טעות במפרט מחשב שקניתי ב-KSP, האם יש אפשרות כלשהי לפיצוי?

[davemustaine87]

קניתי לפני חצי שנה בערך קניתי מחשב נייד לזוגתי, שאחד הדברים שהתבאסתי עליו זה המסך שלו שהוא מעפן. 

 

היום, סתם יצא לי לגלוש דרכו, ועוד פעם נפעמתי עד המסך גרוע למרות שהוא IPS. ואז התחלתי לברר ולהשוות גם את אותו דגם רק באתרים אחרים , וניראה שהמסך הוא TN(אם מישהו מכיר דרך לדעת את זה בוודאות,אשמח) . יש לי את המפרט של המחשב שצילמתי אותו בזמנו ורשום שם שהוא IPS. 

 

אחד הסיבות שקניתי אותו זה היה בגלל שהוא IPS. זה מבחינתי הרבה יותר גרוע מאשר שהייתי קונה מחשב עם מעבד, I5 ומקבל בפועל I3. 

 

השאלה היא האם יש מה לעשות בנידון? 

[hans]

אם היית מגלה במעמד הקבלה היית יכול להחזיר על פי חוק בלי שום מאמץ (עד שבועיים או משהו כזה) וגם בלי להוכיח שמשהו לא בסדר.

 

עברה חצי שנה ואין לך כלום חוץ מהרגשה שהמסך לא משהו... תשמע, בניסוח עדין - אתה משועמם ברמות.

ט.ל.ח. מכיר?

 

עריכה אחרונה ב-30 בינואר על ידי hans

[davemustaine87]

קודם כול, המחשב לא שלי, הוא של זוגתי ואני בחצי שנה הזאת השתמשתי בו במצטבר 10 דקות. 

 

ודבר שני, סוג המסך מהותי מאוד, בטח כשהיא עובדת עליו גם מבחינה ויזואלית. זה שהיא לא שמה לב, כי זה הנייד הראשון שלה,  לא הופך את זה לבסדר. אם אתה היית קונה רכב לאישתך, והיה אמור להיות שם מנוע 2.0 בפועל היא קיבלה 1.4 והיא לא שמה לב כי היא מעולם לא נהגה על רכב דומה , זה היה הופך את זה לבסדר מבחינתך?

כניראה שלא, אז בניסוח עדין- תפסיק לבלבל בביצים. 

 

ודרך אגב, לט.ל.ח אין משמעות אמיתית מבחינה משפטית, אחרת כול אחד היה יכול לרשום מה שבא לו ושלום על ישראל. 

 

 

[Shaike.Zam]

אם פורסם שהוא IPS (צריך תיעוד, מקווה שיש לך) ולפי מפרט יצרן הוא TN, לפי דעתי יש פה הטעיית לקוח בפרסום אתה יכול לנסות ללכת לתביעות קטנות.

 

מהו הדגם המדוייק?

[garicho]

האם המחשב עדיין מפורסם באת KSP? האם אתה יכול למצוא את הפרסום המקורי (אולי עם waybackmachine?)

 

אחר כך לפנות ל-ksp, במייל עם תעוד. ולבקש פתרון. 

 

על פי התשובה שלהם להמשיך.

[יובל .מ.]

לפני כשעה, hans כתב:

אם היית מגלה במעמד הקבלה היית יכול להחזיר על פי חוק בלי שום מאמץ (עד שבועיים או משהו כזה) וגם בלי להוכיח שמשהו לא בסדר.

 

עברה חצי שנה ואין לך כלום חוץ מהרגשה שהמסך לא משהו... תשמע, בניסוח עדין - אתה משועמם ברמות.

ט.ל.ח. מכיר?

 

שטויות, הבחור קיבל מוצר אחר ממה שהזמין, מבחינת בית המשפט הוא וזוגתו הם הדיוטים.

עשית טיפול במוסך, אמרו לך החליפו שמן ופילטר שמן, נסעת חצי שנה והלך מנוע, מגלים שלא החליפו. יגידו לך "זאת לא אשמתנו נסעת חצי שנה הכל היה טוב"? חוץ מזה שהם לא החליפו שמן אין לך קייס נגדם, יכול להיות דפקת את המנוע בחצי שנה האחרונה.

98 אחוז מהאנשים במדינה לא יבדילו כל כך מהר בין מסך TN ל-IPS.

[davemustaine87]

לפני כשעה, Shaike.Zam כתב:

מהו הדגם המדוייק?

Lenovo ideapad 3 15ITL6

 

לפני 55 דקות, garicho כתב:

האם המחשב עדיין מפורסם באת KSP? האם אתה יכול למצוא את הפרסום המקורי (אולי עם waybackmachine?)

 

 

לצערי מחקתי את המפרט שצילמתי בזמנו מהאתר שלהם, ובקבלה לא רשום את סוג הפאנל. 

לפי מה שחיפשתי בדפים של KSP הנוכחיים, מופיע מסך TN(שזה בוודאות מה שיש במחשב שקניתי, האתר של לנובו די יעיל)

WAYBACKMACHINE לא הניב תוצאות לצערי. יש עוד רעיונות? 

 

מתחיל לחשוב שאולי אני יצאתי מגה נעל, ולא שמתי לב, למרות שזה מאוד יפתיע אותי, כי זה היה חשוב לי. 

[yoav911gt2]

תנסה להכניס את הסידורי באתר של לנובו ואז לראות בחלפים בכרטיסיה של AS BUILT. אמור להציע לך את הפנל שאיתו נבנה המחשב..

laptops and netbooks :: 3 series :: ideapad 3 15itl6 :: 82h8 Lenovo PC Support - Lenovo Support IL

למיטב זכרוני יש דרך תוכנתית אבל כרגע אני לא מצליח להזכר בה.  

[garicho]

לפני 13 דקות, yoav911gt2 כתב:

תנסה להכניס את הסידורי באתר של לנובו ואז לראות בחלפים בכרטיסיה של AS BUILT. אמור להציע לך את הפנל שאיתו נבנה המחשב..

laptops and netbooks :: 3 series :: ideapad 3 15itl6 :: 82h8 Lenovo PC Support - Lenovo Support IL

למיטב זכרוני יש דרך תוכנתית אבל כרגע אני לא מצליח להזכר בה.  

 

זה שיש פאנל TN זה נתון. הנקודה היא ש @davemustaine87 חשב שזה פאנל IPS. אבל בלי הוכחה אני לא רואה איך אפשר לבוא בתלונות לKSP…

[stum]

לפי המפרט הטכני יש 3 גרסאות לאותו הדגם - אחת מהם TN והשאר IPS

יכול להיות שהפרסום בKSP היה מדוייק אבל הגוגל שעשית על הדגם נתן לך מידע שלא רלוונטי למה שאתה רוכש ?

 

 

 

 

 

[ברווז]

לפני 10 שעות, davemustaine87 כתב:

WAYBACKMACHINE לא הניב תוצאות לצערי. יש עוד רעיונות? 

כן, האמת. ניתן לפעמים לגשת ל"מטמון" של הדפדפן ולראות דף כמו שהיה לפני זמן מה. שווה ניסיון, לא יודע אם יעבוד. 

[davemustaine87]

לפני שעה, stum כתב:

לפי המפרט הטכני יש 3 גרסאות לאותו הדגם - אחת מהם TN והשאר IPS

יכול להיות שהפרסום בKSP היה מדוייק אבל הגוגל שעשית על הדגם נתן לך מידע שלא רלוונטי למה שאתה רוכש ?

 

 

 

 

 

 

אולי, למרות שאני מודע לזה שיכולות להיות מיליון ואריאציות לכול מחשב, וצריך לוודא מה יש במחשב הספציפי. 

בכול מקרה מצאתי את המפרט שצילמתי בזמנו, היה רשום שהרזולוציה היא פול HD, אבל לא צויין סוג הפאנל. משמע, אין לי טענות אמיתיות כלפי KSP. 

לא יודע איך יצאתי נעל ככה, אבל יצאתי. טוב נו. 

 

תודה בכול מקרה לעוזרים. 

[yd b-4]

ועכשיו לטוויסט בדביל לשפר את ההרגשה שלך.

במחשבים ניידים זולים פאנל ips נראה גרוע אתה יכות לישון בשקט.

יש לי 2 מחשביח של לנובו ואני מעדיף את התצוגה של זה עם ה tn נכון שהוא מוגבל בסוית הצפיה אבל הצבעים והיעדר המסך המבריק (והמטופש) עדיפים

[XVSTI]

מילא המסך מט, זה אני עוד יכול להבין, אבל ממתי צבעים בפאנל tn עדיפים על ips?

עריכה אחרונה ב-31 בינואר על ידי XVSTI

[davemustaine87]

לפני שעתיים, yd b-4 כתב:

ועכשיו לטוויסט בדביל לשפר את ההרגשה שלך.

במחשבים ניידים זולים פאנל ips נראה גרוע אתה יכות לישון בשקט.

יש לי 2 מחשביח של לנובו ואני מעדיף את התצוגה של זה עם ה tn נכון שהוא מוגבל בסוית הצפיה אבל הצבעים והיעדר המסך המבריק (והמטופש) עדיפים

 

מלבד מקבוקים ו-THINKBOOK אחד, לא יצא לי לראות מסך IPS בניידים, אז אני לא יודע מה זה IPS במחשב ממש זול. 

אבל קשה להתחרות בשחורים המזעזעים, פיזור הצבע הגרוע והזוויות צפיה האיומות במסכי TN. לא יכול לחשוב על IPS שיהיה גרוע באותה רמה.