מבקש עזרה בנושא תקלה ברכב VW JETTA 2008

[dim4ka]

האוטו אצלי כ 7 חודשים, מהימים הראשונים הרגשתי קפיצות באוטו בסלד נמוך.

פניתי למוסך צמפיון וגם למוסך עוז שבחיפה. המוסך בדק את הבעיה ע"י חיבור למחשב והמחשב הראה שהכל תקין.

במשך כ7 חודשים סבלתי מהבעיה ,צמפיון טענו שהכל תקין ואני מבלבל במוח .

לאחר כ 5-6 פעמים שנסעתי למוסך הגיע בוחן\מהנדס מתל אביב ואמר שיש בעיה במזרקים של האוטו.

סבלתי מאוד מהבעיה ואני רוצה פיצוי .

שאלתי היא : איזה סוג פיצוי אני יכול לבקש או מה אני יכול לעשות לגבי האבל שנעשה כלפי במשך כ7 חודשים מהימים הראשונים שהאוטו אצלי?

תודה לעונים.

[kitt]

אתה יכול לבקש הארכת אחריות על מע' ההזרקה, טיפולים חינם, דברים בסגנון הזה. אל תצפה ליותר מדי, רוב הסיכויים שלא תקבל כלום.

[לוקי2]

תקבל 10 אחוז על העבודה , בטיפול הבא .

תיקנו את הבעיה ?

[dim4ka]

הוחלפו המזרקים , אבל עדיין קיימת הבעיה .

אני כבר לא יודע מה לעשות, הם אומרים לי תשאיר לנו את האוטו ותקבל רכב חלופי עד שנטפל בבעיה .אני לא הסכמתי בשום פנים ואופן להשאיר אותו בלי שאני רואה מה הם עושים.

האם אני יכול לדרוש אוטו חדש, מכיוון שהבעיה קיימת כאשר האוטו היה עוד חדש?

[מרק10]

רכב חדש אתה יכול לדרוש אבל לא תקבל גם אם תעשה שמיניות באוויר

 

תן למוסך לטפל בבעיה ודרוש פיצוי בצורת טיפולים חינם או השתתפות חלקית בעלות הטיפול.

[dim4ka]

עידכון : התחיל לברוח הרבה שמן. כל החניה מלאה בשמן

חברים שוב פעם אני מזכיר ,האוטו חדש באחריות 29 דצמבר 2008.

[מרק10]

אז מה בדיוק אתה רוצה מאיתנו ? שנבוא כמה חברה ונדחוף את הרכב למוסך ?

 

תזמין ביום א' גרר שיגרור את הרכב למרכז השירות של צ'מפיון בבני-ברק.

[dim4ka]

הבנתי אותך תשובה אני לא אקבל פה.

תודה על העזרה.

[מרק10]

לאיזה תשובה אתה מצפה ? זריקת עידוד בסיגנון 'צ'מפיון עם חארות' ?

 

רשמתי לך מה את יכול לדרוש מהייבואן.