שאלת החזר כספי ב payal

[Tvr_speed_12]

רכשתי מוצר בארה"ב שהגיע שגוי, המוצר נשאר אצלי אבל אני לא יכול להשתמש בו עקב חוסר התאמה.

הבעלים של החנות התנצל התחנף והזמין מחדש את המוצר.

עד כאן הכל טוב ויפה בשורה התחתונה עברו משהו כמו חודשיים בהם הוא מספר לי סיפורי סבתא על

הצרות שלו על היבואן מתנצל, נשבע בסבתא שלו שהכל יפתר ובזה זה נגמר.

בסופו של דבר לא זז שום דבר, המוצר החדש לר הגיע ולמרות כל המילים היפות, אני חושב שהוא סתם מורח אותי

ומנסה עלי את שיטת מצליח - מחכה שאני אתיאש.

התשלום התבצע באמצעות paypal.

האם אני יכול לדרוש ממנו להפקיד את הסכום ששילמתי לחשבון שלי ב paypal ( האם זה אפשרי)

יש לי יכולת להפעיל עליו לחץ דרך paypal או בגל דרך אחרת ?

[tanga]

דבר ראשון - פתח dispute !

בהחלט יש אפשרות שהוא מורח אותך ומושך זמן כדי שתעבור התקופה המקסימלית ויהיה מאוחר מדי לפתוח dispute

תסביר למוכר שפתחת דספיוט ליתר ביטחון, הרי תמיד תוכל לסגור אותו אם נמוכר יעמוד בהתחייבותו.

[Tvr_speed_12]

ebay לא מעורב כאן.

בחשבון שלי ב paypal לא מצאתי אפשרות לסמן תשלום כ disputed.

[אביתר א.]

הוא מרח אותך יותר מדי..

dispute יכלת לפתוח דרך PAYPAL עד 45 יום.

תבדוק עם PAYPAL בשרות שלהם דרך האינטרנט אם אפשר לעשות משהו בנידון

[עתיד]

מניסיון, ולצערי

אם עבר 45 יום זה אבוד, מסיבה פשוטה

כמו שאתה רוצה הגנה כלקוח - אחרי 45 יום אין תלונות זה חלק מהזכויות שלו כמוכר,

אני נוהג בצורה מאוד פשוטה,

ברגע שיש לי בעיה עם מוכר, אני ישר פותח קליים - ותמנהל מולו שם, המון פעמים אנחנו סוגרים את זה לבד

בלי התערבות של PAYPAL אבל ההתכתבות דרך PAYPAL מבהירה לו מה הצעד הבא שלך,

ולמה כדאי שיהיה נחמד ונכון לעזור

[Tvr_speed_12]

למי שמעניין אותו קיבלתי את ההחזר בסופו של דבר.

זה לקח הרבה זמן עצבים ושיחות טלפון אבל הכסף הוחזר.

ההחזר היה דרך החנות עצמה ולא דרך paypal.

אם לא הייתה לי סבלנות לא הייתי רואה את הכסף...