מי אתה, על מה אתה נוהג וכמה אתה משלם על אינטרנט?

[wil]

היא לא זקוקה לכבלים ולטלפון בבית. אז מה האופציות?

 

האפשרויות הן תשתית אינטרנט מחברת בזק או הוט.

אין צורך לרכוש מהן שירותים נוספים, ניתן להיות מנוי בתשתית אינטרנט בלבד ללא טלויזיה/טלפון קווי.

 

בעל הבית לא מוכן להשתתף באינטרנט?

[milanista23]

אני הייתי בבזק על 15M ב-59, נגמר לפני שבועיים בערך, הכי טוב שהצלחתי להוציא זה 89 ל-15M, בלי קו טלפון בכלל

(NAKED ADSL). מיותר לי לשלם 25 ש"ח אחזקת קו (קל), כשיש שיחות חופשי בסלולרי.

עשיתי את כל התרגיל של 'תנתקו אותי', שימור לקוחות וכו'. לא יורדים מ-89 ומצידם תתנתק. הם יודעים שאין לך אלטרנטיבה זולה

וטובה יותר (בהוט זה 79 ל-12M, לא שווה את ההתעסקות).

גלעד ארדן כבר הודיע שהוא הולך להכנס חזק בעניין הדואופול הזה של הוט ובזק/יס בתחום תשתיות האינטרנט ושידורי הטלויזיה.

 

כל הפוזה שלהם החלה להבנות בגלל קומבינה ישנה/חדשה שהם מצאו אחרי ביטול ההתחייבות בחוק, כדי להכריח אותך להישאר בצורה עקיפה. קוראים לה "דמי התקנה".

גם אם יש לך תשתית קיימת, ואתה רוצה לעבור לחברה מתחרה הם יבקשו ממך דמי התקנה ולא יוותרו עליהם.

הסכומים נעים בין 150-250 שח גם בהוט וגם בבזק. מחליט להתנתק מבזק, הוט יבקשו 250 על התקנה ולהפך.

 

ראיתי פוסט ברשת שאנשים הצליחו להתנער מההתקנה דרך דיבור בצ'אט עם נציג של הוט או באחד הדוכנים של הוט, אבל זה לא פשוט כי הם מעדיפים שתתחבר לשירותי הטריפל שלהם ולא לנייקד אינטרנט.

לגבי בזק כדי לעבור אליהם צריך כעת לקנות מהם מודם בעלות של 100 שח (לגבי מודם ראוטר בהשאלה כמו פעם לא בטוח שעדיין קיים עניין ההשאלה)

http://hwzone.co.il/community/threads/520860-%D7%AA%D7%A9%D7%AA%D7%99%D7%AA-%D7%A0%D7%95%D7%AA%D7%A8%D7%AA%D7%99-%D7%97%D7%A1%D7%A8-%D7%90%D7%95%D7%A0%D7%99%D7%9D-%D7%92%D7%96%D7%9C-%D7%93%D7%95%D7%90%D7%A4%D7%95%D7%9C%D7%99/page3

[Fitch]

אני עדיין מחפש מחיר טוב לתשתית 2.5MB בבזק, אבל זה גם יקר, גם רוצים שכירות על הראוטר וגם רוצים דמי התקנה.

איפה התחרות?

 

מישהו יודע אם ניתן לעשות משהו בנידון?

 

היום אני משלם 39 ש"ח להוט (כן, רצפה), אבל לא מרוצה מריבוי הניתוקים.

[Wonka]

האמת שלאחרונה עברתי לבזק+012 ואני ממש לא מרוצה

אפילו בהוט לא היו כל כך הרבה ניתוקים

[sperial]

כנראה עניין מקומי. אני עם בזק+בב"ל (15 מס"ש) - ללא ניתוקים. מה שכן - בזק העלו לי את מחיר התשתית ל-90 ש"ח ולא הצלחתי לרדת אפילו באגורה.

[Wonka]

המחיר נשמע לי מוגזם

[maxcher]

ספריאל, הוא חווה ניתוקים בגלל 012 לא בגלל בזק. אצלך זה בבל.

תשמעו עם כל ההודעות פה אני מתחיל לחשוש כי נגמר לי החודש המסלול שהשגתי ב70 שקלים 20 מגה

[Wonka]

קודם היה לי הוט+012 ולא היו ניתוקים בגלל זה אני מאשים את בזק

[איציק נ.]

נשברתי.

 

בזק העלו לי את התשתית מ 10MB ל 15MB וגובים על זה 100 שח כולל מעמ לחודש.

לאחר שפניתי אליהם, אמרו שלא ניתן לקבל שום תוכנית בפחות מזה.

ביקשתי שינתקו לי את התשתית - ועשיתי "חושבים" נוסף והגעתי למסקנה שבלי התשתית אין לי טעם ב"בזק" בבית.

שלחתי פקס לבקשת ניתוק 2 קווי טלפון + תשתית אינטרנט (מכניס להם כ 200 שח לחודש כולל כ 300 דק' שיחות).

 

יום למחרת חזרו אליי והציעו לי במקום 100 שח כולל מע"מ, ב 83 כולל מע"מ.

החלטתי שזה עדיין יקר לי - ובתור משתמש ביתי (לא עסק), אני רוצה להמר על "הוט" ולנסות אותם.

בחישוב קל, אם קו טלפון רגיל עולה 58 שח + 83 שח תשתית + 30 שח שיחות + 5 שח שיחה מזוהה - חשבון טלפון רגיל שלי, ללא הקו הנוסף, אמור להיות כ 175 שח, בעוד ההפרש ב "הוט" בין מסלול בסיסי עם 3 חבילות לבין טריפל עם 500 דקות + 30 מגה גלישה, עומד על תוספת של 45 שח בלבד (חיסכון שמגיע ל 130 שח בחודש, שהם כ- 1500~ ש"ח בשנה !).

 

לציין כי מעבר לזה, "בזק" כלל לא מנסים לשמר לקוחות. רוצה להתנתק ? תפדל, קיבלת !

תוך פחות מ-4 שעות בוצע ניתוק מלא ל-2 הקווים + נשלח SMS לנייד שלי בדבר ביצוע הפעולה.

מחר בצהריים יותקן המודם + הקו טלפון החדש... נראה מה זה שווה (ידוע לי על לקוחות שמאוד מרוצים, וידוע לי על כאלה שקיללו את הרגע. ברור שזה כנראה תלוי בתשתית ובעוד כל מיני דברים - אבל שווה לי לנסות).

 

איציק

[ezuf]

בהצלחה,מי ייתן ותראה אי אילו מגהבייטים יורדים ללא תקלות

[milanista23]

אחותי הצליחה להשיג משימור לקוחות חבילת באנדל של 10 מגה ב83 שח כולל תשתית.

אבל לא היה פשוט, עברה 3 נציגים ולא מעט ויכוחים.

שינו שם מדיניות, כנראה מריחים את המתחרים החדשים שיכנסו לשוק

אחד התרוצים האוהבים עליהם כעת, "תעבור להוט שלם 250 שח על התקנה" אז עונים להם על זה "אפשר להשיג דרך הצ'אט באתר של הוט או דרך הנציגים בדוכנים תשתית ללא התקנה.

[maxcher]

איציק , הייתי לוקח את ה83 שקלים (אם לא יורדים יותר נמוך) , בצע חיפוש על HOT בפורום , למשל את השרשור האחרון שפתח bar72 , אני לHOT לא מתקרב גם אם יעלו ל100 שקלים את התשתית

[mh53]

עדכון מאצלי, לאחר ששילמתי 85 ש"ח על 10 גיגה, עדכנתי בבזק ל100 ב100. סה"כ נראה לי זה הכי אטרקטיבי היום למי שרוצה

 

להשאר בבזק.

 

**** שימו לב אם תרצו לשדרג שזה בין 60 ל100 וא זה הם לא אומרים! אני מקבל מקסימום 70 אצלי בבית.

[samg]

איציק כמו שציינת, הרבה מזה תלוי באיכות התשתית באיזור מגורייך.

אתה יכול לשאול שכנים המחוברים ל"הוט" בדבר איכות השירות אותו הם מקבלים.

אצלי יש 2 נסיונות טובים בסך הכל עם "הוט". גם בישוב רחוק בגליל המערבי וגם בחיפה.

אני מדבר על הטריפל ב2 המקרים.

[GaBi_88]

65₪ בזק.

39₪ בזק בינלואמי.

15 מגה.

 

עריכה: mh53. כמה אתה משלם על תשתית?