אחרי 12 שנים ומאות עסקאות באיביי, נפלתי בפח.

[NINJMNKY]

וכידוע המוכר צריך לבדוק מאיזו ארץ מגיע הקונה והיכן הוא מתכוון להשתמש במכשיר?

 

יש מצב שהוא יודע, הרי הוא בעצמו מישראל

 

[yuvk]

נניח שידע. האם תפקידו של המוכר לבדוק מהיכן הקונה הפוטנציאלי והיכן הוא מתכוון להשתמש במכשיר?

 

שים לב שהמוכר (ככה"נ אחרי שזיהה שכתובת המשלוח בישראל) עדכן את הקונה בעניין (למרות שלא חייב. למעשה אין לי מושג למה).

עריכה אחרונה ב-28 לאפריל, 2014 על ידי yuvk

[NINJMNKY]

כן אבל הוא עדכן אותו בקטע של "דרך אגב, זה CDMA, משקולת נייר בישראל, אה-או אה-או נדפקת, אני לא מוכן לבטל ואני בכל מקרה אשלח לך! חה חה!"

 

תסכים איתי שלא מדובר פה על עוד מקרה שלקוח ישראלי פותח דיספיוט לא מוצדק נגד מוכר אירופאי..

 

המוכר יכל בכיף לסגור את זה בלי לשלם אפילו שקל עמלה לאיביי, אבל הוא מנסה לקצץ הפסדים.

[yuvk]

ההתנהלות של המוכר אכן לא מובנת לי. אבל כשאני צריך לנחש מי יזכה, אני לא רואה שום סיבה שאיביי יחליטו לטובת הקונה. המוכר לא חרג מחובותיו כמוכר.

[PsyOr]

הוא חרג, אבל בשביל הפרוטוקול - שיבקש כן לקבל את המוצר, הוא יראה שזה לא "NEW" והמכשיר עם ROOT משמע המוכר שיקר בנוגע לתיאור המוצר.

פתיחת קייס, איביי יבקשו ממנו להחזיר את המוצר למוכר בהגדרת "לא תואם את תיאור המוצר" בצירוף כל מה שהמוכר הסתיר במידע על המכשיר.

[yuvk]

כתוב במפורש בתיאור המוצר ROOTED אז אפילו זו לא הוכחה לכלום. תגיד שיש סתירה בין NEW ל ROOTED - אולי, אבל הסתירה היתה קיימת לפני שנתן הצעה.

[Eily]

רשום במפורש:

New other (see details)

אני לא כל כך מצוי בהתנהלות באיביי, אבל אני מבין שאי אפשר להפסיד מפתיחת תלונה, אז למה לא בעצם?

יש התנהלות מגעילה של המוכר!

[yuvk]

new other - see details זה בדויוק תיאור הולם למוצר שאיננו חדש באריזה (סתם NEW) ואיננו משומש (USED) אבל משהו באמצע, בהתאם לתיאור שנכתב.

 

ובתיאור נכתב -

1. לא היה בשימוש

2. עבר ROOT.

 

לפי דעתי, אין שום בעייה.

 

מפתיחת תלונה אחת אין מה להפסיד. בתלונה הבאה אחריה היחס אליך עלול להיות שונה. רצוי לפתוח תלונות מוצדקות, עם הוכחות ועם התנהלות למופת מצידך.

 

בשרשור אחר שלי תוכלו לראות שרכשתי באיביי פריט (זכרון למחשב) בו המוכר לא פרט את הדגם אבל כתב במפורש את המתח - 1.5V, שהסתבר כשגוי, כי למעשה המתח הוא 1.35V והזכרון איננו מתאים לי. עדיין לא פתחתי דיספיוט (נותן צ'אנס למוכר לזכות אותי ללא דיספיוט) אבל אם אפתח, קרוב לודאי שאזכה. אילו לא היה נכתב כלום, סיכויי הזכייה שלי היו קלושים (זו אחריותי לברר אם המוצר מתאים לי ולשאול את כל השאלות לפני שאני משתתף במכירה).

 

ככה זה באיביי. יש כללים ברורים ופשוטים למדי. "ראש קטן" או תיאור חסר (מה שאתם קוראים הסתרת מידע) אינם לדעתי עילה.

עריכה אחרונה ב-28 לאפריל, 2014 על ידי yuvk

[ESTK]

95.2 אחוז ???

 

רק אני שם לב לזה?

 

כשאני קונה או מתכנן לקנות מוצר באיביי, הדבר הראשון שאני בודק זה מה המוניטין של המוכר, ובודק בפידבקים השליליים והנטרלים מה רשמו עליו,

 

במקומך הייתי בודק את הפידבקים השלילים שלו , ואיך הוא הגיב עליהם, זה הדבר הכי בסיסי שצריך לעשות.

 

אין שום סיבה שלמוכר לא יהיה 99.9 או 99.8 או אפילו 100 אחוז ,

[ArikC]

יש לו רק פידבק אחד כמוכר וזה הפידבק שפותח השרשור נתן לו.

[PsyOr]

95.2 אחוז ???

 

רק אני שם לב לזה?

 

כשאני קונה או מתכנן לקנות מוצר באיביי, הדבר הראשון שאני בודק זה מה המוניטין של המוכר, ובודק בפידבקים השליליים והנטרלים מה רשמו עליו,

 

במקומך הייתי בודק את הפידבקים השלילים שלו , ואיך הוא הגיב עליהם, זה הדבר הכי בסיסי שצריך לעשות.

 

אין שום סיבה שלמוכר לא יהיה 99.9 או 99.8 או אפילו 100 אחוז ,

 

היה לו 100% פידבק לפני המכירה הזאת

[MeDuZa]

100% בתור קונה, לא בתור מוכר.

[Nuker]

לא מצאתי משהו שהוא חרג עליו לפי החוקים של איביי,בעיה, ייתכן מאד שזאת הייתה אחריות שלך באמת לשאול אותו,

מצד שני יש לך פה הזדמנות כי אני בטוח שהטלפון הזה לא חדש כפי שצויין,

אם הטלפון מגיע עם פגמים או יש סימני פתיחה על הברגים שלו אז אתה יכול לפתוח קייס שהמוכר שיקר ופה הוא כבר הפר את התקנון של איביי.

עוד בדיקה שאתה יכול לבצע זה לבדוק אם הוא חסום\גנוב בארה"ב יש אתרים שבודקים חינם לפי ה IMEI של המכשיר.

 

יש איזה סיפור על מישהו שחשב שהוא רכשXBOX (במחיר תואם) כשהוא רק יצא ובסוף הגיע אליו פוסטר של XBOX .

עריכה אחרונה ב-28 לאפריל, 2014 על ידי Nuker

[ירון פ]

new other - see details

ככה זה באיביי. יש כללים ברורים ופשוטים למדי. "ראש קטן" או תיאור חסר (מה שאתם קוראים הסתרת מידע) אינם לדעתי עילה.

 

יש לפתוח דיספיוט בפייפל ולהבהיר להטעייה במכירה. 99.9 אחוז פייפל יקבלו את הדיספיוט. כאשר ניתן להחזיר את המוצר- הם לרוב בוחרים באופציה הנ"ל והכסף יוחזר במלואו.

 

קח בחשבון שיש כללים לפתיחת דיספיוט דרך פייפל.

 

המוכר לא יצליח להתחמק - הוא גם קיבל פידבק שלילי וגם יחזיר הכסף!!

[yuvk]

איפה פה ההטעייה?