צ'מפיון - אחריות רצון טוב.

[beamvelavan]

אני שוקל לרכוש רכב חדש מצ'מפיון.

 

הרכב מגיע עם שנתיים אחריות מלאה ובנוסף שנה נוספת של אחריות המוגדרת "רצון טוב".

 

להרבה יבואנים מתחרים יש 3 שנות אחריות מלאות.

 

מחבר שלי בעל סיאט בת שנתיים וחצי שמעתי שאכן אחרי השנה השנייה (לכאורה לאחר תום האחריות) ארעה תקלה במתג חלון

 

חשמלי ואכן תוקנה לו הבעייה ללא עלות. בעל המוסך אמר לו מניסיונו שצ'מפיון תמיד מאשרים תיקון חינם בשנה השלישית.

 

שאלתי :

 

האם מניסיון חברי הפורום תמיד זה כך ואפשר להתייחס לאחריות כאילו היא בעצם של 3 שנים מלאות ?

[nepet]

אם עושים את הטיפולים במהלך השנתיים במוסכים שלהם, אז לפי מה שאני יודע (רק מחברים) הם נותנים אחריות גם בשנה השלישית.

[Rinor81]

אם עושים את הטיפולים במהלך השנתיים במוסכים שלהם, אז לפי מה שאני יודע (רק מחברים) הם נותנים אחריות גם בשנה השלישית.

 

זה רעיון מצויין!

 

תבחר לך מוסך באמת, רצוי מורשה שלהם ותראה שאתה לקוח קבוע, ככה תמיד תוכל להגיד שתמיד באת אליהם ולא חיפשת זול יותר וכל השטויות האלה אם יעשו לך בעיות, כביכול לשבת להם על המצפון ובמרבית הפעמים הם באים לקראתך.

[pasat04]

לי יש נסיון טוב עם הנושא.

הגיר בגולף 2001 היה זקוק לשיפוץ בשבוע האחרון של השנה השלישית. שופץ במסגרת ה"אחריות של רצון טוב".

[daniel_sh]

גם אני הבנתי את מה שכתבו מעלי. אם מטפלים במוסך מורשה לאורך השנתיים הראשונות, לא משפרים ולא דוחים טיפולים - צ'מפיון נותנים את השנה השלישית ללא בעיות. אני חושב שהם אפילו נותנים את זה כתוב באיזשהו אופן - תבדוק איתם...

[tzvipper]

שנה שלישית של אחריות - חשוב מאוד. מי יחליף את המנוע אם לא תיהיה לך אחריות בשנה השלישית?

הנה קישור מעניין: http://www.carsforum.co.il/vb/showthread.php?t=461150

[Nakamichi]

תשמע, גם השנתיים הראשונות זה סוג של אחריות של רצון טוב. תאמין לי

[פלג_]

אם אני מבין נכון זה קומבינה על החוק שמאפשר לבצע טיפולים בכל מוסך מורשה משרד התחבורה ועדיין לממש את האחריות.

 

ומה שעשו בצ'מפיון אמרו קבל רק שנתיים, אם תטפל אצלנו תקבל עוד שנה, כלומר שלוש שנים (ולשנה השלישית נקרא רצון טוב)

אם תטפל בחוץ (מוסך מורשה משרד התחבורה) תקבל רק שנתיים ובשנה השלישית אנחנו לא מכירים אותך.

 

אם זה כך, ואני מבין נכון.

אז על החוק הם לא עוברים, אבל עדיין תופסים אותכם בעיגולים.

"רצון טוב"- גם נתנו לזה שם כאילו אנחנו איתך, ובסוף יש מי שקונה את זה.

בעוד שכל יבואן אחר נותן 3 שנים ללא התנאי.

אם היו נותנים שלוש שנים אחריות ועוד שנה של רצון טוב, היה ניתן לקרוא לזה באמת רצון טוב.

בנתיים זה עבודה בעניים

 

ולפי הסיפורים פה זה נראה כאילו הרצון הטוב הזה יקבע מי היה מעל או מתחת לקו העוני.

[Caveman]

תשמע, גם השנתיים הראשונות זה סוג של אחריות של רצון טוב. תאמין לי

לצערי אני נאלץ להסכים.

[Shmelov]

תשמע, גם השנתיים הראשונות זה סוג של אחריות של רצון טוב. תאמין לי

 

גדול

[eylkrn]

למה להתפשר על רצון טוב בשנה השלישית. תקנה מחברה שנותנת לך 3 שנים אחריות ותחסוך כאב ראש.

[bar72]

אם אני מבין נכון זה קומבינה על החוק שמאפשר לבצע טיפולים בכל מוסך מורשה משרד התחבורה ועדיין לממש את האחריות.

 

ממש לא. גם מרצדס נותנים רק שנתיים אחריות, ולהם אין אפילו שנה שלישית של רצון טוב. תאמין לי - ניסיתי לקבל.

[פלג_]

בר, אני מניח שאתה צודק לגבי מרצדס.

פעם אחרונה שקנינו מרצדס היה ב 1982.

 

אבל ממה שאני יודע, צ'מפיון היא אינה יבואנית מרצדס.

כך שזה לא נוגד את מה שאמרתי.

 

אגב

כמה זמן מקבלים אחריות על VW בגרמניה?

ממה שהבנתי במקרה של הגיר זה 10 שנים ולא 5 כמו שמקבלים פה.

[menir1]

בגרמניה יש אותה אחריות יצרן כמו בישראל - שנתיים!

אחריות על גיר DSG - 5 שנים.

 

גם לי יצא ל"בדוק" אותם בשנה השלישית והם טיפלו בי מיידית ללא עלות (אני מטפל במוסך אוטובדק ברשת היבואן)

[שבלול]

זה רעיון מצויין!

 

תבחר לך מוסך באמת, רצוי מורשה שלהם ותראה שאתה לקוח קבוע, ככה תמיד תוכל להגיד שתמיד באת אליהם ולא חיפשת זול יותר וכל השטויות האלה אם יעשו לך בעיות, כביכול לשבת להם על המצפון ובמרבית הפעמים הם באים לקראתך.

 

תגיד לי שאתה ציני