מישהו מכיר את "איתי מוטורס" בחולון? (מכר למכר שלי מנוע ולא מוכן היה לקבלו חזרה)

[wonderd]

מייבאים מנועים וכיוצ"ב...

אתמול היה שם חבר, אסף מהם מנוע מיבוא, הגיע למכונאי והמכונאי אומר שלא מוכן להתקין את המנוע הזה..

הבחור התקשר אליהם ורוצה להחזיר את המנוע - הם לא מוכנים לקבל בחזרה..

 

מה אומרים? האם חוק 14 יום ביטול עיסקה תופס פה?

 

אלעד.

[kissos]

לפי החוק הם אמורים לקבל חזרה מוצר באריזתו המקורית ושלא נעשה בו שימוש. אם לא מוכנים לקבל תסביר שאתה פונה לרשות להגנת הצרכן. הם כבר יבינו את המשמעות. אם לא יבינו, תפנה לרשות והם יטפלו בזה.

[ofir1988]

לפי החוק הם אמורים לקבל חזרה מוצר באריזתו המקורית ושלא נעשה בו שימוש. אם לא מוכנים לקבל תסביר שאתה פונה לרשות להגנת הצרכן. הם כבר יבינו את המשמעות. אם לא יבינו, תפנה לרשות והם יטפלו בזה.

 

זה לא מדויק..

מדובר בהזמנה אישית ללקוח, במקרים כאלה צריך לבדוק את החוק.

במקרה כזה, כדאי לחבר שלך להגיע להסכם פשרה, לשאת בעלות השילוח חזרה ואולי תשלום קטן על הביטול, כל זה כמובן בהנחה שמה שהוא הזמין זה מה שהוא קיבל..

[ROEi1]

מדוע המכונאי לא מוכן להתקין את המנוע?

 

חוסר תאימות? מנוע תקול?? חסרים פרטים.

 

האם המנוע הוזמן במיוחד עבורו? איזה מנוע? לאיזה רכב?

[wonderd]

1. המנוע היה מהמלאי, לא הזמנה אישית של שום דבר..

2. היו חסרים חלקים כגון חיישן קאמשפט, גלגל תנופה ואפילו מדיד שמן, נראה שהתעסקו איתו ואין סיכוי שהגיע ככה מיבוא.

3. יש עוד ריג'קטים שמראים שהמנוע עבר התעללות מסוימת ואולי אפילו הרכבה בארץ - קרטר מעוך, מאוורר שבור, סימני תיקוני צבע, אטם תרמוסטט חדש.. והכי מפריע - סימני חלודה בבית התרמוסטט.

 

אתמול הוחזר המנוע לאחר דין ודברים, החצוף השאיר לעצמו "קנס" ביטול עסקה של 400 שקל והוציא חשבונית על שטיפת מנוע.

אני שוקל להגיש תלונה מסודרת בעניין.

לגבי הסיכון שבדבר - חלקים ועבודה להרכבת המנוע מגיעים ל 5000 שקל, אני לא מוכן לקחת סיכון עם מנוע כזה כשברור שהכסף לא יוחזר במקרה תקלה.

[system_x]

מקפיץ את השרשור, מה נסגר בסופו של דבר מול איתי מוטורס?

 

Sent from my MI 9 using Tapatalk

[Avitus]

כן, הלכתי אליהם, ורציתי להחליף מנוע אצלי באוטו, ובסוף החלטתי שלא.

 

לא הרגשתי שאני יכול להיות שקט ורגוע אם אני מחליף את המנוע שם, אז חיפשתי עוד קצת ומצאתי את 'שלמה נאור' בבית שמש ועשיתי אצלו.

 

ימים יגידו האם החלפת המנוע שלי הצליחה.

 

תראה בפייסבוק תגובות של אנשים בדף הבית שלו.

[מרק10]

חתיכת הקפצה.

[מאור30]

שלמה נאור מצויינים ומביאים מנועים וגירים מצויינים. לא פעם לקחתי מהם והתקנתי ומתפקדים מדהים.

[Avitus]

שלמה נאור מצויינים ומביאים מנועים וגירים מצויינים. לא פעם לקחתי מהם והתקנתי ומתפקדים מדהים.

 

 

קצת מרגיע לשמוע אותך אומר את זה אחרי שהחלפתי אצלהם את המנוע לסנטה פה 2007.

 

בכל מקרה צריך להיות במעקב ולא לקבל כל דבר כמובן מאליו אחרי שהרכב יוצא.

 

לבדוק בזמן תקופת האחריות (עד שלושה חודשים) ולוודא שאכן נעשה עבודה טובה עם חלפים טובים.

 

אולי אני אומר את זה כי זה החלפת מנוע ראשונה שלי, אבל אחרי הניסיון המר שלי עם מוסכניקים וסוחרים למיניהם כבר קשה לתת אמון לצערי.

[system_x]

קצת מרגיע לשמוע אותך אומר את זה אחרי שהחלפתי אצלהם את המנוע לסנטה פה 2007.

 

בכל מקרה צריך להיות במעקב ולא לקבל כל דבר כמובן מאליו אחרי שהרכב יוצא.

 

לבדוק בזמן תקופת האחריות (עד שלושה חודשים) ולוודא שאכן נעשה עבודה טובה עם חלפים טובים.

 

אולי אני אומר את זה כי זה החלפת מנוע ראשונה שלי, אבל אחרי הניסיון המר שלי עם מוסכניקים וסוחרים למיניהם כבר קשה לתת אמון לצערי.

אתה בהחלט צודק, אני בהמשך אפתח פוסט עם המקרה ועם עדכונים, בוצעה החלפת מנוע אצל איתי מוטורוס או בשמו השני מוטור סנטר.

 

Sent from my MI 9 using Tapatalk