טיפול ברכב בן שנתיים במוסך מורשה שהוא לא מוסך החברה

[Pavel Yasko]

שלום לכולם,

 

יש ברשותי רכב בן קצת פחות משנתיים (עוד חודש נגמרת האחריות של השנתיים מהיבואן) ויש לי עוד 3 שנים אחריות על מנוע+גיר (בסך הכל 5 שנים מיום המסירה).

אם אטפל ברכב במוסך מורשה שהוא לא מוסך החברה יכולים לעשות לי בעיות עם האחריות בהמשך? (אני מדבר על האחריות על המנוע+גיר כי הרי האחריות הכללית נגמרת עוד חודש אז זאתי לא רלוונטית).

 

תודה!

[moshe_levy]

יהיה להם סיבה למסיבה לא לממש את האחריות אם יקרה משהו,למרות שמשרד התחבורה מאשר לטפל בכל מוסך שהוא מורשה משרד התחבורה ולא רק במוסך יבואן.

 

Sent from my SM-G610F using Tapatalk

[Pavel Yasko]

רק אם הם יוכיחו שהתקלה נגרמה עקב משהו שעשו במוסך המורשה יענו?

בכל מקרה, יש לי סקודה פאביה 2016.

מחר אני שם את הרכב אצלהם במוסך בפעם האחרונה (יש לי חריקות בבולמים והמראה ליד הנהג לא מתכווננת לצדדים משום מה), שם את הרכב שם רק כדי לנצל את האחריות, לא יותר מזה.

[moshe_levy]

הם ינסו להוכיח בכל הכח שהבעיה נגרמה מהמוסך שטיפל לך ברכב וכל זאת בגלל שלא טיפלת אצלם

 

Sent from my SM-G610F using Tapatalk

[_DownLoaD_]

הם ינסו להוכיח בכל הכח שהבעיה נגרמה מהמוסך שטיפל לך ברכב וכל זאת בגלל שלא טיפלת אצלם

 

Sent from my SM-G610F using Tapatalk

 

זה בדיוק מה שקרה לי בסיאט לאון 2016 שהטיפול הראשון 15K בוצע במורשה שלא של צ'מפיון

ניסו להתער במוסך ייבואן לאחר תלונה מסויימת של רעש, אבל לא יצאתי ללא מכתב שמחייב שהכל תקין ברכב עם חותמת המוסך.

[shha]

נותני אחריות מכל סוגי מנסים לעתים להתחמק מאחריות. זו לא סיבה להמשיך להיות לקוח שבוי שלהם. אם הרכב עדיין באחריות והם ינסו להתחמק, תמיד תוכל לפנות אליהם בדרישה לתיקון התקלה תוך ציון העובדה שבמידה ולא ייענו תתבע אותם על סך 10,000 פיצוי לדוגמא לפי חוק הגנת הצרכן. הם ישנו את דעתם מהר מאוד.

[kissos]

על פי החוק, אתה יכול לטפל בכל מוסך שהוא מורשה מטעם משרד התחבורה אבל כן אתה חייב לוודא שהמוסך מטפל על פי הוראות היצרן של הרכב שלך כולל זמני טיפולים. אם נניח צריך לעשות טיפול נניח כל 15K ואתה החלטת לעשות ב-23 אלף או לדלג על טיפול אלה בהחלט דברים שיכולים לפגוע באחריות כמו גם כמובן שימוש בנוזלים (שמנים וכו')שלא מאושרים על ידי היצרן או חלקי חילוף וכו'. אבל לשאלתך, כל מוסך מורשה מטעם משרד התחבורה יכול לטפל ברכב מבלי לפגוע באחריות בגלל שלא טיפלת במוסך היבואן