מוסך שיחרר רכב ללא שמן גיר, איך להתנהל ?

[Gsm89]

חברתי הכניסה את הרכב למוסך, להחלפת שמן מנוע ופילטר שמן.

בנסיעה חזרה מהעבודה הרגישה שהגיר מחליק, ולאחר מכן נדלקה נורת תקלה, סורק פשוט הראה תקלה P0733- Gear 3 incorrect ratio.

מוציא מדיד שמן מנוע - למרות שהמפלס עלה מהחצי למקסימום, השמן לא נראה חדש. מחכה לשמוע את חוות דעתכם, אם אפשרי ששמן חדש נראה ככה אחרי כמה קילומטרים. (מודע כמו מה זה נראה בתמונות )

 

מוציא מדיד שמן גיר - המדיד ריק, גם כשהרכב מונע (הדרך הנכונה לבדוק) וגם כשהרכב כבוי.

מוסיף בהדרגה ליטר וחצי שמן גיר שהיו בביתי, המפלס עולה, מכניס לD לכמה שניות ובודק שוב - המדיד ריק לחלוטין.

הרכב נכנס לטיפול עם מפלס שמן גיר תקין, אין לו נזילות, המפלס נבדק השבוע.

 

הרכב אומנם לא נסע הרבה, אבל יתכן שנגרם נזק משמעותי לגיר, גם אם ימשיך לעבוד לאחר מילוי שמן. לכן אני לא בטוח האם להסתפק במידה ובעל המוסך יחליט יציע רק למלא שמן גיר.

אני מניח שעובד רוקן את השמן גיר בטעות, ולא הפריע לו כיצד חצי ליטר שמן מנוע מספיק למלא עד קו המקסימום ולמה השמן שחור.

כיצד הייתם פונים לבעל המוסך, ומה הייתם דורשים ממנו (מסמך בו הוא מתחייב לתת אחריות לגיר לזמן וק"מ מסוים לדוגמא) ?

 

בינתיים לא מפרסם את שם המקום, נראה לאן יתפתח בהמשך.

עריכה אחרונה ב-6 לאפריל, 2017 על ידי Shlomi111

[alechko01]

אין הרבה ברירה ,צריך לחזור למוסך ולתת להם בראש ודרישה לתיקון גיר.האם זה מוסך מורשה ?

[ישה]

האמת כך לא נראה שמן טרי

 

בעל המוסך יכול לטעון שלא נגע בשמן הגיר ואז זו מילה שלך ( נבדק המפלס והיה תקין ימים ספורים לפני הטיפול ) מול המילה של המוסך.

 

לך למוסך המתמחה בגיר לקבל חוות דעת

[Nakamichi]

תשמע, אני בשוק.

 

ביונדאי גטס לדוגמא הפקק ריקון של השמן גיר יותר נגיש מזה של השמן מנוע - כנראה שהוא התבלבל.

 

אני לא יודע מה תהיה תגובתו ואין לי מושג איך תתנהל מפה, אבל תדאג לתעד הכל כמו שצריך.

[Gsm89]

מעדכן

בעל המוסך שלח גרר על חשבונו,

הודה בטעות, החליף שמן מנוע ומילא שמן גיר (לא הייתי נוכח ועדיין לא ראיתי את הרכב).

בנוסף נתן אחריות לגיר לחצי שנה.

מרשים ביחס למצופה. אבל מה אם הגיר יתפגר בעוד שנה ויכל להחזיק הרבה יותר ? מה לגבי האי-וודאות בגללה לא תוכל להחליט האם להשקיע ברכב בבעיות עתידיות ?

כמובן שיש גבול מה אפשר לצפות מבעל המוסך.

[corola98]

תדרוש תיעוד של האחריות, אם בכתב או עם בהקלטה של בעל המוסך

לך תדע אם תצטרך את התיעוד הזה בעתיד

[mh53]

נשמע הוגן מאוד, אם אכן הגיר נדפק - בחצי שנה הזו סביר שתעלו על זה.

[Gsm89]

לא מחייב שאם הגיר ימשיך לעבוד חצי שנה, זה יעיד על כך שלא יזדקק לשיפוץ בהמשך תקופת בעלותה על הרכב, שהיה נמנע אילולא התקרית. במיוחד שמדובר ברכב עם נסועה נמוכה ועדינה.

[Nakamichi]

אתה צודק.

 

אבל לדעתי קשה לי לחשוב על משהו נוסף שתוכל לבקש מבעל המוסך.

[אושריקו]

תגידו, מעט שמן גיר יכול לגרום להרס הגיר? בכל זאת, עדיין הגיר "שוחה" בשמן.

 

רוב הטעויות האלו הן של "מתלמדים" או סתם כאלו לא מקצועיים, מוזר שבעל המוסך לא ראה את הטעות הזאת בהתחלה.

[Nakamichi]

הגיר לא שוחה בשמן שאתה מרוקן אותו משמן.

 

ככה זה במוסכים. אין לך מושג ברוב המקרים מי הפועל שעובד לך על הרכב.

[אושריקו]

דווקא במוסכים הקטנים פיזיים והכלליים, אתה יושב מול הפועל ורואה הכל. בד"כ גם במוסכים האלו הלקוחות עומדים ליד המוסכניק ומתייצעים איתו ומסתכלים.

 

בניגוד למוסך מורשה שזורקים אותך לפינת המתנה.

[Nakamichi]

נכון, אבל הרוב המוחלט של האנשים משאירים את הרכב במוסך ולא נשארים איתו וזה בסדר כי לא לכל אחד יש את הזמן לזה.

 

שאתה מכיר וסומך על המכונאי שעובד לך האוטו, אין עם זה בעיה גם.

[אושריקו]

חבל שזה לא הנורמה...

[ישה]

^^^

 

יש כאלה שלא מבינים ברכב כלום אז מה יעזור להם לעמוד ליד המוסכניק.

 

המוסך לא רוצה אותך מתחת לרכב מבלבל לעובד את המוח או נפגע בטעות

 

לגבי פות"ש

 

יותר מזה קשה לצפות מהמוסכניק על הטעות שקרתה.

 

כמובן זכותך ללכת לבדוק את הגיר ולראות שלא נגרם נזק