בעיה בקארפליי קיה ספורטאג' 2019

[flow-style]

שלום לכולם,

 

חיפשתי ברחבי הרשת פתרון לבעיה ולא מצאתי, מקווה שמישהו כאן נתקל בבעיה זו ויודע לפתור אותה.

 

יש לי קיה ספורטאג' 2019 עם מערכת מולטימדיה מקורית של קיה.

אני מחבר את האייפון שלי (iPhone XS MAX)למערכת דרך USB, המערכת מזהה שאני מחובר ומקפיצה לי את הApple CarPlay.

הכל עובד, הכל סבבה.

אני מתחיל לנסוע, כשבמסך של הקיה כמובן אני רואה את הטלפון שלי (Waze, מוזיקה).

כשאני פונה בסיבוב (לא משנה ימינה או שמאלה) המסך של המולטימדיה כאילו מתהפך (כמו שעושים בטלפון עצמו Landscape, כאילו רואים סרט ביוטיוב), והופך להיות שחור.

הכל ממשיך לעבוד, ז"א אני עדיין שומע מוזיקה, או את הWAZE אבל המסך שחור ולא מגיב.

כדי לסדר את זה, אני צריך לצאת לתפריט של המולטימדיה של הקיה, ולחזור מחדש לCarPlay.

אבל זה קורה כמעט בכל סיבוב ימינה או שמאלה, כך שזה קורה כמה פעמים בכל נסיעה, ממש מציק...

 

מישהו מכיר את התופעה? יודעים איך לפתור אותה?

 

תודה רבה לעוזרים!

 

אלון

[zaf]

ב settings של האייפון תבטל את האפשרות של ההטיה (rotate), הרכב עוקב אחרי המכשיר אבל אין לו את האופציה של הטיית המסך

[XVSTI]

זה מאוד מוזר, אצלי זה אף פעם לא קורה.

על איזה גירסה אתה (ב iPhone)?

[flow-style]

zaf - אתה מדבר על ? אם כן, אז ניסיתי את זה, זה לא עוזר, האייפון אומנם לא מסתובב, אבל המסך של הרכב עדיין כן.

 

XVSTI - יש לי את הגרסה החדשה ביותר IOS 13.1.2 אבל זה היה לי גם לפני הIOS 13, בIOS 12.

לך גם יש ספורטאג' ואתה מתחבר אליה עם הApple Carplay וזה לא קורה לך? עכשיו זה עוד יותר מעצבן אותי, כאילו משהו אצלי ברכב דפוק.

[אלי55]

תנסה להתחבר לרכב אחר עם קארפליי, אפשר אפילו בנסיעת מבחן בסוכנות לרכישת רכב חדש.

ככה תוודא שהבעיה ברכב לא באייפון שלך.

אגב יש לי אייפון כמו שלך עם אותה גרסה ואין לי את הבעיה הנ"ל.

[flow-style]

היי אלי55,

ויש לך את אותו הרכב?

אם כן, תוכל בבקשה להגיד לי מה הגרסה של המערכת מולטימדיה שלך ברכב?

תודה

[XVSTI]

zaf - אתה מדבר על [ATTACH=CONFIG]523260[/ATTACH] ? אם כן, אז ניסיתי את זה, זה לא עוזר, האייפון אומנם לא מסתובב, אבל המסך של הרכב עדיין כן.

 

XVSTI - יש לי את הגרסה החדשה ביותר IOS 13.1.2 אבל זה היה לי גם לפני הIOS 13, בIOS 12.

לך גם יש ספורטאג' ואתה מתחבר אליה עם הApple Carplay וזה לא קורה לך? עכשיו זה עוד יותר מעצבן אותי, כאילו משהו אצלי ברכב דפוק.

אין לי ספורטאז', אבל יש לי קארפליי וזה מעולם לא קרה לי, גם כשהטלפון נופל לרצפה תו"כ פניה לפעמים (כשהוא לא מונח כמו שצריך).

לדעתי מדובר בבאג ביחידת הראש (מערכת) ברכב שלך.

תנסה לגשת למוסך מורשה והתלונן על הבעיה.

אולי יש עדכון גירסה ליחידת הראש שפותרת את הבעיה.

אגב, ניסית כבל אחר?

[flow-style]

אין לי ספורטאז', אבל יש לי קארפליי וזה מעולם לא קרה לי, גם כשהטלפון נופל לרצפה תו"כ פניה לפעמים (כשהוא לא מונח כמו שצריך).

לדעתי מדובר בבאג ביחידת הראש (מערכת) ברכב שלך.

תנסה לגשת למוסך מורשה והתלונן על הבעיה.

אולי יש עדכון גירסה ליחידת הראש שפותרת את הבעיה.

אגב, ניסית כבל אחר?

 

האמת שלא ניסיתי כבל אחר, פשוט לא חושב שהוא הבעיה, זה כבל מקורי שקניתי בחנות אפל

[m3x7r3m3]

כבלים מקוריים של אפל מאז ומתמיד לא באיכות גבוהה במיוחד - מקור הכנסה נוסף.

המצב החמיר החל מאייפון 5 עם המעבר לחיבור Lightning הדק יותר ועם פחות גידים (מה שאיפשר להם כבל דק עוד יותר, ולכן רגיש הרבה יותר).

 

לא בהכרח זו הבעיה, אבל כבלים של אפל במיוחד מקוריים הם בין "לא משהו" ל"סביר".

[אלי55]

היי אלי55,

ויש לך את אותו הרכב?

אם כן, תוכל בבקשה להגיד לי מה הגרסה של המערכת מולטימדיה שלך ברכב?

תודה

 

לא, יש לי גולף עם מולטימדיה אפטר מרקט אלפיין.

[flow-style]

ניסיתי עוד כבל, אותה הבעיה.

לפי מה שאתם כותבים, לכולם זה עובד אבל ברכב אחר, לכן ככל הנראה הבעיה היא במולטימדיה של הקיה... מאכזב

[bar72]

ניסיתי עוד כבל, אותה הבעיה.

לפי מה שאתם כותבים, לכולם זה עובד אבל ברכב אחר, לכן ככל הנראה הבעיה היא במולטימדיה של הקיה... מאכזב

 

פנה ליבואן.

[flow-style]

מה זאת אומרת ליבואן? מי היבואן?

אתה מתכוון למוסך מורשה?

[meir_gi]

אני מתקשה להאמין שברכב כל כך פופולרי קיימת בעיה כזו באופן גורף. אם כך היה הדבר, היינו כבר מזמן שומעים על זה. מאמין שאצלך יש בעיה נקודציצ. פנה למוסך מורשה או לשירות לקחות. מנסיון במערכת מקורית של קיה בפיקנטו )מאמין שהמערכות פחות או יותר זהות), אין בעיה.

[flow-style]

שלום לכולם!

 

קודם כל תודה על התגובות של כולם.

הבעיה נפתרה, הבעיה היא אכן בגרסה של המולטימדיה של קיה.

נסעתי למוסך מורשה, עדכנו לי גרסה והבעיה נפתרה.

אם למישהו תיהיה בעיה דומה בעתיד, גשו למוסך מורשה ובקשו לעדכון את גרסת המולטימדיה.

 

שוב תודה לכולם

 

אני מתקשה להאמין שברכב כל כך פופולרי קיימת בעיה כזו באופן גורף. אם כך היה הדבר, היינו כבר מזמן שומעים על זה. מאמין שאצלך יש בעיה נקודציצ. פנה למוסך מורשה או לשירות לקחות. מנסיון במערכת מקורית של קיה בפיקנטו )מאמין שהמערכות פחות או יותר זהות), אין בעיה.