רכב ליסינג דפק לי את האוטו: כיצד מתנהלים מול הביטוח?

[stio]

שלום רב,

 

אמא שלי מטלפנת אליי בסערת רגשות: "דפקו לנו את האוטו, יש נזק לגלגל מגנזיום, כנף ודלת". לא ראיתי את הנזק, אבל מסתבר שנהג מוכשר עשה רוורס לתוך הרכב שלנו, יש פרטים של נהג הרכב הפוגע (מדובר ברכב ליסינג - מאזדה כמובן).

 

לבן דוד שלי יש מוסך לפחחות וצבע שעובד גם עם הביטוח, רציתי לשאול מה הפרוצודורה של כל העסק כדי להכניס את הרכב למוסך שלו ושהביטוח הרכב הפוגע יישלם? כי זו חברת ליסינג.

 

תודה מראש,

גיא.

[georgesh]

כשזה קרה לי תיקנתי על חשבוני ותבעתי את חברת הביטוח (הרכב היה של ניו קופל והם היו המבטחים) הם שילמו את ההוצאות והתחמקו מ500 ש"ח, אני ויתרתי.

[vladclar]

יש לך סוכן ביטוח?

דבר ראשון, תודיע לו על התאונה, הוא כבר ינחה אותך לגבי ההמשך ההתנהלות (שמאי, מוסך , תביעה צד ג').

אם אתם מבוטחים בביטוח ישיר כלשהו, את הריצות תצטרכו לעשות לבד.

בכל מיקרה, אל תתחילו לתקן לפני דו"ח שמאי.

אין גם שום טעם לנסות "להסתדר" עם הנהג הפוגע , בגלל שהרכב הפוגע שייך לחברת ליסינג.

[Carter.g]

בזמן האחרון ישנם יותר ויותר מקרים בהם חברות הליסינג מחייבות את הבעלים על נזקים, אפילו פעוטים(חורים במגש האחורי למשל).

נסה לסגור את העניין עם הצד השני לאחר הערכת שמאי.

[stio]

אני מבוטח ב- 9 מיליון, הודעתי - אמרו שיחזרו תוך חצי שעה. יש לי צילומים של כל המסמכים של הרכב הפוגע (רישיון רכב, תעודת ביטוח וכ'). אמא שלי מכירה את הנהג, הם עובדים ביחד וזה קרה בחניה של החברה, כך שלא צפויות בעיות של התחמקויות מצידו. הבנתי שגם קצין הרכב של החברה ראה את כל העסק ורוצה פרטים של הפאביה - בשביל מה? לתת לו?

[אלעד]

חס וחלילה! ברגע שיהיו בידיו פרטי הפאביה שלך, הוא יתגנב לביתך באישון לילה, יוציא את המפתח ממקום מחבואו הסודי, יניע ויברח עם הפאביה הפגועה.

הכי טוב לא לתת פרטים, אפילו אם הוא סתם צריך להעביר אותם לחברת הביטוח שלו.

[Liviur]

כמו שאלעד אמר - הוא צריך את הפרטים כדי להעביר לחברת ביטוח של הליסינג את הפרטיי מקרה - זה סה"כ אומר שהוא נוהג כראוי ומדווח על התאונה כדי שחברת הביטוח תדע מזה שרכב שלה פגע ברכב אחר.

 

כמו שנאמר פה - קח את פרטי הרכב , פוליסה , פרטיי הנהג ותתחיל לתזז (חברת ביטוח , שמאי , מוסך) מקסימום תצתרך להשאיר איזה צ'ק ביטחון עד שהביטוח ישלם.

 

CARTER - אני לא יודע איזה ליסינגים אתה מכיר - ברובם יש כיסוי השתתפות עצמית ל"תקרית" אחת בשנה (או מוחלט אפילו). לנהג אין שום אינטרס ורצון להתעסק , לא מפריעה לו עליית פרמיה ומאחוריו עומד קצין רכב עם עוד עשרות עד מאות מכוניות שיכול ללחוץ על הביטוח. אין לו מה לדבר עם הבחור במיוחד.

 

ודרישה לתשלום על נזק בסוף תקופת הליסינג - זה משהו אחר לגמרי ולא קשור בכלל.

 

ליביו

[רועי.א]

חבל!! אוטו חדש לגמרי!

[ExoduS]

קרה לי מקרה עם פגיעה דומה, רק שאני הייתי זה שנסע רוורס לתוך חניה ומישהו ברכב ליסינג החליט שהוא אופנוע ויצליח לעבור ברווח הצר מאוד שנשאר.

פרטי הרכב הפוגע נמסרו לחברת הביטוח שלי (שירביט), בנתיים הרכב תוקן במוסך שלא בהסדר בכסף שלי ולאחר חצי שנה הגיע צ'ק שכיסה את סכום התיקון מחברת הביטוח של חברת הליסינג.

למרבה הפתעתי הם לא ניסו להתנער מאחריות ושילמו את מלוא הסכום, אפילו לא הלכו על שיטת מצליח כדי לחסוך כמה שקלים.

[stio]

טוב אז ככה: ניגשתי לראות את המכה - זה סתם שטויות, אין נזק לשלדה (צילמתי גם תמונות שיהיו). בכל אופן הביטוח מציעים לתקן את הרכב שלי במוסך הסדר שלהם עם השמאי שלהם, אני סירבתי (האינטרס שלהם ברור וזה לא מוצא חן בעיני).

 

רציתי לשאול איך זה הולך עם השמאי? אני רוצה שמאי לא מהביטוח. אחרי שאני משלם לו אני מקבל את הכסף חזרה או שזה כסף אבוד? ואיך זה הולך אם אני מכניס את הרכב למוסך שלא בהסדר עם הביטוח מבחינת תשלום הנזק ע"י הרכב הפוגע?

 

הרכב הפוגע הוא של חברת באג'ט. תודה.