Jump to content
  • הצטרפו למשפחה

    היי, היי אתה (או את) שם!

    אנחנו יודעים, נחמד להיות אנונימי, ולמי בכלל יש כוח להירשם, הרי אפשר להגיב גם בלי, וממש לא בא לנו להיות עכשיו "החדשים האלה".

    אבל בתור חברי פורום רשומים תוכלו להנות ממערכת הודעות פרטיות, לנהל מעקב אחרי כל הנושאים בהם הייתם פעילים, ובכלל, להיות חלק מקהילת הרכב הכי גדולה, הכי מגניבה, וכן - גם הכי שרוטה, באינטרנט הישראלי. 

    אז קדימה, למה אתם מחכים? בואו והצטרפו ותהיו חלק מהמשפחה הקצת דפוקה שלנו.
     

בעיה בביטול ביטוח חובה עקב אובדן התעודה שנשלחה בדואר


דור--
 שיתוף
עוקבים 5

Recommended Posts

הי חברים, זקוק לעזרתכם:

 

כשמכרתי את הרכב וביקשתי לבטל את ביטוח החובה - נמסר לי ע"י סוכן הביטוח לשלוח את תעודת המקור בדואר, עדיף דואר 24, וכך עשיתי.

 

מפה לשם עבר כבר חודש וחצי והתעודה לא הגיעה לסוכן, כנראה אבדה איפשהו.

חברת הביטוח לא מוכנה לבטל את הביטוח.

 

יש משהו שניתן לעשות כדי לבטל ולקבל זיכוי?

 

תודה,

דור

קישור ישיר להודעה
שיתוף באתרים אחרים

שיוציאו תעודה חדשה כמו שעושים באובדן (עולה כמה עשרות שקלים) ושיבטלו.

סקודה יטי 2.0 TDI 4x4

וולוו XC40 T3 Momentum

וולוו V40 T4 Kinetic Plus (נמכרה)

קישור ישיר להודעה
שיתוף באתרים אחרים

תחליף סוכן.

סוכן נורמלי אחרי שבוע שלוח לך במייל מסמך שבו אתה מצהיר על אבדן התעודה וסוגר סיפור.

כמו שאומרים ברוסית, כל אדם הוא הפיזדץ של המזל שלו.
קישור ישיר להודעה
שיתוף באתרים אחרים

ענו לך תשובה מלאה.

תדרוש מהסוכן לעשות את זה.

ותגיד לו בסוף התהליך (אחרי שהכל גמור) שאצלו אתה לא מבטח יותר לעולם.

Chevrolet Aveo LT 2006

Citroen C3 Shine 2017

קישור ישיר להודעה
שיתוף באתרים אחרים

דרשתי מהסוכן,

 

הסוכן ענה לי שחברת הביטוח (שלמה ביטוח) מוכנה לבטל תמורת תצהיר אבדן רק במקרה שהרכב נשאר בבעלותי (הזוי).

במקרה שהרכב נמכר, אין יכולת לבטל ביטוח תמורת הצהרה.

 

סעיף 15 ב:

"בוטלה הפוליסה לבקשת בעל הפוליסה, יחזיר בעל הפוליסה את תעודת הביטוח המקורית למבטח כתנאי מוקדם לכניסת הביטול לתוקף; אבדת תעודת הביטוח המקורית, נגנבה או הושחתה, ימסור בעל הפוליסה למבטח הצהרה בכתב שתחתם בפני המבטח או סוכן הביטוח בדבר נסיבות האבדן, הגניבה או ההשחתה שיצוין בה כי הרכב עדיין בבעלותו או בחזקתו (להלן – ההצהרה)..."

זו תשובת חברת הביטוח שהסוכן העביר לי במייל.

 

אני ממש מתוסכל מזה, פשוט לזרוק כסף לפח...

קישור ישיר להודעה
שיתוף באתרים אחרים

1. בקש מהסוכן כפל ביטוח. הם לא יכולים למנוע. יחייבו אותך בכמה שקלים. שלא ישלח אליך. שישלח אליהם לביטול.

2. פנה למפקח על הביטוח במשרד האוצר. זה יקח זמן אבל אני מאמין שתקבל את הכסף חזרה.

3. סוכן 'חזק' היה כבר מסתדר איתם.

כמו שאומרים ברוסית, כל אדם הוא הפיזדץ של המזל שלו.
קישור ישיר להודעה
שיתוף באתרים אחרים

אגב - בדיוק בגלל האיוולת הזאת, ביטוח ישיר הפסיקו שלוח תעודות ביטוח למבוטחים שולחים רק העתק במייל :roll:

כך, הם אומרים, במקרה שתצטרך לבטל - המקור אצלנו.

 

פתרון אווילי - לבעיה אווילית.

סקודה יטי 2.0 TDI 4x4

וולוו XC40 T3 Momentum

וולוו V40 T4 Kinetic Plus (נמכרה)

קישור ישיר להודעה
שיתוף באתרים אחרים

סוכן הביטוח שלי מסתפק באימייל בו אני מצהיר שהביטוח בוטל, ולא מבקש את הטופס בחזרה (מדובר היה בביטול פוליסה על רכב שבבעלותי ויצירת חדשה על רכב שני בבעלותי, אבל למרות שבידי היו שתי פוליסות "בתוקף" האמון בלקוח הספיק).

:turn-l:
קישור ישיר להודעה
שיתוף באתרים אחרים

אם יש לך קשר עם הקונה, תבקש ממנו שישלח לך תמונה של הביטוח החדש, ואותה תשלח לשלמה + הצהרת אובדן תעודה.

זה מה שאני עשיתי (גם שלמה). נתנו לי החזר מיום העברת הבעלות.

קישור ישיר להודעה
שיתוף באתרים אחרים

אכן, אך לא שמרתי את הטלפון של הקונה, ועבר למעלה מחודש וחצי מאז, כך שאין לי איך להשיג את הטלפון שלו...

קישור ישיר להודעה
שיתוף באתרים אחרים
אגב - בדיוק בגלל האיוולת הזאת, ביטוח ישיר הפסיקו שלוח תעודות ביטוח למבוטחים שולחים רק העתק במייל :roll:

כך, הם אומרים, במקרה שתצטרך לבטל - המקור אצלנו.

 

פתרון אווילי - לבעיה אווילית.

 

הגדרת את זה מדויק.

אין לי מושג למה אני צריך לשמור לעצמי את תעודת המקור ולהחזיר אותה במקרה של ביטול.

הרי בעת קרות תאונה חלילה - אני פונה לחברת הביטוח עצמה.

 

אז למה בכלל שהתעודה המקורית תשב אצלי?

קישור ישיר להודעה
שיתוף באתרים אחרים
  • שנתיים מאוחר יותר...

אני עומד בפני מקרה דומה, ואף על פי שמדובר בשרשור ישן (אך רלוונטי), תהיתי אם בסוף מצאת דרך לקבל החזר?

- ההבדל אצלי, שהביטוח הלך לאיבוד בדואר, שבסוף הדואר חזר אליי ולכן שלחתי אותו שוב, אך בעיכוב של מספר חודשים רב מאז מכרתי את הרכב.

 

 

קישור ישיר להודעה
שיתוף באתרים אחרים
בתאריך 21.8.2017 בשעה 21:49, zvit כתב:

אגב - בדיוק בגלל האיוולת הזאת, ביטוח ישיר הפסיקו שלוח תעודות ביטוח למבוטחים שולחים רק העתק במייל :roll:

כך, הם אומרים, במקרה שתצטרך לבטל - המקור אצלנו.

 

שבוע שעבר עשיתי ביטוח,

שאלתי לגבי המקור והנציגה בישרה בפעם הראשונה, שהיא שולחת העתק במייל בלבד כדי לחסוך ממני את הטירחה במקרה של ביטול, לדבריה זה נוהל חדש.

(חברת איילון)

עריכה אחרונה על ידי Mr.Hybrid

TOYOTA auris 1.8L 136HP hybrid 2015  🎌

TOYOTA yaris T-sport 1.5L manual 2003 🎌

קישור ישיר להודעה
שיתוף באתרים אחרים

הצטרף לדיון

ניתן לפרסם הודעה כעת ולהירשם לאתר מאוחר יותר. במידה וכבר יש לך חשבון בפורום, התחבר כעת בכדי לפרסם באמצעות החשבון שלך.

Guest
הגב לנושא זה...

×   התוכן שהדבקת מסוגנן.   הסר סיגנון

  Only 75 emoji are allowed.

×   הקישור שלך הוטמע אוטומטית בגוף ההודעה.   הצג כקישור רגיל

×   התוכן הקודם שלך שוחזר.   ניקוי העורך

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

 שיתוף
×
×
  • Create New...