דואר ישראל - השרשור המאוחד והשלם לשבחים לחברת הדואר הישראלית

[tzvipper]

מקסימום, אם תקבל את המוצר, תמיד תוכל לשלם לו שוב. אם זה מגיע באיחור, אולי אפילו לשלם מחיר מופחת.

[ALÞћÃ]

כן, אפילו שיפור גדול. שתי סיבות עיקריות:

1. האפליקציה המצויינת שמאפשרת להזמין תור מראש.

2. הדואר למעשה הוציאה החוצה חלק גדול מנושא הפצת החבילות. ההפצה נעשית באמצעות עסקים קטנים (חנויות קטנות / מכולות וכו') - שם נדיר שיש תור.

 

2א'. בהקשר של הפצת חבילות, לא יודע אם מדובר בשיפור חדש או משהו, אבל הזנה של מס' מעקב ממדינה זרה (יפן, לצורך העניין) מספק מידע על החבילה גם אם טרם עזבה את גבולות המדינה ממנה היא נשלחת. פייר? התרגשתי.

[mpcrypt]

אני אישית חש שיפור משמעותי בחודשים האחרונים.

בנובמבר/דצמבר האחרונים אכן היו בעיות כנראה בגלל עומס החבילות בגלל כל המבצעים. לי אישית נעלמו שתי חבילות בתקופה הזו.

 

מאז ינואר קיבלתי מספר לא קטן של חבילות מארה"ב, גרמניה, צ'כיה, הולנד, סין, הונג קונג וקוריאה וכולן הגיעו די מהר וללא בעיות מיוחדות.

[חולגי]

יש אלמנט של מזל. בדרך כלל שירות סביל מאוד, אבל עדיין חבילות נעלמות בדרך.

 

קצת תיקנתי (זו דעתי בלבד).

[Or05230]

יש חריגות מזמני הגעת החבילות עדיין, אבל הכל מגיע, יש דברים שמהר יותר ויש שפחות (מתייחס רק לסין)

לפי דעתי החבילה תגיע הרבה לפני יולי אם תשלח אותה.

 

ובנושא דומה, שירות הזמנת התור הוא לא פחות ממעולה, יצא לי פעמיים להשתמש בו, תוך פחות מ 5 דקות מכניסתי לדואר הייתי כבר בחוץ, זה דיי לא פייר לאלה שלקחו מספר וממתינים , וכל פעם מגיע מישהו שהזמין תור ונכנס לפניהם.

[David-Honda]

אור , שיזמינו גם הם תור.

[R'n'B]

התלוננתי למנכ"ל דואר ישראל דני גולדשטיין על הביזיון שהולך אצלי בישוב בכל הקשור לחלוקת דואר.

דני טיפל בנושא אישית, מרגיש שיש שיפור.

[zvir]

שיפור משמעותי בגלל:

הגדלת שעות הפעילות ל8 בערב , אז אין כמעט אנשים .

קבלת מסרונים עובדת טוב- חשוב לדעת שאם עשית עקוב אחרי אז מסרונים לא עוברים שם....

[MeDuZa]

אור , שיזמינו גם הם תור.

 

יש הרבה קשישים ומבוגרים שממש אין להם מושג איך עושים את זה או מכשיר סלולרי שדרכו אפשר לבצע את זה.

[sperial]

אתה יכול להזמין תור דרך המחשב.

לאנאלפבתיות יש מחיר.

[liav12]

ליאב איזה מידע צריך לתת לפקידים כדי למשוך חבילה שלא קיבלת עלייה פתק \ סמס ?

חוץ משעות פעילות נוספות, שמקצרות את התורים, עדיין קיימות הבעיות של הודעה ראשונה לא נשלחה וזמני משלוח הזויים.

 

לא נתתי לה כלום כי לא ידעתי בכלל שהחבילות בדואר, היא עלתה על זה כשבדקה לפי המס' טלפון שלי במערכת

[elians]

החבילות כבר מגיעות טוב יותר , הבעיה היא לא הגעה לסניפים של החבילות אלא החלוקת פתקים על ידי הדוור, שזו נשארה על יומיים בשבוע.

 

מה שכן , פתחתי תיבת דואר בסניף הדואר עצמו , החבילות מגיעות ישירות לשם וללא צורך בלהמתין לדוור. חבילה ממוצעת מגיעה אלי תוך 3 שבועות ממרבית הארצות. רובן לתוך התיבה ומה שגדול מדי - עם פתק.

[liav12]

רעיון טוב (אני מקווה) לגבי התיבה בדואר.

כמה זה עולה בשנה?

[yuvk]

בעשר השנים האחרונות יש לי תיבת דואר. החלוקה לתיבות היתה ונשארה פעמיים - שלוש בשבוע (כך היה המצב עוד לפני שמשרד התקשורת התיר זאת במסגרת "תכנית ההבראה"). זמן ההגעה לחבילות מסין עודנו משבועיים במקרים טובים במיוחד, עד חודשיים ויותר.

[ALÞћÃ]

כמה זה עולה בשנה?

 

משו כמו 120-140 ש"ח לשנה. אתה מקבל דרישה לחידוש כל סוף שנה אותה ניתן לשלם באינטרנט באשראי או בסניף עצמו (אשראי/מזומן), יש גם אפשרות לחדש מראש ליותר משנה.

חלק מהדואר ממשיך להגיע לתיבה בבניין בלי קשר, תלוי בגחמות של הדוור או יחידת המיון.