מילה טובה על פז (תחנת דלק)

[matanff]

לפני כ-3 שבועות תדלקתי בתחנה דלק פז כרמיאל מערב, נפלתי על משאבה תקולה ומה שקרה בעצם זה שהיא לא קפצה, נשפכו כ-6 ליטר דלק 95 על הרצפה ועל האוטו שלי, למזלי אחד המנהלים היה בדיוק בתחנה ובדיוק שניה אחרי שכל זה קרה הוא ראה מה קרה, הוא הפנה אותי למספר של השירות הארצי שלהם, התקשרתי וביקשו ממני לשלוח פקס עם חשבונית + מספר פניה.

היום, שבוע וחצי לאחר שליחת הפקס, קיבלתי מכתב התנצלות עם פיצוי של 50 ש"ח (לא זיכוי, כרטיס פז "קאש" שאוכל להשתמש מתי שארצה)

בניגוד למקרים אחרים של שפיכת דלק אני נשארתי אופטימי ובהחלט שימחו אותי.

[ezuf]

כל הכבוד,אחלה שירות

[dmkz1111]

זה עצוב שכאשר נוהגים כפי שצריך לנהוג, עושים "וואו" ולא מקבלים זאת כמובן מאליו כי ככה זה צריך להיות - ברור שאתה לא צריך לשלם על מוצר שלא קיבלת ולא השתמשת בו (דלק במקרה שלנו).

[yulianx]

יפה מאוד,לפני כמה זמן משתמש בשם DRSUBARU פירסם גם מודעה בנושא דומה,תחנה ליד לב המפרץ,אבל שהם הוא קיבל איומים.

התחנה נמצאת ליד BIG כרמיאל?

[levan20]

יפה כל הכבוד להם למרות השירות שלהם המחירים שלהם עדין גבוהים..!

[matanff]

קודם כל אני לא אמרתי וואו, הם ביצעו את העבודה שלהם בניגוד להרבה שרשורים פה ומגיע להם על זה מילה טובה.

 

התחנה היא כרמיאל מערב (בכניסה הראשונה לכרמיאל, ליד כפר הילדים), לא ביג.