חוויה שירותית מפתיעה בסינמה סיטי

[Clutch]

מדי פעם מגיע גם לפרגן

 

למרות הסלידה שלי בדרך כלל מתעשיית הקולנוע בישראל והמחירים המופקעים לעיתים, אני ועוד שלושה חברים בחרנו ללכת לסרט בסינמה סיטי בגלילות. בגלל שהיה לנו שובר הנחה, לא רצינו להזמין את הכרטיסים מראש, ופשוט הגענו למקום בערך עשרים דקות לפני תחילת ההקרנה. כשהגענו לקופה נאמר לנו שאין הקרנה. אחרי בדיקה קצרה באינטרנט התברר שההקרנה דווקא כן רשומה. חזרנו לקופה ונאמר לנו שההקרנה של הסרט בוטלה מכיוון שסרט הצילום נפגע.

 

כשהבענו את אכזבתנו בנימוס והסברנו שהגענו במיוחד לסרט הזה, הקופאי הציע לנו ארבעה כרטיסים לסרט בחינם ואפילו הוסיף על כך שוברים ל-2 פופקורנים ו-4 בקבוקי שתיה בחינם. כל זה בלי שביקשנו משהו, בלי לברר עם המנהל ובלי להרים את הקול. בהחלט חוויה נעימה שעושה חשק לחזור.

 

סחטיין!

[blavie]

שאפו לקופאי

[Style]

סחטיקה עליכם!

[adamd1]

יפה.

מעניין אם זה נוהל רגיל במקרים כאלה או סתם בן אדם טוב.

[שומאכר]

יאללה, פנק אותה.

[אלעד]

כל הכבוד! אולי שווה לברר את שמו של הקופאי ולפנות להנהלת הסינמה סיטי עם מכתב תודה וציון לשבח על השירות האדיב.

[`Infinity]

לא תמיד רעיון טוב.

 

פעם עבדתי בשירות לקוחות לתקופה מאוד קצרה, והייתי נוהג לצ'פר לקוחות במצעים והנחות שאני בעצם לא אמור לתת (לפחות לא באותה קלות שהייתי נוהג לתת).

לקוח אחד שלח למנהלת שלי מכתב תודה וקיבלתי ממנה על הראש בגללו.

[nitch]

מה הכוונה סרט הצילום נפגע? הכל דיגיטלי היום

[gsi16v]

סרט הצילום הדיגיטלי נפגע

 

כניראה שנתקע בכבל רשת כמו פה

http://www.tapuz.co.il/Forums2008/ViewMsg.aspx?ForumId=91&MessageId=35483711&r=1&iphRD=1

[fish]

תיתפלאו, ישנם מס' סרטים מצומצם שמגיע עדיין על גליל 35 מ"מ כי לעריכה בארץ יותר קל להתקין כתוביות (מוזר אבל נכון)