דואר ישראל - השרשור המאוחד והשלם לשבחים לחברת הדואר הישראלית

[ALÞћÃ]

תגידו, זו אסטרטגיה חדשה של דואר ישראל לדרוש ממני להגיע ולאסוף חבילה תוך שני ימי עסקים מרגע קבלת הסמס? למען הסר ספק, מדובר בהודעת הסמס הראשונה, לא שניה ולא שלישית.

[nev]

כן. 

למיטב הבנתי זו רק דרך לזרז אותך, הם עדיין חיבים חוקית ל14 יום. 

יצא לי לקחת אחרי 3 ימים אם זה עוזר. 

עריכה אחרונה ב-30 לאוגוסט, 2022 על ידי nev

[ALÞћÃ]

תיארתי לעצמי... תודה לך 🙏

[nev]

כמובן שלא לוקח אחריות אם החבילה שלך תימכר בשוק השחור לאחר 48.1 שעות וכו' וכו' 

אחרי השרשור הזה אפשר להאמין להכל. 

[hans]

לפני 3 שעות, ALÞћÃ כתב:

תגידו, זו אסטרטגיה חדשה של דואר ישראל לדרוש ממני להגיע ולאסוף חבילה תוך שני ימי עסקים מרגע קבלת הסמס?

לא אסטרטגיה, סתם שינוי בטקסט. יש עוד איזו חברת שילוח אחת לפחות שעברה מטקסט חביב למאיים. אין לזה משמעות מעשית.

[ALÞћÃ]

לפני 3 שעות, nev כתב:

כמובן שלא לוקח אחריות אם החבילה שלך תימכר בשוק השחור לאחר 48.1 שעות וכו' וכו' 

אחרי השרשור הזה אפשר להאמין להכל. 

 

אני אבוא עד אליך בים המלח

[nev]

אני? מתתי מחום בדרך. 

[ברווז]

גבירותי, רבותי וכל השאר, שלומות. 

שאלה. 

הזמנתי דבר מה מאמאזון. 

מחד, התבקשתי לתאם איסוף מטעם הדואר- נבחר סניף קרוב לביתי. 

מאידך, מבר הפצה התבקשתי לתאם גם כן... לחנות קרובה לביתי. 

יש רק משלוח אחד. 

לפני 5 דקות קיבלתי הודעה משניהם שהחבילה הגיעה, גם לדואר וגם לחנות.

מעבר ללשנות את שמי לשרודינגר ולהוציא קולות של חתול, WTF?

יש דרך להבין איפה החבילה נמצאת? 

למיטב ידיעתי ויכולתי הכלכלית (או היעדרה) אין לי עוד חבילה בדרך.

תודה למייעצים.

[yuvk]

הדג שלי עדיין "ממתין לבדיקת נציגי רשויות האכיפה".

עדכון יותר משמח (פחות למי שעושה קומבינות) הוא ששיתוף הפעולה של דואר ישראל מתרחב מעבר לקיינאו / עליאקספרס.
קיבלתי חבילה מארה"ב שזכתה לסטטוס: "התקבל מידע על חבילה המיועדת להשלח" עוד לפני שנשלחה. וכנ"ל חבילה מיפן עדיין בדרכה.

שיתוף הפעולה של הדואר, שכולל קבלת מידע אלקטרוני על החבילה, מקצר את זמן המיון ומקטין מאוד את ההסתברות לטעות ואובדן חבילות. כמובן, הדואר וגם המכס יודעים מה בתוך החבילה, אז אי אפשר לרמות את המכס בשווי החבילה או לייבא פריט אסור (כמו דג? 😲). 

 

[hans]

אתה חושב שיש איזה שהוא כוח קוסמי או יישות אלוהית שתוכל לענות לך על השאלה? אין, זה יקריס את השרת.

תתחיל מגישה פיסית לחנות, יותר מהיר מהדואר, בלי לתאם תור. מה כתוב ב **אתר של אמזון**, אגב? דואר ישראל או מפיץ אחר? מספר המעקב מתחיל ב-RU?

 

אם זה לא RU אז זה נמצא בוודאות לא קטנה אצל בר.

[Ooga]

לפני 20 שעות, ברווז כתב:

גבירותי, רבותי וכל השאר, שלומות. 

שאלה. 

הזמנתי דבר מה מאמאזון. 

מחד, התבקשתי לתאם איסוף מטעם הדואר- נבחר סניף קרוב לביתי. 

מאידך, מבר הפצה התבקשתי לתאם גם כן... לחנות קרובה לביתי. 

יש רק משלוח אחד. 

לפני 5 דקות קיבלתי הודעה משניהם שהחבילה הגיעה, גם לדואר וגם לחנות.

מעבר ללשנות את שמי לשרודינגר ולהוציא קולות של חתול, WTF?

יש דרך להבין איפה החבילה נמצאת? 

למיטב ידיעתי ויכולתי הכלכלית (או היעדרה) אין לי עוד חבילה בדרך.

תודה למייעצים.

פיצלו לך את ההזמנה, לא כזה מסובך..

[ברווז]

אכן פיצלו, בצורה הזויה.

הזמנה עיקרית, פלוס כלי לא זול, נשלחו יחד. הגיעו דרך בר.

כלי שעולה גרושים שהוזמן כדי להגיע ל-49$ נשלח בנפרד, במעטפה, והוא הגיע לדואר 

[nev]

קורה. לי פעם חבילת גירים ב0.5$ הגיעה במשלוח נפרד עד הבית. 

ממתי חבילות מאמזון מגיעות למרכז חלוקה ולא הביתה? 

[hans]

לפני שעה, ברווז כתב:

אכן פיצלו, בצורה הזויה.

לא הזוי בכלל.

אני מתפלא שאתה מתפלא, לאור ניסיונך בניהול מלאי...

 

בפשטות - כל כלי נמצא לא רק במחסן אחר של אמזון, אלא לפעמים גם במדינה אחרת בארה"ב.

ההזמנה שלך אולי משותפת, אבל תהליך השילוח נפרד בהתאם לאלגוריתם שמחלק את המשלוחים לערימות שונות/חברות שילוח וגו'.

 

[ברווז]

בתאריך 2.9.2022 בשעה 16:33, hans כתב:

אני מתפלא שאתה מתפלא, לאור ניסיונך בניהול מלאי...

זו בדיוק הסיבה שבגינה אני מתפלא. 

עלות הטיפול בשטות של 5$ בנפרד עולה יותר מהרווח על הכלי. 

עיכוב של יום אחד במשלוח הסחורות כדי לאחד את החבילה לא היה עולה כל כך הרבה לאמאזון (משלוח של הכלי הבודד יחד עם מאות חבילות נוספות בין מרלו"גים), בהינתן תהליך מדוייק ויעיל כמו שאני חושד שיש להם.

מנחש שהרווח על ההזמנה היה שווה להם יותר מהרווח על הכלי הספציפי, אחרת קשה לי להסביר מה שקרה פה.

המחוייבות של שירות אמאזון לחוויית הלקוח מדהימה אותי כל פעם מחדש. 2 החבילות הגיעו באותו היום.