דורון ענק הביטוח חוויה לא נעימה

[ARKODrama]

אז אין חברת ביטוח אחת עם פידבקים נורמלים ?!

[RACEPAK]

*התקשרתי

 

 

 

אליהו?

[renault5]

בהחלט חוויה לא נעימה תודה על האזהרה לגבי הסוכנות הזאת.

[Fitch]

אפשר במחיר לא הכי זול אך עם שירות מעל ומעבר לבטח אצל "חמדה גלאט" מקרית אונו.

[teac50]

רציתי לבטח פעם ב"ענק הביטוח", אבל שאלתי מי החברות שאני הולך להיות מובטח ואזה הסוכן אמר לי שרביט , אמרתי לא תודה ולהתראות .

על שרביט שמעתי סיפורי זוועה , ולא רציתי שיהיה לי סיפור משלי איתם.

[אור .ס.]

נראה לי רשמתי את זה כבר איזה 400 פעם פה בפורום

"מיכאלי גולן" סוכנות ביטוח, יושבים בחולון בשנקר 15, מבטח אצלהם רכבים + דירה + אנערף מה עוד אמא שלי בטחה אצלם ואנחנו מאוד מרוצים והיה לי גם תביעות, אפילו של צד ג' והם לא התנערו אלא היו שמחים לעזור.

[eliazimov]

אתה לא היחידי שיצא עם חווית שירות מזעזעת מ'דורון ענק הביטוח'. ביטחתי רכב ואחרי כמה חודשים מכרתי אותו. חודש אני לא הצלחתי לתפוס את הפקידה שמטפלת בביטולים כי הבן שלה היה חולה. בפועל קיבלתי החזר עבור מספר חודשים פחות החודש הזה שהרכב בכלל לא היה בבעלותי. כששלחתי להם תופס העברת בעלות עם התאריך המדויק הם אמרו שזה לא מעניין אותם ושהביטוח מבוטל מיום שביצעתי את הפנייה בפועל. הבעיה היא כאמור שחודש לא הצלחתי לתפוס אותה ואף אחת אחרת לא ידעה איך עושים את זה. נשבעתי שפעם אחרונה אני עובד מולם והבטחתי להם שהסיפור הזה יעבור הלאה שידעו כמה שיותר אנשים שאין מה לקנות אצלם ביטוחים.. שירות על הפנים!!!

[haimy]

הם צודקים , אולי השארת לקונה את הביטוח ? הרבה עושים כך (וטועים- אין כיסוי).

היית צריך לשלוח להם את התעודה וצילום משטר המכר ברשום ביום ההעברה.

[lei1989]

רצינו לבטח את הרכב של ההורים פאסאט 2011 ובזמן האחרון שמעתי בתקשורת על אתר שמשווה מחירי ביטוח, חובה + מקיף וגם צד ג' + חובה, בחרתי במסלול החובה + מקיף והאופציה הכי זולה שקיבלתי היתה 4700 (!) כולל גרירה וביטוח שמשות מבית מגדל, אחרי זה פנינו לסוכן הביטוח של אבא שלי וההצעה הכי זולה שלו היתה 6000 שקל.

למעוניינים שם האתר הוא WOBI.

[vik014]

אני ניתקלתי בהם כשבאיטרנט התחייבו להצעה, בפועל כשבאתי לסגור בקשו כ 30% יותר.

אגב עם הביטוחים הישירים. לא היתה לי בעיה. קרו לי מקרים, תבעתי מה שחשבתי שמגיע, היה הוגן בסך הכל. הגרוע בביטוחים הישירים זה, שבכל חריגה אין עם מי לדבר. שהם לא מבטחים כל סוג רכב סטנדטי (בזמנו ביטוח ישיר לא הסכימו לבטח פורסטר, למה ככה) דבר נוסף, צריך מאוד להזהר אתם בחידוש, הם בונים על חוסר ערנות וזיכרון ודופקים בחידוש מחיר.

דווקא משרות של סוכנים ופקידות דפוקות שלהם שמשקרות ומאבדות מסמכים התאכזבתי.

[רועי.א]

כל עסק שקורא לעצמו ענק ה.../המרכז ל.... אני בורח ממנו

[רז לוי]

אתמול יתקשרו בטענה שאני חייב עוד 145 שח על פחות מיחודש ביטוח שהיה במקיף.

 

איזה חוצפה, ועוד אחרי שהסבירו לי ש3 שבועות בערך שאני מבוטח אצלהם הביטוח מקיף לא עבר אישור כי לא הצגתי העדר טביעות ועכשיו הם טוענים שכן הייתי מבוטח ושאני צריך לשלם את החלק היחסי.

 

אם הייתי יכול הייתי הייתי סוגר להם את העסק שמיסכנים אחרים לא יפלו.

רז...

[נהגת שודים]

חזרו אלי עכשיו וביקשתי לבטל את התשלומים\הוראת קבע שעשיתי איתם ומיסתבר שבכלל לא עשו לי מקיף רק חובה וצד ג.

שאלתי איך יכול להיות הרי הטופס אצלי ביד גם חובה וגם מקיף והפקידה לא ידע איך להסביר.

 

מכל השתלשלות האירועים הסוכנות נשמעת כפי שאתה מתאר כסוכנות מאוד חובבבנית.

למזלך גילית זאת כבר בהתחלה וללא תאונה חלילה, כך שלא היית צריך לבחון אותם בזמן אמת.

כבר אי אפשר לסמוך על אף אחד במדינה הזאת כדי לקבל שירות טוב.

 

 

 

ל'

[discoTD5]

מבוטח כבר שנים אצל מאיר ושרון רוטברג 09-7676628.

היו איתי לאורך כל הדרך כשהיתה תביעה מסובכת.

ממליץ בחום.

[cessna]

נאלצתי לבקר במשרד שלהם בחולון מספר פעמים,הליכים של הקפאת ביטוח ואחר כך ביטול ביטוח.כל דבר שנסגר בטלפון-הם הכחישו .כששלחתי את תעודת הביטוח-רשום-הם הכחישו שקיבלו עד שהופעתי במשרד עם הקבלה.מספר הודעות פקס-הם הכחישו.קבלת ההפרשים מהם-קשה וארוכה.היעדר תביעות-הם התעלמו-הנקמה המתוקה שלהם במי שמבטל אצלהם את הביטוח...וזה רק קצה הקרחון.