אמינות יצרני הרכב 2022-מפתיע?

[David2540]

https://www.gear.co.il/amp/כתבת-רכב/2021-12-27-N01-המותגים-האמינים-ביותר-Consumer-Reports

אמנם מדובר בשוק האמריקאי

 אבל בכל זאת הופתעתי מכמה יצרניות ברשימה.

המיקום הגבוה של סובארו וגם של הניסאן עם בעיות הגיר הידועות.

גם הפער בין יונדאי וקיה שנמצאת במקום מאוד נמוך להפתעתי. והפער שיש בין מיני לbmw.

כל הואגיות חשבתי שיהיו יותר באמצע.

וההפתעה הגדולה ביותר בשבילי....טסלה! הייתי בטוח שמרוצים ממנה עד הגג. ואני גם בטוח שאין יותר מ10% רוכשי טסלה בארץ שיודעים את הציון שלה בארה"ב.

 

 

עריכה אחרונה ב-22 למאי, 2022 על ידי David2540

[ירון דורפמן]

יש ידיעה על כל חברה כמה תלונות היו במערכת ההנעה וכמה במולטימדיה וכדו'?

[David2540]

לא נראה לי שמה שמייצר פערים כאלו זה בעיות מינוריות כמו מולטימדיה כי מולטימדיה אינה דבר העלול להכשיל כ"כ הרבה את היצרן ולהוריד אותו עם כל כך הרבה תלונות.

חוץ מזה שגם בעיה במולטימדיה לרכב חדש היא מטרידה.

[Uri-G]

איפה אתה חי? טסלה תמיד מקום מאוד נמוך באמינות...ו...

https://www.motorbiscuit.com/tesla-model-3-owners-happiest-car-owners-consumer-reports/

 

לפי הקונסיומר ריפורט התקלות של טסלה הם בעיקר הרכבה ומולטימדיה שטסלה בד"כ פותרת מרחוק. בדגם ה x יש תקלות שקשורות גם לדלתות פלקון.

 

עריכה אחרונה ב-22 למאי, 2022 על ידי Uri-G

[Michael01]

זה לפי סקר לבעלי רכב בן שנה-שנתיים.

לא באמת אינדיקציה טובה על אמינות.

בכל מקרה, די ברור שהיפניות יותר טובות בזה.

[vadim6385]

לפני 7 שעות, David2540 כתב:

לא נראה לי שמה שמייצר פערים כאלו זה בעיות מינוריות כמו מולטימדיה כי מולטימדיה אינה דבר העלול להכשיל כ"כ הרבה את היצרן ולהוריד אותו עם כל כך הרבה תלונות.

חוץ מזה שגם בעיה במולטימדיה לרכב חדש היא מטרידה.

אם הרכב בנוי סביב המולטימדיה, שממנה נשלטות כמעט כל המערכות שלו, אז זאת כבר לא בעיה מינורית.

[Uri-G]

אם זה לא בעיות חומרה במולטימדיה, אז הם מינוריות, בטסלה  לפחות(וחלק מהחברות מתחילות לאמץ את השיטה לפחות בדגמים החשמליים שלהם), כי לשירות יש אפשרות להתחבר מרחוק ולסדר בעיות, זה לא לקבוע תור במוסך להשאיר את האוטו, להתפלל שיעלו על הבעיה,  ואז איש שירות יגיד שהחלק חסר תחזור מחר ואז יגידו בלאי טבעי תשלם וכו'. (כדרך אגב, חלק מהדברים שטסלה עושים מרחוק , כמו איפוס, אפשר גם דרך הכפתורים של ההגה, רק שרוב האנשים לא ממש קוראים ספרי רכב ואני מנחש שכך זה גם בחלק מהמולטימדיות של חברות אחרות)

מה גם, לא כולן בכלל קשורות לנהיגה. גם אם הספוטיפי או הנטפליקס או הניווט או החיבור לטלפון ברכב לא עובדים ומתקשרים לשירות, זו תקלה. לי לדוגמה נעלם תפריטי ה theater בטסלה  (תפריטים שכולל נטפילקס וכל מיני משחקים למסך וכו') אחרי עדכון גרסה, יכולתי לפתוח קריאת שירות . במקום זה חיפוש קצר ברשת הוביל לפתרון די קל דרך המסך עצמו. ברור לי, שלא כל אחד היה עושה  כי הוא אפילו לא היה רוצה לחפש והיה פונה לשירות.

 

אחת הבעיות העיקריות ברכב כמו טסלה, זה שהרכב מקבל עידכונים באופן סדיר. הטלפון שלי לא מתעדכן בכמות שהרכב שלי מתעדכן, ובעדכוני גירסה לפעמים יש באגים. פתרון קל לבעיות המולטימדיה בטסלה, ברגע שאתה נמצא בגירסה יציבה, להפסיק לעדכן את הרכב, אבל אתה תפסיד פיצ'רים חדשים שנוספים לרכב, רק שרוב האנשים שקונים טסלות, רוצים את העדכונים האלה ומוכנים לסבול באגים מידי פעם.

עריכה אחרונה ב-23 למאי, 2022 על ידי Uri-G

[רועי5]

ממליץ לטסלאים להציץ בסרט התיעודי ( ראיתי ב "יס" ), על מערכת הנהיגה האוטונומית ועל התנהגות החברה, נכון יותר ראשה, בעניין. מטריד.

[huber]

רועי5 - יש את זה היכנשהו חוץ מיס? מה שם הסרט?

[SuperBamba]

אין פלא שדווקא חברה כמו טסלה מככבת. כאשר משאירים הרבה מאוד מקום לתוכנה, יש צפי גבוה יותר לבאגים. יחד עם זה מגיע גם הפלוס של היכולת לפתור אותם בלי לטרטר אנשים למוסך ובלי עלויות נוספות ללקוח. 

[קיורטוש אוטומוטיב]

אין שום הפתעה בקשר לטסלה, כי מי שמבין יודע זאת תוכנה על 4 גלגלים !
רוב התקלות זה ברמה של SW, ופוטרים דרך OTA בלי מוסך, ומעטים חיווט, איכות הרכבה, חלקים כושלים, חדירת מים, לא משהו יוצא דופן. הנה 2 דפים ראשונים מריקולים של 2022 לפי NHTSA

 

דוגמית על צינורות גלויים, שמצריך מוסך לטסלה:
MC-10210729-9999.pdf

עריכה אחרונה ב-26 למאי, 2022 על ידי קיורטוש אוטומוטיב

[viper83]

מוכרח לציין שלטסלה יש ניידות שירות שמגיעות עד אליך, מה שלא שמעתי שקיים בחברות עממיות אחרות.

בחו"ל הן מבצעות תיקונים והחלפות גלגלים ובמקרים קיצוניים טסלה שוכרת מוסך ובו מבוצעים תיקונים במדינות ארה"ב שאין בהם נציגות טסלה.

כמו שרשמו פה למעלה, טסלה זה באמת מחשב על גלגלים ורוב המערכות ניתנות לשליטה ובקרה ע"י המחשב ואין צורך להגיע פיזית למוסכים רוב הזמן.

[רועי5]

בתאריך 25.5.2022 בשעה 14:25, huber כתב:

רועי5 - יש את זה היכנשהו חוץ מיס? מה שם הסרט?

"אילון מאסק : במסלול התרסקות". לא ראיתי במקום אחר, גם לא חיפשתי למען האמת.