, bigbosf כתב:

לא התעמקתי. אני רואה חשבון חשמל משלם. מאיפה לי לדעת שזאת הערכה? 

כתוב שחור על גבי חשבונית, תמיד.

וגם כתוב באותיות קטנות שאפשר לדווח להם ידנית, דרך האתר, על הצריכה.

 

בהחלט התנהלות מוזרה מצדם לא לבצע שום מדידה נורמלית במשך שלוש שנים, אבל זה שייך לתחום המעצבן, לא הפלילי.

עריכה אחרונה ב-17 ביוני על ידי hans

[ליין מן]

לפני 45 דקות, איציק נ. כתב:

 

במקרה כזה צריך לפנות לרשות המפקחת על חברת החשמל ולשאול עד כמה זה קביל לחייב את כל ההפרשים לפי מחיר הקוט"ש העדכני, הרי שמחיר מאז כנראה שעלה מעט.

לכן ההצעה הכי בריאה שאני יכול להמליץ (אם בא לפות"ש לא לבזבז זמן, עצבים ואנרגיה מיותרים) זה פשוט לפרוש את החוב בצורה נוחה ולגמור עם זה. בסופו של יום הוא צרך את האנרגיה הזו, קיבל שירות (חשמל) ואסור לשכוח שהוא לא מתעסק עם איזה פרחח מהשכונה שאם הוא קצת יאיים עליו הוא ייעלם, הוא מתעסק עם חברת חשמל וכמו שהם שולחים חשבונית זיכוי של 17 אגורות כשצריך, הם לא מוותרים על אגורה שזה קשור לחוב.

איציק

שתי נקודות נכונות -
פנה להתיעצות, לרשות החשמל האחראית על חברת החשמל ותעריפי החשמל.
ושאל כיצד להתנהל עם דרישת החוב.
 

רשות החשמל - היא רשות ממשלתית האחראית לקביעת תעריפים, הסדרה ופיקוח במשק החשמל בישראל.
(* בדיקת תלונות צרכנים על ספק השירות, והכרעה בעניין)

 

 

אייל.

[DareDevil]

מה בת'כלס עושים? מונה חכם או מונה תשלום מראש (שבו אתה מטעין את השקלים כל פעם מחדש - את המונה הזה אפשר להתקין בחינם לעומת המונה החכם שעולה כסף).

ואולי גם לעבור חברת אנרגיה..

[tinoki]

פות”ש, בכל חשבון של הערכה, יש לך אפשרות לעדכן את ח”ח על הקריאה האמיתות ולקבל חשבון מעודכן.

נכון, אותיות קטנות, אבל נהנית מחשבונות קטנים והיה לך סבבה, מה התלונה?

מכירכמה אנשים שלא בדיוק מבינים מה זו הערכה, ואח”כ מתפלאים איך למרות שהפעילו מזגנים קיבלו חשבון קטן ממש (הערכה מוקדמת מחמירה). יש גם צד שני.

אמרה, עצוב שב 2024 שולחים בחור בשכר של 40 אלף ש”ח וג’יפ (לא בדקתי, אלו השמועות) ענק להעתיק קריאות מונה במקום להפוך את כולם למונה המדווח אוטומטית באמצעות sim ולשלוח את ’המשרתים’ בח”ח לקטיף בעוטף.

עריכה אחרונה ב-17 ביוני על ידי tinoki

[Night Driver]

לפני 7 שעות, tinoki כתב:

אמרה, עצוב שב 2024 שולחים בחור בשכר של 40 אלף ש”ח וג’יפ (לא בדקתי, אלו השמועות) ענק להעתיק קריאות מונה במקום להפוך את כולם למונה המדווח אוטומטית באמצעות sim ולשלוח את ’המשרתים’ בח”ח לקטיף בעוטף.

לפני כמה שנים שאלתי את זה שקורא את המונה אצלי בעבודה למה עם כל הפרסום שלהם על אינטרנט על קוי החשמל הם לא עושים על התשתית קריאה אוטומטית און ליין. הוא אמר שהוא הנדסאי עם קביעות ואם יעשו את זה מה הוא יעשה.