נטוויזן מכריחים אותי להתאים את המהירות אצלהם למהירות שלי בבזק

[dany]

כמו בכותרת,

פתאום התחילו להתקשר אליי נציגים שונים בטענה שעליי לשדרג (בציווי ולא בשאלה) בטענה שאצלהם אני מחובר ב-10 MB ואילו בבזק הקו שלי 15 MB,

שאלתי מדוע פתאום אחרי שנים שזה כך הם נזכרו שחייב תאימות,הם ענו בגלל שבזק עברו ל-NGN ולכן ייגרמו לי ניתוקים (בחיים לא היו בעיות עם האינטרנט).

בתגובה לזה הם אמרו שזה יתחיל בקרוב כל הניתוקים והבעיות(בעוד כשבועיים),ולכן כדאי לשדרג עכשיו לפני השמחיר יעלה.

 

הם בכלל טוענים שבקרוב המהירות המינימלית תהיה 15 MB.

כרגע משלם להם 37 שקל על 10MB,כעת הם דורשים 51 על 15 MB אבל ירדו ל-46.

מה דעתכם?

יש אמת בעניין הטכני?

 

תודה מראש.

[hans]

שקר גס. לא יקרה כלום, לא יהיו ניתוקים ולא נעליים.

כל מי שיגיד לך אחרת, תטיח בו מיד "אתה משקר".

[sperial]

והמחיר המבוקש גבוה. אני משלם לבב"ל כ-40 ש"ח לחודש למהירות 15 מס"ש וברור לי שאני משלם יחסית הרבה.

יש שרשור ארוך בנושא, חפש אותו.

[dany]

העניין הטכני מעניין אותי,

האם יש שינוי כלשהוא בתשתית ב-NGN?

 

עוד יותר מעצבן אותי שהתקשרו תחילה לאמא שלי והתחילו לספר לה סיפורים.

[sperial]

עד 15 מס"ש תוכל להשתמש במודם ה-ADSL הישן. מעל מהירות זו תזקק למודם VDSL חדש.

[ArikC]

תגיד להם שילכו לחפש כי זה שקר גס, אצלי באיזור שודרגה התשתית לכולם ל15 מגה והספק שלי היה 10 ולא היו לי בעיות, אתה יכול לעבור ספק ולקבל מחיר יותר טוב, 46 שקל זה הרבה ל15 מגה.

[saay222]

בחיבור ללא חייגן הגבלת רוחב הפס באה מהתשתית.

 

ניתוקים לא יהיו אבל יהיה לך 15 מגה ותשלם על חבילה של 10.

[nitch]

נטוויז'ן נוכלים. גם לאמא שלי סיפרו סיפורים, וגמרנו עניין בלהעביר את החשבון לספק אחר.

בכל אופן, אל תשלם יותר משלושים ש"ח ל15 מגה ספק.

[eyals05]

עוד פעם אני חוזר ואומר, לא משלמים לספק יותר מ-30 ש"ח לכל מהירות עד 30 מגה.

אני לקוח של נטוויז'ן כבר שנים, משלם 30 ש"ח למהירות של 15 מגה לאחר ויכוח קצרצר בשירות הלקוחות.

הם פשוט מנסים את מזלם עם לקוחות שלא מכירים את המחירים בשוק.

פשוט תאמר לנציגת השירות שאתה חושב שגם מה ששילמת עד עכשיו הוא מחיר יקר (מה שנכון נכון) ואתה לא מוכן לשלם יותר משלושים ש"ח אחרת אתה עוזב לחברה אחרת שכן נותנת את המחיר הזה.

אם יגידו לך שאין כזה מחיר, אתה מוזמן ליצור איתי קשר בהודעה פרטית ולקבל את פרטי הלקוח שלי בנטוויז'ן כדי שהנציגה תבין שאתה לא מדבר שטויות ואתה רציני.

[matanff]

אני משלם 35 לבזק על 100 מגה לתשומת לבך

[`Infinity]

בזק שידרגה את המהירות גלישה אצל חלק מהלקוחות מ 10 ל 15 מגה.

 

גם לי אמרו שאי תיאום בין המהירות גלישה יכול לגרום לתקלות.

 

בכל מקרה בזק בינלאומי שדרגו אותי ל 15 מגה ללא תוספת.

 

אני בבאנדל דרך בזק 85 ש"ח עבור ספק ותשתית.

[Pavlik]

פתחתם פה את עיניי. אני לקוח של נטוויז'ן מ- 2004 (הייתי ב- 013 ברק ואז הם התמזגו). התחלתי מתשלום של כ- 45 לחודש, עכשיו אני כבר על 100 ומשהו כשמדי כחצי שנה מתקשרים לספר על כל מיני מבצעים, "הגדלת מהירות כוללת לכל הלקוחות", ולאחרונה ניסו להוסיף לי אנטיווירוס בעלות של 15 שקל לחודש לכל מחשב שיש בבית (ויש לי איזה 5...).

 

בקצרה, לאיזה ספק ותשתית מומלץ להתחבר?

כרגע יש לי 30 מגה-ביט, מחובר דרך הכבלים. משלם כבר לא יודע כמה...

[sperial]

מחירי התשתית הפכו די קשיחים, לפני מספר חודשים ניהלתי מו"מ עם בזק ללא הצלחה משמעותית.

אצל בב"ל קיבלתי לפני שנה או קצת יותר 10 מס"ש ב-30 ש"ח לחודש, כאשר, כעבור תקופה קצרה, העליתי אתה המהירות ל-15 מס"ש העלו י את המחיר לסביבות 40 ש"ח לחודש.

במקום שבו אני גר כעת התשתית של בזק תומכת בעד 15 מס"ש. מחכה למעבר דירה בעוד מספר שבועות לפני שאבדוק אפשרות של הגדלת המהירות.

[ToMeR]

עד שאין בעיות אין מה לגעת, בכל מקרה תעבור ספק גם בגלל המחיר ובעיקר בגלל החוצפה.

[liran123]

תתחבר לחברה אחרת ותנתק בהקדם (תקף לכל מי שמשלם מעל 30 שח לספק)

 

מחירי השוק היום על ספק הם עד 30 שח לכל המהירויות.

בניגוד לתשתית, שוק הספקיות די תחרותי.

המחיר בפאסט 15 שח לתשתית בזק ו5 שח לתשתית הוט; החבילה ללא הגבלה של הוט מובייל כוללת ספק אינטרנט ביתי.

 

סביר להניח שכשתבקש להתנתק יציעו לך את המחיר הזה וישכנעו אותך להשאר אצלם