"מכה" בגיר בשברולט קרוז 2011.

[gentle giant]

אהלן.

אני בעל שברולט קרוז שנת 2011 (עלתה לכביש ביוני).הרכב עבר 65,000 ק"מ.

לאחרונה הרגשתי בבעיה-דפיקה קלה בגיר במעבר בין הילוך ראשון לשני,במיוחד כשהרכב קר-בוקר וכו'.

בשיחת טלפון עם השירות של UMI הם המליצו לגשת למכון גירים מטעמם ורמזו על החלפת/שיפוץ/בוכטה של כסף.

התחלתי בסבב מוסכים. מוסך א' שטען שעובד עם גירים מסוג זה הלך ישר על הכבד-הציע החלפת מחשב,ובמידה וזה לא יעזור שיפוץ או החלפה.

מוסכניק ב' בדק שמן גיר והראה לי שהוא שחור ומפויח מאוד.הוא הציע שטיפה והחלפת שמן.

כל העניין נראה לי תמוה..גיר הולך בק"מ כל כך נמוך? (הרכב טופל אך ורק במוסכי UMI).

אשמח לחוות דעתכם.

[iDaNm]

רק שחלילה זה לא יגמר כמו כאן: http://www.carsforum.co.il/vb/showthread.php?588493-%D7%94%D7%9C%D7%9A-%D7%94%D7%92%D7%99%D7%A8-%D7%94%D7%90%D7%95%D7%98%D7%95%D7%9E%D7%98%D7%99-%D7%95%D7%93%D7%95%D7%A8%D7%A9%D7%99%D7%9D-11-%D7%90%D7%9C%D7%A3-%D7%A9%D7%97-%D7%9C%D7%A9%D7%99%D7%A4%D7%95%D7%A5-%D7%A9%D7%91%D7%A8%D7%95%D7%9C%D7%98-%D7%A7%D7%A4%D7%98%D7%99%D7%91%D7%94-%D7%93%D7%99%D7%96%D7%9C-2011

[gentle giant]

אכן חלילה.קראתי את השרשור הנ"ל,העלויות שהבחור מדבר עליהן שם גבוהות משמעותית ממה ששמעתי עד כה לגבי הרכב שלי.

[nir100]

אני שמעתי שבגלל שהיה פאק בייצור הגיר 6T40, החברה השתתפה בעלות.

תבדוק אם ברכב שלך קיים הגיר הזה או גיר אחר.

תבדוק את הנושא אצל היבואן.

[gentle giant]

אני אבדוק,תודה רבה.

[hoz12]

הנדון: הרחבת אחריות לתיבת הילוכים מדגם GF6 דור ראשון ) 1 GEN )

ברכב מתוצרת שברולט דגם קרוז משנות הייצור 3102 - 3101

לקוח/ה יקר/ה,

כבעליו )או כבעליו לשעבר( של רכב מסוג שברולט קרוז שמותקנת בו תיבת הילוכים מהדגם הנדון,

שביעות רצונך מרכבך חשובה לחברת ג'נרל מוטורס.

הרינו להביא לידיעתך כי במידה וברכבך מתקיים אחד מהאירועים המפורטים מטה, הנך מוזמן להגיע

לאחד ממוסכי השירות המורשים של חברת UMI לצורך בדיקתו:

 הרכב לא נוסע בעת שילוב להילוך אחורי או קדמי

 החלקת הילוך בעת החלפת הילוכים

 הילוך חמישי נתפס לאחר נסיעה ממושכת

 נורית שירות דולקת והופעת קוד תקלה P0776

לאחר שיאומת ע"י מרכז השירות כי ברכבך מתקיים אחד מהמצבים שתוארו, תתוקן תיבת ההילוכים

ברכבך ללא חיוב, ובלבד שהוא עומד בתנאי הרחבת האחריות המפורטים מטה, שנקבעו על-ידי היצרן.

תקופת האחריות המורחבת לתיקון איזו מהתופעות הנ"ל בתיבת ההילוכים ברכב הנדון, בלא חיוב, היא

תקופה של חמש ) 5( שנים או נסועה של 151,111 ק"מ, לפי המוקדם ביניהם, וזאת החל ממועד עליית

הרכב על הכביש.

אבחון ו/או תיקון תקלה שאינה נמנית על התופעות המתוארות לעיל במסמך זה אינו מכוסה במסגרת

הרחבת אחריות זו.

חשוב: אם ברכבך לא מתקיים אחד מהמצבים הללו, אין צורך להגיע למרכז השירות.

אם שילמת בעבר בגין תיקון או החלפת תיבת הילוכים שבוצעו ברכב הנדון בעקבות אחד מהמצבים

שתוארו, נבקשך ליצור קשר עם מרכז תקשורת לקוחות של UMI על מנת לבחון זכאותך להחזר כספי

כנגד הצגת המסמכים הנדרשים )חשבונית מקור, מסמכים מקוריים של פירוט התקלה והתיקון וכיו"ב(.

לצורך כך נשמח לעמוד לרשותך במוקד השירות של חברתנו יוניברסל מוטורס ישראל בע"מ, בטלפון

12-. 5923399 , שלוחה 5

. לתשומת ליבך בקשות להחזר כספי ניתן להגיש לא יאוחר מ- 11 במרץ 7112

חברת ג'נרל מוטורס מתנצלת מראש על כל אי נוחות שעשויה להיגרם, אולם נוקטת בפעולות אלה מתוך

רצון ועניין להמשיך ולשמור על שביעות רצונך ממוצריה.

בכבוד רב,

אגף השירות

יוניברסל מוטורס ישראל בע"מ