החרגה מאחריות באותיות הקטנות

[דפנהג]

רכב שנקנה מאופל לפני שנתיים, עם אחריות כוללת לשלוש שנים. האותיות הקטנות ציינו ש"בכפוף לכתב האחריות".

כתב האחריות נמסר רק אחרי הקנייה, ביחד עם הרכב, וכנראה שכלל החרגה של הדוד אגזוז אחורי מהאחריות - עלות של 4000 שח לתיקון, אחרי שניזוק מבלאי. הם כנראה יודעים שהוא מתבלה מהר.

יצרתי קשר עם הסוכן שמכר לי את הרכב והדגיש את האחריות המלאה - גם הוא, היום, היה בטוח שהאחריות מלאה לגמרי. כלומר, גם את הסוכנים שלהם שמוכרים את הרכבים הם לא מעדכנים.

האם יש לי קייס?

[bagira]

מה קרה לדוד האחורי? תתארי את התקלה.

 

מה זה "ניזוק מבלאי"?

[דפנהג]

לא ראיתי בעיני, זו הגדרת המוסך. שלא הייתי חבלה או תאונה, אלא נזק מבלאי. כרגע האוטו מרעיש כמו טרקטור.

[ישה]

רכב שנקנה מאופל לפני שנתיים, עם אחריות כוללת לשלוש שנים. האותיות הקטנות ציינו ש"בכפוף לכתב האחריות".

כתב האחריות נמסר רק אחרי הקנייה, ביחד עם הרכב, וכנראה שכלל החרגה של הדוד אגזוז אחורי מהאחריות - עלות של 4000 שח לתיקון, אחרי שניזוק מבלאי. הם כנראה יודעים שהוא מתבלה מהר.

יצרתי קשר עם הסוכן שמכר לי את הרכב והדגיש את האחריות המלאה - גם הוא, היום, היה בטוח שהאחריות מלאה לגמרי. כלומר, גם את הסוכנים שלהם שמוכרים את הרכבים הם לא מעדכנים.

האם יש לי קייס?

 

מה כתוב בכתב האחריות.

 

יש החרגה או אין החרגה.

 

אם הסוכן יודע כי אין החרגה וזה מה שהוא מכר לך , הרי יש מקום לבקש שיישאו בתשלום.

[Nakamichi]

תשמע, אם הם לא מתקנים על חשבונם, נסה ללכת למכון אגזוזים. סביר להניח שהעלות תיקון תהיה נמוכה יותר.