מה דינו של מצבר ששבק חיים באחריות?

[[פנדוב]

מצבר וולתה בן שמונה חודשים לא תקין. לא ידוע היכן נרכש ואין חשבונית או תעודה כלשהי.

האם נהוג להחליף בחדש עם הגבלת אחריות או במשומש? היכן ולמי לפנות?[ עדיפות לאזור פתח תקווה והמרכז]

תודה.

[ceyal]

בד"כ בודקים טעינה ובמידה ואכן המצבר תקול, מחליפים לחדש והאחריות ממשיכה מהמצבר התקול.

איפה? אני אישית פניתי לחשמלאי רכב בירושלים (גם אצלי היה מדובר במצבר שנרכש אצל בעלים קודמים ולא ידעתי איפה) והוא החליף בלי לדבר יותר מידי.

באיזור המרכז, לא מכיר.

תבדוק אם יש להם אתר ומי המשווקים המורשים. לדעתי כל אחד כזה יעשה את העבודה.

[[פנדוב]

תודה. לעוד מישהו מידע בנושא?

[shayy]

ללא תעוד או יכולת הוכחה, צפויים להסתמך על תאריך שהוטבע על המצבר. בדוק אותו!

[[פנדוב]

בדקתי, תודה. משם ידוע לי שהוא בן שמונה חודשים.

נו אז חדש? ישן? יש בפתח תקווה? תודה.

[Tom_22]

שורה ראשונה:

http://www.volta.co.il/?categoryId=57704

 

ברשימת הסניפים שלהם אין משהו בפתח תקווה אבל אולי קשר טלפוני איתם יניב מקומות נוספים.

 

יש לי נסיון לחיוב עם ד.ש שיווק, למרות שאיני יודע אם הם מתעסקים עם מצברים של Volta.

יושבים ברח' השפלה 4 (פינת גיסין 96) פ"ת, טלפונים 03-9230773, 03-9224951.

 

כמו כן, אוטו דיפו מתעסקים עם מצברים אלו ויתכן ויוכלו לסייע.

[shais01]

מתגובותיו של מנכ"ל וורטא בישראל בעבר עולה כי הנוהג בתחום, וכנראה גם בוולטה, הוא להחליף מצבר תקול במצבר משומש, אלא אם אין כזה באותו הזמן בתחנת ההחלפה.

הוא ייצג את וורטא בתגובותיו אך הציג שזהו הנוהג בכל הענף.

 

שי

[[פנדוב]

תודה שי, קצת חיפשתי אתמול ונתקלתי בשרשור ההוא.

תום 22 תודה, לא פעם ראשונה שאתה מוצא לי משהו שחיפשתי. מצאתי אתמול תוצאות אחרות איכשהו. אטלפן להם ביום א .

[מרק10]

האם נבדקה מערכת הטעינה של הרכב לפני החלפת המצבר ?

האם הרכב נוסע מספיק זמן בכדי לטעון את המצבר ?

אולי שכחתם אור דולק או קיימת צריכת זרם פרזיטית שגורמת להתרוקנות המצבר.

[Dan-idin]

השירות של וולטה מעולה ואני דיי מאמין המצבר יוחלף גם ללא חשבונית גש לאחד מתחנות השירות שלהם

[Smog Doctor]

מצבר וולתה בן שמונה חודשים לא תקין. לא ידוע היכן נרכש ואין חשבונית או תעודה כלשהי.

האם נהוג להחליף בחדש עם הגבלת אחריות או במשומש? היכן ולמי לפנות?[ עדיפות לאזור פתח תקווה והמרכז]

תודה.

 

היי

הכי טוב שתפנה למחלקת השירות שלהם.

הם ידעו לענות לך הכי טוב ולהפנות אותך לבעל מקצוע שנותן להם שירות .

באיזור פתח תקוה.

למיטב ידיעתי יש להם שירות טוב ואם הבעיה באמת במצבר אז יחליפו לך.

השאלה היא אם יש בעיה אחרת של טעינה או מגעים.

או זליגה .

אבל רק בעל מקצוע יוכל לבדוק ולקבוע.

[[פנדוב]

תודה לכל אלו שענו. להלן עדכון לאלו שיתקלו בבעייה דומה: טילפנתי למרכז שרות וולתא בתל אביב. מאחר וביקשתי פתרון עם עדיפות לפתח תקווה, הופניתי לשמש מצברים באזור סגולה. המצבר הוחלף במצבר משומש של וולתא.