מאזדה החליפו לי פנסים דהויים והגה משופשף מרצון טוב. איך לשמור?

[print]

כבעל שני רכבי פורד (כולל אחת חדשהה) יכול להעיד על החוויה שלי: שירות לעילא ולעילא. מהיר, יעיל ותמיד מצ'פרים לפנים משורת הדין. אני מאוד מרוצה מהשירות של היבואן

[yossiaviel]

הייתה לי בזמנו פיאסטה 2012 חדשה.

אחרי 5000 ק"ם, ההגה התקלף לגמרי בחלקו העליון.

אין לי טבעות, קרמים, ואני לא מזיע בידיים.

מושבים קדמיים עם קפיצים חורקים ומרעישים.

ריח של דלק מחלקו האחורי של הרכב, ביום חם, ללא קשר לתדלוק, גם עם מיכל כמעט ריק,

ועוד ..

עבד בתקופה היא בחור בשם ליאור ברנד. וחוץ מתירוצים, מדוע לא חוזרים אליי, פתרונות לבעיות שהיו לא קבלתי.

אבל היו תשובות: "אין עדיין חלקים לרכב. "

 

[doesnotmatter]

לפני 19 שעות, LEGACY 1.8 כתב:

מדובר באחריות יצרן לחלקים שאיכותם הייתה ירודה..

 

אחריות ממה שאני יודע היא מקסימום 3 שנים (עם אפשרות הרחבה בתוספת תשלום), וכנראה שמה שקורה מעבר זה פשוט רצון טוב. 

לכן אני לא חושב שזה נכנס תחת "אחריות". 

 

לפני 19 שעות, Mike808 כתב:

כדי להגן על הפנסים אפשר לעשות ציפוי PPF, מדבקה שקופה שמגינה על הפלסטיק.

לגבי הגה, היו ברשותי רכבים ישנים יותר ופחות, רובם עם חיפוי עור לגלגל ההגה. הם חנו בשמש רוב הזמן ובטמפרטורות גבוהות במיוחד, השתמשו בהם נהגות עם טבעות וקרמים, בחיים לא נגרם שום נזק לגלגל ההגה. מקווה בשבילך שההגה שהותקן מחופה בחומר אחר כך שגורלו יהיה שונה מהישן.

 

אני די בטוח שמדובר בחומר שונה. 

בנראות שני גלגלי ההגה מאוד דומים, אבל הקודם היה קשיח יותר, החדש רך ונעים יותר. 

יש לי תחושה שזה אותו חיפוי עור כמו שאפשר למצוא במאזדות חדישות יותר. 

 

בכל אופן, אני חושב שהנזק שנגרם בגלגל ההגה הקודם הוא כתוצאה שימוש בתכשירים זולים שלא מבוססים על מים + חשיפה קבועה לשמש. 

 

לגבי הציפוי - זה משהו שאפשר לעשות DIY או שצריך בעל מקצוע בשביל זה? 

 

לפני 18 שעות, Legend כתב:

אותו דבר היה בדור הקודם.

עוד ברכבים שעלו לכביש כבר ב-2009.

מה שבעיקר "אוכל" את הפנסים זה שהרכב עומד בשמש ישירה.

*הפנסים שלך הם הלוגן, קסנון או לד?

 

קסנון

 

לפני 9 שעות, Tamir FR כתב:

מישהו יודע עד איזה שנה קיימת ההרחבת אחריות? גם במאזדה 2 שלי שהיא סוף 15 המצב של ההגה והפנסים לא משהו

 

למיטב ידיעתי עד 7 שנים. 

שמעתי מבעלי מאזדות משנתון 2014 שהוחלף להם פנסים/גלגל הגה. 

הכי טוב שתיגש למוסך מורשה יבואן ותברר. 

[tepic]

גם אנחנו קיבלנו מדלק מוטורס שירות מצוין.

כבר בהתחלה שהיו בעיות עם הגיר הרובוטי הם נתנו פתרונות והעניקו הארכת אחריות לגיר(לפני שנתנו לכולם) וגם התחייבו לטרייד אין במחיר מחירון, ולמעשה באמת לאחר כמעט 5 שנים החלפנו את הרכב במאזדה מושמשת אצלם.

בשנה ה4 וקצת של הרכב התקלקל המדחס מזגן והם החליפו על חשבונם בלי בעיות.

 

לשאר היבואנים יש הרבה מה ללמוד מהם במה שקשור לאיך מתייחסים ללקוח.

[Lior_Django]

נשמע מדהים..

עריכה אחרונה ב-5 לאפריל, 2021 על ידי Lior_Django