חויית טיפול במוסך קלדס ראשון לציון

[Tricepz]

רק מהפחד שאצטרך להכנס למוסכי יבואן אני לא אקנה רכב חדש.. (ואני מטפל עם חלקין מקוריים בלבד ולא במוסכי מדרכה)

[[פנדוב]

צודק דנידין, ראה הודעתי האחרונה.

מקווה שאחד המנהלים עוד יעדכן את הכותרת.

[Nakamichi]

המוסך הזה לא צדיק. והבעלים אולי נחמדים אבל כבר לא נמצאים שם.

אני מכיר את הסוכנות והמוסך עוד מהימים הראשונים בסוף שנות ה-90 שנקראו רכב הנגב.

 

כיום יש שמה אנשי מכירות שגורמים לרצות לקנות במקום אחר.

"יועצי שירות" ששירות זה מהם והלאה.

וכן, יש איזה חדר מנהל שם שיושב בחור שסוגר את הדלת ולא ממש מעניין אותו מה הולך מסביב.

 

זה לא היה ככה פעם, זה כן ככה בחמש-שש שנים האחרונות.

 

אני לא היחידי שחושב ככה, יש להרגשה זאת עוד כמה שותפים שהיו מטפלים כמוני במוסך.

 

אז יפה שהוא קרא לחבר הפורום לשיחה ולא נתן תגובה סתמית או מאשימה אבל עדיין יש עוד הרבה מה לשפר - אולי לנסות להקשיב ללקוחות מדי פעם.

[falou]

הכותרת זה לא מספיק תקרא שוב את ההודעה הראשונה ותראה איזה השמצות וחוסר דיוקים (ואני עדין בהתבטאות שלי הפעם) הרשומים שם

 

במקום להיות עדין או גס, אולי תפרט ותראה?

[avi60769]

שלום חברה

אני בעל פולו 1200 tsi

וצריך לעשות בריכבי טיפול קטן 45000

הטיפול כולל החלפת שמן ופילטר שמן,פקק ריקון שמן והחלפת נוזל בלמים כל שנתיים.הפעם

לא ניכנסתי ישר לקלדס קודם ביררתי מחירים בטלפון

ולא להאמין יש הפרש גם בין מוסכי היבואן.

שהזולים ביותר היו השחר מוטורס בחולון ורכב הנגב בצומת בילו

בשניהם דרשו 850 שקל אחרי מע"מ

לעומתם במוסך ספטון בפתח תקווה דרשו 1000 שקל על אותו טיפול

ולהפתעתי גם בקלדס המחיר טיפס ל 1000 שקל לטיפול קטן פלוס החלפת נוזל בלמים כשהתלוננתי לפני יועץ השירות על המחיר הגבוה הוא מייד התכווץ ב 200 שקל על ידי הורדת תוסף לדלק, תוסך למגבים, וחומרי עזר[ספריי סקאי שהם מרססים קצת על הפלסטיקים בתא המנוע ועוברים עם לחץ אויר שיראה יפה שם].

הפעם החלטתי לוותר על השירות שם ולחפש מוסך במחירים שפויים יותר.

[Freak_Miky]

ב-300 ש"ח אפשר לקנות שמן ברמה גבוהה יותר, חבל.

[ravivpinhas]

נסגר הסיפור ויצאתי מאושר

כרגע סיימתי שיחה עם קלדס... קיבלתי פיצוי יצירתי והוגן! אין טענות!

מצטער שאני לא מפרסם מה הפיצוי... שלא יווצר מצב שמישהו אחר ינסה את מזלו...

תודה רבה לשרון ואודי על האיכפתיות! חשבתי שדברים כאלה יש רק באמריקה.

[Michael_N]

נסגר הסיפור ויצאתי מאושר

כרגע סיימתי שיחה עם קלדס... קיבלתי פיצוי יצירתי והוגן! אין טענות!

מצטער שאני לא מפרסם מה הפיצוי... שלא יווצר מצב שמישהו אחר ינסה את מזלו...

תודה רבה לשרון ואודי על האיכפתיות! חשבתי שדברים כאלה יש רק באמריקה.

 

שמח שיצאת מרוצה בסופו של עניין.

 

מעניין אותי מה היה היחס שלהם אילו כל הסיפור לא היה מתפרסם כאן ברבים אלא פשוט מבוצע בטלפון לשירות לקוחות של המוסך (ניחוש שלי: לא פיצוי ולא יער). מקווה שאני טועה.

[m&m123]

שמח שיצאת מרוצה בסופו של עניין.

 

מעניין אותי מה היה היחס שלהם אילו כל הסיפור לא היה מתפרסם כאן ברבים אלא פשוט מבוצע בטלפון לשירות לקוחות של המוסך (ניחוש שלי: לא פיצוי ולא יער). מקווה שאני טועה.

 

לדעתי אתה לא טועה,ולא בגלל המוסך (שאותו איני מכיר ואין לי שום דבר אישי נגדו),אלא בגלל כל ההתנהלות של שיטת "מצליח" במדינתו החביבה.

אין לי ספק שהפיצוי שניתן לפותח השרשור כבר שולם ע"י לקוח אחר,שכנראה לא גולש כאן.....

חבל שזו הדרך.

[Dan-idin]

אתם סתם מעלים ספקולציות ומיד קובעים שזו עובדה וזה החבל

[Nakamichi]

טיפול 45K ק"מ לאוקטביה במורשה כולל החלפת דיסקים מקדימה ונוזל בלמים - 1500 ש"ח כולל מע"מ ועבודה. בלי שום הנחה.

 

נשמע סביר לאור מה שהלך כאן.