קניתי כלי עבודה שלא מקיים את מה שרשום על האריזה, מה הלאה? (גרניק)

[Gavrik]

לפני שבוע קניתי גרניק של PERLEES של 185 בר, יום שישי חברתי אותו למים ואיך שהדלקתי אותו ראיתי שאין לו שום קשר ל185 בר מכיוון שכרגע יש לי גרניק של BT-TOOLS של 120 בר שהוא בפועל חזק יותר, כלומר הגרניק הזה הוא משהוא כמו 100 בר.
+יש לו איזה פטנט עם מיכל הסבון שפשוט לא עובד.

הייתי שמח להחליף את המוצר הזה הבעיה שזה הגרניק היחיד שנמכר אצלהם ברשת לכן האופציה היחידה היא החזר כספי. השאלה איך אני יכול לבצע את זה? האם אפשר לקבל החזר כספי על כלי עבודה ואיך עושים את זה?

אני רוצה להגיע לחנות מוכן ולדעת את הזכויות שלי.

עריכה אחרונה ב-13 ליוני, 2021 על ידי Gavrik

[חולה רכב#1]

תבדוק את עלון הצרכן, כמעט תמיד יש אותיות קטנות שיגידו ״עד 185 באר בדיזה מסויימת״ 

[Gavrik]

כמובן שזה עד אבל מנגד גם הגרניק של ה120 בר הוא עד 120 ועדיין הוא חזק יותר

[natco]

לפי החוק, החזרה היא רק במקרה שלא נעשה שימוש במוצר.

יש כמובן סייגים נוספים, למשל,  במקרה הזה אתה יכול לדרוש את הכסף בחזרה למרות שעשית שימוש במוצר, לפי הסעיף של "החזרה מפאת אי התאמה או פגם".

 

תכתוב מייל או מכתב רשום ליבואן ותכתוב שהלחץ נבדק על ידך ואינו תואם את תיאור המוצר כשנמכר לך ותראה מה תהיה התגובה.

אם ינפנפו אותך, תצטרך כבר להביא בדיקה אמיתית של הלחץ (חייב להבדק כפי שמקובל לבדוק אותו, אני ממש לא מתמצא בזה, כמו שאמרו כאן, אולי זה עם ראש מסויים וכו') ולהוכיח שיש כאן הונאה.

במקרה כזה, אתה כבר פותח לך פתח לתביעה יצוגית (כי בטח עוד כמה רוכשים קנו את הפלא הזה) וכנראה שהם יעדיפו לרצות אותך ולסתום לך את הפה.

 

 

 

קצת חוכמת בדיעבד לסיום:

PEERLESS היתה בשנות ה70 חברה איכותית לייצור רמקולים.

הפכה (כמו הרבה חברות אחרות) ל"חברת מדבקה" למוצרי אלקטרוניקה בידורית נחותים מסין.

אז עכשיו אני קורא שהם "הרחיבו את המגוון" גם לכלי עבודה...

אם ניקח ג'רניקים לדוגמא, יש בארץ שתי חברות "אמיתיות" שמתחרות בתחום - קרצר ולבור.

המוצרים שלהם, איכותיים יותר או פחות, כנראה עומדים לפחות בנתונים המוצהרים.

המחירים שלהם לא כל-כך שונים מאלו של המציאות הסיניות (גם הגרניק השני שציינצת הוא מוצר מדבקה סיני).

ברור שיש לך צורך במוצר חזק ואיכותי, אחרת לא היית קונה גרניק שני, ומתלונן שהוא חלש לך.

 

 

 

** אגב, שלא תחשוב שאני כזה חכם גדול- לאחרונה קניתי, בפחות מ400 שקל,  קומפרסור 2.5 כ"ס/25L של  תאגיד הענק האיכותי "POMA"   

(זה כנראה היה אמור להשמע כמו FIMA, שהיא חברה איטלקית מוכרת בתחום).

בהפעלה הראשונה לחצתי על שסתום הבטחון, כדי לוודא שהוא עובד.

השסתום קרס...

התקשרתי ליבואן (עוד חברה ידועה ומוכרת בעולם כלי העבודה האיכותיים בשם "עשינו עסק" ), אמרו לי ש "האיש הטכני יחזור אליך".

עברו שלושה שבועות. הוא כנראה עדיין עסוק.

 

בינתים החלפתי את השסתום לאחד איכותי.  לפחות שאם הדרעק הסיני הזה ישבוק, זה לא יקרה בפיצוץ של המיכל על אחד מבני הבית...

 

 

 

[חולה רכב#1]

אני ממליץ על קרצ'ר, יש להם מוצרים טובים מאוד. 

גם אנובי ריברברי טובים מאוד. 

 

באופן אישי יש לי 2 גרניקים של היצרנים הנ"ל ואני מעדיף את אנובי. 

גרניק חזק מאוד, איכותי ובנוי היטב. 

 

היה לי אחד של סוזוקי ואכזב אותי. 

 

בפעם הבאה דיל כזה נשמע Too good to be true שכן הקרצ'ר ומתחריו בקטגורייה עולים 2,800 ש"ח +- אז אני בספק רב מאוד אם חברה עלומת שם תספק את אותם הביצועים בחצי העלות. 

[m3x7r3m3]

מתוך עניין - למה אדם רגיל צריך גרניק של 185 בר? יש לי איזה קרשר K2 בן איזה עשור שהוא 110 בר ולא נתקלתי במשהו שהוא לא הוריד, כולל דברים שלא התכוונתי 😂

[NIMRODVA]

גם בוש מייצרים גרניקים טובים (ברור שבוש זו לא מדבקה) יש לי גרניק שלהם מהסדרה הירוקה 140 בר קרוב ל  5 שנים .
יש גם nilfisk שזו גם חברה המתמחה במוצרים מסוג זה .

 

[iceco]

מומלץ בחום רב על חברת nilfisk, חברה מדהימה שבאמת מקיימת את התחייבות הבאר על מוצריה

Sent from my SM-N975F using Tapatalk

[Gavrik]

לא הבנתי איך זה הפך לשרשור המלצות על גרניקים.

 

אם הדבר לא היה מובן אני מחפש דרך להחליף את החרא מוצר שקניתי לא המלצה לגרניק בכמה אלפים.

[hans]

אתה בשנת 2021 ויש כזה דבר שנקרא אינטרנט.

פירלס - כבר בערך 30 שנה - שם מדבקה לזבל סיני נחות מהסוג שאפילו מוכרים בעליאקספרס לא מעזים למכור.

המחיר ששילמת בהשוואה לחברה מוכרת בתחום היה חשוד.

הכול גלוי וברור.

יש גם דבר כזה שנקרא לחפש ביקורות באינטרנט.

זהו בערך.

מה שמפתיע הוא שציפית בכלל שהמכשיר יעבוד.

 

כמו שכתבו מעליי - מכיוון שכבר פתחת והשתמשת, אתה תלוי במדיניות הספציפית של החנות ולא מוגן על ידי חוקים אחרים.

עריכה אחרונה ב-13 ליוני, 2021 על ידי hans

[Gavrik]

אין ביקורות באינטרנט לשום גרניק שהתאים לי בתקציב... אז לא לא ידעתי כל אופציה הייתה ללא שם וחסרת ביקורת.

 

אז מה עכשיו כל מי שקונה גרניק שהוא פחות מקרשר או בוש בכמה אלפים מגיע לו שידפקו אותו?

תעשה לי טובה...

[natco]

אם אין מידע/ביקורות זה יותר חשוד אפילו מביקורות רעות.

 

ולא. לא "מגיע" לאף אחד שידפקו אותו.

אבל לצפות שמוצר שעולה רבע מהמתחרה המוכר יעבוד אותו דבר, זה, איך לומר בעדינות - תמים.

 

וקרצר/לבור לא עולים "כמה אלפים".

הדגמים החזקים עולים אלף וקצת.

הלבור סטארגייט (160בר) עולה בסביבות ה900.

הקרצר k5 נדמה לי 150 בר, עולה 1500.

 

בהודעה הראשונה שלי הצעתי מה אפשר לעשות.

אם אתה רוצה לפרוק קיטור (ליטרלי) מעבר לזה - תפאדל.

 

 

[חולה רכב#1]

אני דיברתי על קרצ'ר K7 שנמכר בסביבות 2,800 ש"ח 

[Gavrik]

לפני 32 דקות, natco כתב:

אם אין מידע/ביקורות זה יותר חשוד אפילו מביקורות רעות.

 

ולא. לא "מגיע" לאף אחד שידפקו אותו.

אבל לצפות שמוצר שעולה רבע מהמתחרה המוכר יעבוד אותו דבר, זה, איך לומר בעדינות - תמים.

 

וקרצר/לבור לא עולים "כמה אלפים".

הדגמים החזקים עולים אלף וקצת.

הלבור סטארגייט (160בר) עולה בסביבות ה900.

הקרצר k5 נדמה לי 150 בר, עולה 1500.

 

בהודעה הראשונה שלי הצעתי מה אפשר לעשות.

אם אתה רוצה לפרוק קיטור (ליטרלי) מעבר לזה - תפאדל.

 

 

 

ההודעה שלך זה הדבר העינייני היחיד שהיה פו לנושא של השרשור. 

השאר זה אולי המלצות לגרניקים אחרים או דעות לכמה אני טמבל.

 

[shachar187]

תפנה קודם למוכר ותראה מה הוא אומר. אולי יש לו לב טוב ויעזור לך.

אם לא, תפנה להגנת הצרכן ותראה מה אומרים לך שם.

תציין גם את עניין הלחץ וגם המיכל סבון שלא עובד.

 

עריכה אחרונה ב-15 ליוני, 2021 על ידי shachar187