מעבר חברת ביטוח

[cohen motor 377]

הי חברים  יקרים ואהובים בוקר מצוין.

אם אני עכשיו רוצה לעבור מחברת ביטוח לחברה אחרת, מה אני צריך לעשות?

אני כרגע נמצא בשלמה דרך וובי, ויש לי כרגע סוכן שגם מביא לי הצעה יותר זולה וגם שירות "הרבה" יותר טוב מוובי,

תוך כמה זמן מתבטלת הפוליסה? ותוך כמה זמן אני אמור לקבל את ההחזר הכספי לחשבון שלי?

אין לי יותר מדי כח לחכות לכל זה, כי בדברים פשוטים הם עדין לא חזרו אלי וטיפלו אז כל שכן בדברים כמו ביטול פוליסה

והחזר כספי לחשבון.

מה אני צריך לומר להם בשביל לזרז את העניינים ולעבור לחברה אחרת?

בתודה מראש.

 

[topop]

בווישור ביטלתי פוליסה מהיום להיום (או היום למחר, לא לגמרי זוכר אבל לדעתי בחרתי תאריך לביטול), הכסף נכנס בחודש הקרוב לאשראי (כי ממנו שילמתי).

[cohen motor 377]

עוד מישהו?

[mcaspi]

הייתי שולח מייל לוובי, ומודיע שאני מבטל את הביטוחים. תקרא בפוליסה, אם קיבלת במייל, מה כתוב בנושאים ששאלת, או שתוריד את הפוליסה מהאתר של שלמה.

[cohen motor 377]

אוקיי, קראתי את המדניות של שלמה באתר שלהם.

תודה רבה.

לפני שעה, mcaspi כתב:

הייתי שולח מייל לוובי, ומודיע שאני מבטל את הביטוחים.

ואז הם עדיין ממשיכים לגבות ממך כסף, כי הרי הם לא חוזרים אלייך בחיים. גם אם תתחנן אליהם. וזה קרה לי כמה פעמים לצערי.

שירות פח. אני מדבר עם סוכן על הקו תוך כדי שהוא שומע שירים ומוזיקת טראנס, וכשאני אומר לו אני לא שומע אותך הוא מעביר אותי הלאה, לאיפה? גם אני לא יודע,

עד שעונה לך עוד איזה נציגה ואז שוב פעם מביא פרטים ומחכה ואז מעבירים אותי שוב וככה כמה פעמים וזה קרה לי הרבה.

שולחים לך כל מני הודעות אוטומטיות למייל ואז אתה לא מבין מה רוצים ממך ואתה מתקשר להבין אבל אתה הופך לכדור למשך שעה פלוס.

 

[eli1801]

ביטול ביטוח רכב נעשה מיידי.

[nepet]

אם לא חוזרים אליך אז בכמה קליקים בעכבר אתה פותח טופס תלונה באתר של המפקח על הביטוח. 9 חודשים שרדפתי אחרי חברת הפניקס נגמרו יום אחרי שמילאתי טופס תלונה. הטיפול בבקשה בוצע תוך ימים בודדים מאז התלונה. אם זה השירות שאתה מקבל אז תפעל בדרך הזו.