פתיחת מסך נעילה של אייפון של אדם שאינו בין החיים

[lolshimi11]

היי חברים, 

קצת עצוב לפרסם שרשור כזה, אבל לצערי  זה המצב.

חבר של אחי נפל במלחמה הארורה, הוחזר לנו הטלפון הנייד שלו, אך המכשיר (אייפון 13) נעול, ואף אחד מבני המשפחה/חברים לא יודע מה הסיסמא של מסך הנעילה.

חיפשתי לא מעט מידע ברשת בנוגע לנושא, וממה שהבנתי ניתן לפנות לאפל בצירוף של תעודת פטירה ומסמכים נוספים על מנת לפתוח את נעילת המכשיר, אך צעד זה יגרור מחיקה של כל הנתונים במכשיר.

אין למשפחה מושג אם יש גיבויי בiCloud או משהו בסגנון ולכן רוצים להימנע מצעד שיגרום לאיבוד מידע.

האם באמת אין דרך לפתוח את מסך הנעילה מבלי להסתכן באיבוד כל המידע השמור במכשיר?

 

תודה רבה.

 

[Liviur]

מציע לפנות לאפל ישירות ולא להסתמך על תשובות מהאינטרנט.

[Rongaflugen]

בנוסף, אם הסיוע של אפל לא יעזור ,מציע אולי  לפנות 

לחברת ההייטק סלברייט. https://cellebrite.com/en/about/careers/positions/?comeet_cat=israel&comeet_all=54.C0B&rd

 

הם כבר עזרו במקרים דומים. 

עריכה אחרונה ב-19 לאוקטובר, 2023 על ידי CarloAbarth

[Altera]

כנראה שאת המכשיר לא ניתן לפתוח בלי למחוק.

אבל אולי אפשר לגשת לתוכן של ה-iCloud.

 

יודעים על איזה מייל זה מוגדר?

אם כן ואם יש גישה למייל, אפשר לנסות לאפס סיסמה ואז לגשת לתוכן.

[Liviur]

לפני 15 דקות, Altera כתב:

כנראה שאת המכשיר לא ניתן לפתוח בלי למחוק.

לא נכון ולכן ממליץ לא להסתמך על דברים באינטרנט.

לפני 16 דקות, Altera כתב:

אם כן ואם יש גישה למייל, אפשר לנסות לאפס סיסמה ואז לגשת לתוכן.

אכן חשבון גישה לiCloud יהיה כנראה קריטי באותה מידה אם לא יותר (כולל כדי לפתוח את המכשיר)

[ArikB]

נזכרתי בבלוג שכתבה אחותו של טל שביט ז"ל, שבו יש מדריכים להתמודדות עם נכסים דיגיטליים של אנשים שאינם בחיים. קח בחשבון שזה לא עודכן כמה שנים אבל אולי ייתן לכם איזשהו כיוון להתחיל ממנו.

http://digital-era-death.blogspot.com/

תרד ל- אחרי המוות -> מדריך טכני.

 

בהצלחה

[DareDevil]

אולי שווה לבדוק בנוגע לנעילה עם "אחים לנשק", אולי להם יהיה פתרון.

 

משתתף בצערכם

עריכה אחרונה ב-19 לאוקטובר, 2023 על ידי DareDevil

[garicho]

האמת, אישית, לא הייתי רוצה לפתוח. בימינו טלפון של אדם זה משהו מאוד אישי. מה אתם אולי תמצאו שם שיכול בטעות לשנות את הדרך בה אתם חושבים על אהובכם שמת? 

 

לא יודע, סתם משהו לחשוב עליו.

[GABIUBOGI]

לפני 5 שעות, garicho כתב:

האמת, אישית, לא הייתי רוצה לפתוח. בימינו טלפון של אדם זה משהו מאוד אישי. מה אתם אולי תמצאו שם שיכול בטעות לשנות את הדרך בה אתם חושבים על אהובכם שמת? 

 

לא יודע, סתם משהו לחשוב עליו.

מחזק.

[yoni162]

לפני 6 שעות, garicho כתב:

האמת, אישית, לא הייתי רוצה לפתוח. בימינו טלפון של אדם זה משהו מאוד אישי. מה אתם אולי תמצאו שם שיכול בטעות לשנות את הדרך בה אתם חושבים על אהובכם שמת? 

 

לא יודע, סתם משהו לחשוב עליו.

מסכים, מבלי לגרוע מהצער עקב האובדן כמובן.

 

סתם תוהה אם זה נהיה נוהג עכשיו..טלפון זה אחד הדברים היותר פרטיים, האם נהיה לגיטימי (לנסות) לפתוח אותו לעיני כל לאחר פטירה? מצב אחד ברור הרצון להיאחז בכל מזכרת שהיא, מצד שני מה לגבי הזכות לפרטיות של אדם, אפילו אם הוא כבר איננו?

[Be roo]

הבעיה היא שטלפון סלולרי מחזיק גם מידע שאנשים שמחים לשתף וגם כזה שלא.

ולכן ברור למה החברות לא יכולות לאפשר גישה, גם למת יש זכאות לפרטיות.

 

זה משהו שצריך לחשוב עליו בכמה מישורים:

מבחינה אישית, כמו שאנחנו משאירים צוואה או נותנים יפוי כח למקרה שלא נוכל לקבל החלטות עבור עצמינו.

בחינה חוקית צריך להגדיר האם לגיטימי לתת למישהו גישה לטלפון, כמו שלקרובי משפחה יש זכות לקבל החלטות רפואיות אם אנחנו לא יכולים.

מבחינה טכנולוגית, לאפשר לאדם להגדיר מה בתכנים שלו ניתן לשתף עם מורשים אחרים ומה לא.

[Fazer]

לפני 20 דקות, Be roo כתב:

בחינה חוקית צריך להגדיר האם לגיטימי לתת למישהו גישה לטלפון

לא צריך חוק לכל דבר - מספיק להכניס את זה הכגדרה בסטאפ הראשוני של הטלפון, להגדיר Apple ID אחר שיוכל לפתוח את הטלפון כגיבוי לאחר איזשהו תהליך זיהוי או להגדיר שאף אחד בלי הסיסמה לא יוכל להיכנס.

[Be roo]

לפני 9 שעות, Fazer כתב:

לא צריך חוק לכל דבר

ואם מישהו לא טרח להגדיר? אולי בכוונה, אולי הסטטוס שלו השתנה והוא שכח לעדכן, מה קורה? אין לאשר גישה לאף אחד אחר למכשיר?

[Fazer]

@Be roo דעתי האישית כמובן: אם מישהו לא הגדיר בכוונה, אז היתה לו סיבה. אם הוא שכח לעדכן? טוב… אין לי פתרון לכל דבר 😂

 

אני פשוט חושב שהחוק תמיד מאחר אחרי הטכנולוגיה, וכאן יכול להיות פיתרון טכנולוגי פשוט מאוד.

[Be roo]

לפני 8 שעות, Fazer כתב:

דעתי האישית כמובן: אם מישהו לא הגדיר בכוונה, אז היתה לו סיבה. אם הוא שכח לעדכן? טוב… אין לי פתרון לכל דבר 😂

 

אני פשוט חושב שהחוק תמיד מאחר אחרי הטכנולוגיה, וכאן יכול להיות פיתרון טכנולוגי פשוט מאוד.

הוא מת, אתה לא יודע למה הוא לא הגדיר. רוב האנשים מבצעים התקנות באופן אוטומטי ולא טורחים לקרוא את האותיות הקטנות ומדלגים על השלבים שלא חייבים להגדיר.

 

החוק קובע שרכוש של שנפטר עובר לשארים על פי היררכיה ידוע. אז המכשיר עצמו שייך לשארים, כמו שאר רכושו, אבל גישה זה ענין אחר.

 

מקרה דומה הוא שמישהו יורש כספת בלי מפתח. אבל כספת מראש נועדה להגן על פרטיות וניתן להניח שאם בעליה לא טרח לתת גישה ליורשיו, אז הוא לא היה מעוניין שיגשו. מצד שני, אם יצליחו לפרוץ אותה, התוכן שלהם.

 

אבל זה לא מקרה זהה, כי גישה למידע דיגיטלי מוגנת בחוזה בין ספקים כאלה ואחרים לבין הנפטר, והם מחוייבים כביכול רק לו. אבל כמו שציינתי רובנו לא טורחים לקרוא פרטי הסכמים של כל אפליקציה שהתקנו ולא חושבים על היום בו נרצה שלקרובים שלנו תהיה מזכרת מהתמונות שצילמנו ביום האחרון. 

 

ולכן, גם אם באיחור, כדאי אולי שהמחוקק יחשוב על המקרים הללו. אולי יחליט לא להתערב, אבל לפחות שווה לדון בזה, לא?