מישהו יודע מה עושים אחרי תאונת דרכים?

[ss1]

שלום לכולם,

אחותי היתה מעורבת אתמול בתאונת דרכים כשמשאית פגעה בה על כביש 4. המשאית נסעה בנתיב השמאלי, לא ראה אותה מימינו, עלה עליה עם המשאית וזרק אותה למעקה הבטיחות. בנס היא יצאה מבוהלת אבל חיה, האוטו הלך כנראה לעולמו.

 

היא פונתה באמבולנס לבית חולים (ואח"כ שוחררה הביתה), המשטרה הגיעה למקום התאונה אבל לא גבתה עדות אלא רק כיוונה את התנועה, ולאחר התאונה המשטרה גם גררה את הרכב למגרש בראשון לציון. נהג המשאית הפוגעת לא ברח ונכח במקום אבל אין לנו את פרטיו, אולי למשטרה יש.

 

עכשיו הבעיה שלנו היא שכדי שסוכנות הביטוח תתחיל לעשות משהו - צריך לשחרר את הרכב מהמגרש המשטרתי,

אבל איך בדיוק משחררים אותו משם? הסוכנות אמרה שאין לה מושג ושזה לא עניין שלה. במגרש המשטרתי אמרו שלא משחררים וגם לא נותנים לשמאי להיכנס עד שאין אישורים, אבל הם לא מסבירים איזה אישורים ומאיפה משיגים אותם.

 

ניסינו לצלצל למשטרה, לא עונים בשום מספר, ובמוקד 100 אם עונים אז שולחים אותנו להתקשר למספרים שאף אחד לא עונה בהם (אני מנסה לצלצל מהבוקר עד עכשיו לעשרות מספרים שונים, ללא הצלחה)

 

השאלה שלי האם מישהו פה עבר את הסיוט הזה ויודע מה הפרוצדורה?

איך משחררים את הרכב מהמגרש של המשטרה?

האם צריך לגשת למשטרה לתת עדות על התאונה? ואם כן אז לאיזו תחנה? למשטרת תנועה במקום בו התרחשה התאונה או לכל תחנה שרוצים ברחבי הארץ ? האם יש אישור שצריך לקבל מהמשטרה? ואז מה עושים איתו?

 

בקיצור כל עזרה תתקבל בברכה, אנחנו ממש חסרי אונים, לא רק שצריך להתמודד עם טראומה של תאונה, אין גם עם מי לדבר כדי להבין מה עושים עכשיו.

 

תודה רבה מראש וסליחה על המגילה!!!!

[UoUo]

אני מציע לך, במידה ואתה מאזור המרכז, לגשת לאגף התנועה הנמצא במשטרת המחוז ברחוב סלמה בתל אביב, אולי שם יתנו לך את התשובות.

[נהגת שודים]

כביש 4 הוא ארוך ביותר, ולכן יכל להיות שייך למספר תחנות שונות.

היכן התרחשה התאונה?

 

 

 

 

 

ל'

[ss1]

התאונה התרחשה על כביש 4, בין גבעת שמואל למחלף גהה, לכיוון צפון.

 

האם יש פה מישהו שעבר מקרה דומה של תאונה וגרירת רכב ע"י המשטרה ויוכל לספר מה הפרוצדורה?

 

אנחנו תושבי הצפון לכן קשה לנו להגיע כך סתם לתחנת משטרת תנועה באיזור המרכז מבלי לדעת האם זה המקום הנכון בכלל. אין לנו מושג לאיזו תחנה שייכים השוטרים שהגיעו למקום התאונה.

 

תודה שוב

[נהגת שודים]

משל- מרכז שירות לאזרח.

03-9685815

זה מספר הטלפון של המשל בבית דגן, משם יפנו אותך אל הבוחן אשר חומר החקירה הועבר אליו.

 

 

 

 

ל'

[ss1]

תודה רבה,

אבל נדמה לי שזה אחד המספרים שניסינו היום להתקשר אליהם ללא הצלחה, לא עונים בשום שעה. אנסה שוב מחר.

 

אגב האם סוכנות ביטוח לא אמורה לסייע לנהג שהיה מעורב בתאונה במקרה כזה? אנחנו מדברים על אחת הפוליסות היקרות בשוק, שרכשנו בהסתמך על טענה שאם חו"ח תהיה תאונה - אז נראה את ההבדל בינם לבין האחרים... בינתיים זה נראה כמו בדיחה עצובה, הסוכנות לא מוכנה לנקוף אצבע עד שלא תקבל את כל האישורים, וטוענת שאין לה מושג באיזה אישורים מדובר ומאיפה במשטרה משיגים אותם...

[נהגת שודים]

תתקשר ביום א בבוקר החל מהשעה 08:00 בבוקר, העמדה אמורה להיות מאויישת.

כל כך מכעיס כל פעם מחדש לשמוע על נהגים אשר משלמים במיטב כספם פוליסות ביטוח,

ובמקרה אמת ברגע שצריך את חברת הביטוח, מתזזים את הנהג ובני ביתו בהבאת אישורים,

ועוד אין להם מושג מאין להביאם.

 

 

 

 

ל'

[ss1]

תודה נהגת שודים, נצלצל ביום ראשון על הבוקר.

ואגב, אני בחורה (:

 

שבת שלום

 

אגב אם יש בעל ניסיון שחברת הביטוח עשתה בעבורו את הפעולות הללו או סייעה לו בכך לפחות - אשמח מאוד לדעת.