האם אתם מחליפים מוסך כל טיפול או שומרים נאמנות?

[viper83]

תמיד עניין אותי מה אנשים אחרים עושים בנושא, כי אני חוץ מזה שמחזיק אוטו כ-10 שנים וגם לא מחליף את המוסך שלי כל טיפול.

אני דואג להכיר את האוטו שלי די טוב ובד"כ מגיע עם כיוון לתקלה ומצפה גם לשמוע תשובה עניינית ופתרון חכם ולא רק לקבל תשובה "נחליף ומבדוק מה יהיה".

העם לכם אכפת מדברים נוספים כמו: מקצועיות, הסמכות, התמקצעות של המוסך ביצרן ספציפי או שבכלל חשובה לכם פינת המתנה ומכונת האספרסו? 

[DareDevil]

מעדיף להיות עם אותו מכונאי\מוסך, שאני מתחבר לגישה שלו והוא נראה לי אחלה בנאדם מקצועי, אני מצפה שהמכונאי ידע להגיד לי בפנים שיש לי אוטו חרא וצריך להחליף אותו כמה שיותר מהר. 

בלי קשר, הבנאדם האחרון שאתה רוצה שיכעס עלייך זה המכונאי רכב שלך. מה גם פחות זורם לי שיפגעו לי ברכב.

נ.ב.

התשובות בסקר לא רלוונטיות - נגיד השורה האחרונה בהודעה עצמה יכלה להיות חלק התשובות פה בסקר. 

[GABIUBOGI]

ב2009 אבא שלי קנה קיה קרניבל, התחיל לטפל בקיה צמרת טבריה, אני הייתי אז בן 14.

מאז שאני זוכר את היחס הכיפי שם אני רק שם.

קיבלתי רישיון ב2013 מאז היו לי 6 רכבים, כולם מטופלים רק שם כולל פחחות.

[Or05230]

נאמן למוסך שלי, אמין וזול.

 

[motek]

עם הרכב הנוכחי, עוד לא מצאתי מוסך אמין ומקצועי שמכיר אותו מספיק ויודע לטפל בו טוב, אז עד היום יצא לי לבקר כבר באיזה 4 מוסכים שונים (בינהם 2 של היבואן).

ביום שאמצא את המקום האמין והמקצועי שמכיר את הרכב שלי טוב ולא עובד כמו חאפר, אשאר בו.. הרי אני לא נהנה מההרפתקה של לחפש מוסך כל טיפול / תיקון ולהתאכזב מהיחס והתוצאה כל פעם מחדש.

עריכה אחרונה ב-19 לנובמבר, 2021 על ידי motek

[Golf_91]

מוסך שמתחייב למחירים הכי זולים, או מציע חדר המתנה עם מזגן וטלוויזיה, יועצי שירות מעונבים ומכונת קפה - כל אלה לא ממש מעניינים אותי.
כשאני מגיע למוסך חשוב לי מעל הכל שהאדם שמטפל ברכב שלי יכיר אותו היטב. כל השאר זה רק בונוס.

[daniel.asu]

כמו עם כל נותן שירות (וגם לא מעט חנויות), מחפש את זה שהכי מקצועי אבל עם מחיר שאני עומד בו. ברגע שמצאתי אחד לשביעות רצוני, אני אשאר איתו עד שהוא יבגוד בי (במקצועיות, בניסיון לרמאות, בגישה גסת רוח בלי סיבה). מרגע שאתאכזב, לא אחזור אליו יותר ואמליץ למכריי להתרחק גם כן.

מה זה מקצועי בעיני? אחד שבין היתר יידע להתבסס על ניסיון העבר שלו בזיהוי התקלות, ולא רק בהחלפת חצי רכב עד להגעה לפתרון, או שיילך עם הראש בקיר לפתרונות שלא עובדים. כמובן, היכולת של המוסך להסביר לי את הבעיה ופתרונה, ולענות על שאלות בתשובות שנראות לי (או למישהו מטעמי שיודע יותר טוב) סבירות, זה גם חשוב. 

[SuperBamba]

בגלל ההסטוריה שלי שכוללת החלפת רכבים יחסית תכופה (את הארונה יש לנו שנתיים וזה בערך השיא שלי) כל מה שחשוב זה שיהיה מוסך מורשה למען קלות המכירה אחרכך (״מטופל רק במורשה עם ספר טיפולים מלא״)

גם לי יש סיפורים על המוסך שאבא היה מטפל בו וגם אני בהתחלה הלכתי לשם אבל אלו התבררו כמוסכים בינוניים וירדתי מהרעיון.

אני לא מרגיש שאני מקבל יחס פחות טוב או פחות הסבר במוסך מורשה רנדומלי

[yulianx]

אני מטפל במוסך אחד באופן קבוע, אבל אחרי שעשו פדיחה ולא הוחלף שמן גיר בזמן במיצובישי טיפול הבא אני אחליף מוסך.

 

בקקטוס ביצעתי טיפול ראשון במוסך יבואן, היה בסדר מבחינת המחיר והישרות ולכן אמשיך גם בטיפולים הבאים.

[SlowRide]

משתדל לטפל בעצמי בדברים פשוטים אבל כשאין זמן, ציוד מתאים וכשצריך מוסך בשביל אישור לטסט (רכב מיושן) אני הולך תמיד לאותו מקום. בן אדם אמין ומקצועי ומגיע לו להתפרנס.

[Trilandian]

מחפש מוסך עם מוניטין של אמינות ומקצועיות ומטפל בו קבוע כל עוד לא עולות בעיות.

[yor2]

אני ברוב הפעמים מוסך יבואן. מניסיון שלי הרכב מאריך חיים.

היה גם מוסך יבואן שלא אהבתי אז החלפתי אחר.

טיפלתי במוסך שחבר עבד בו לא היה זול יותר.

את מעבה המזגן החלפתי גם אצל המוסך שהחבר עובד. יצא זול ממש.

אבל קליפסים חסרים. ברגים שונים. בגלל שזה חבר לא אמרתי לו כלום רק תודה.

קניתי קליפסים והחלפתי.

בדרך כלל לא מחליף מוסכים. לי חשוב אמינות. מקצועיות. ולא שבירת חלקים.

 

 

[Dudi2]

שמרתי נאמנות עם מוסך אחד במשך  כ 6 שנים ונסעתי אליו שעה לכל כיוון אפילו, אבל כשהמוסכניק הפסיק להיות נאמן אלי הפסקתי להגיע אליו.

מה הכוונה לא נאמן? הוא מכונאי טוב ופדנט וזה מה ש״משך״ אותי למקום הקטן והחביב, המחיר היה על הצד היקר אבל הבנתי שקבלתי תמורה.

משום מה, במרוצת השנים  רמת המקצועיות והשירות ירדו והמחירים שלו רק עלו , אפילו על מחירי מורשה יבואן.

אז אחרי חשבונית אחרונה יקרה מאוד ועבודה רחוקה ממקצועית נפרדנו כידידים.

 

מאז אני עם רכב אחר וטיפלתי פעם אחת במוסך יבואן וזה לא שונה מהמוסך שעזבתי ואחרים שהייתי בהם - מקצועיות אין, שירות אין, ומחירים שלא מביישים תחזוקת רכב חלל של נאס״א.

אני רוצה להיות נאמן למקום מסויים, וזה טוב לבנות מערכת יחסים עם המכונאי והמקום אבל לצערי אני לא חווה מספיק סיבות לכך, אלא להיפך.

[nev]

כרגע מחליף כל טיפול. כשאמצא מוסכניק שאני סומך עליו עם מחירים שפויים אשאר אצלו (כרגע זה נראה מדע בדיוני).

[zvigolden]

עם המאזדה 3 שלי אני במערכת יחסים כבר קרוב ל12 שנה .

בהתחלה הלכתי לאחד שהומלץ בפורום הזה וגם בפורום ynet. כמה שנים הייתי איתו עד שרמת השירות ירדה ועזבתי אותו . הלכתי לאחר שמומלץ פה ולאחר שהגיש לי חשבון של 4000 שקל ולא הייתי משוכנע שהכל היה חיוני , נפרדנו גם כי לא נוח היה לי יותר להגיע אליו.

השלישי הומלץ על ידי חבר אך התרשמתי שהוא מנסה להפחיד אותי "א' וב' לא יעברו טסט" שהסתבר כסתם .

כרגע אני עם הרביעי שנראה לי מקצועי וישר והצלבתי מידע מעוד מקורות עליו.

גם הניסאן נוט שלי מטופלת אצלו אחרי שכל טיפול במורשה היה לא פחות מ2500 שקל כל פעם.

אני לא מחפש זול אלא אמין מקצועי עם חלקים איכותיים ושיתפרנס בכבוד .

לא מענין אותי ואין לי זמן להביא חלקים בעצמי.

מותר לו להרוויח גם על החלקים ושיהיה לו לבריאות

עריכה אחרונה ב-20 לנובמבר, 2021 על ידי zvigolden