הוצאת קיטור על התנהלות מוסכים מורשים קיאה.

[CartMan2oo5]

התקשרתי למוסך המורשה באשקלון, לקבוע תור ולפני לברר כמה יעלה טיפול 15K.

נאמר לי 674, אני: אבל איך זה יכול להיות? דיברתי עם המוסך בבאר שבע נתנו לי פחות (שיקרתי, לא דיברתי איתם עדיין)

היא: רגע ....... כן הנה אני יכולה לעשות לך ב587. אוקיי תודה, אני אחזור אלייך.

מוסך בבאר שבע: 672 אני: אני באשקלון אמרו לי 587. היא: רגע .......... כן בטעות נכנסתי למק"טים של רכב לא נכון, 582 המחיר.

אני: הבנתי, אז כנראה אני אסע לאשקלון כי המחיר זהה ושם קרוב לי יותר.

היא: ניתן לך 10 אחוז הנחה.

אני: אוקיי אני אחזור אלייך.

סניף אשקלון, אני (כבר בעצבים): תגידי לי בבקשה, אתם רשת אחת גדולה, המחירים לא אמורים להיות זהים?

היא: כן, למה?

אני: כי דיברתי שוב עם המוסך בבאר שבע והם הציעו לי 10 אחוז הנחה על החלקים.

היא: אני אתן לך 5 אחוז הנחה על החלקים ו10 אחוז הנחה על עבודה, יצא לך 532.

אני: סליחה על החוצפה אבל למה לא הצעת לי את זה מההתחלה וגרמת לי להתקשר ל3 מוסכים ולהיות שעה וחצי בטלפונים?

היא: גמגומים ופליטת דברים שלא קשורים לשאלה.

אני: טוב לא חשוב תודה, אני אתקשר עוד מעט לקבוע תור.

 

למה למהה?!

מוסך עין השלושה (מורשה לפי הבנתי) לוקח 425 על הטיפול הזה, ושנה שעברה לקח מחבר עם רכב זהה אבל ידני 370.

מדובר בקיאה פיקנטו ידנית מנוע 1000 2013.

[GABIUBOGI]

שלא יבלבלו לך את המוח,הם נותנים 10% הנחה לכל הלקוחות ללא קשר אם הם התמקחו על המחיר או לא.

[RK]

על מה יש לקחת 700 ש"ח לטיפול שמן-פילטר בפאקינג פיקנטו 1000?

[yulianx]

באמת מוגזם,טיפול ראשון לפנדה עולה 500 וככה גם לפיגו 107.

[RK]

שמן רגיל, אין שם יותר מגלון, פילטר מסכן, עבודה של רבע שעה, בלחץ.

[MOTIOZ]

שמן רגיל, אין שם יותר מגלון, פילטר מסכן, עבודה של רבע שעה, בלחץ.

 

 

 

בחשבונית הם רושמים 1.1 ש"ע .למה ?! ככה ! כי זה התקן לדבריהם.

 

שמן פז 5/30 + פילטר שווה 600 ש"ח כולל עבודה .

 

הם לא מפרטים מחיר חלקים ,אלא רושמים "קיט" לקיה .

 

בפעם האחרונה שדיברתי עם נציג המוסך .נאמר לי שאני לא הראשון שמתלונן על המחירים ,אבל "מה לעשות ,בחברה הסבירו שקיה זה מותג".

 

והכי הזוי שבעל מרצדס (מונית) משלם חצי מחיר ממני .ראיתי חשבונית -לא רב סרן שמועתי !

ככה יורים לעצמם ברגל.

 

 

בברכה

מוטי

[RK]

שעתון עבודה אני עוד יכול להבין, כי אלה הנחיות יצרן ומכוניות באחריות. מה שאני פחות יכול להבין זה איך שמן ופילטר שמן לפיקנטו שווים קרוב (או אפילו מעל) ל-300 ש"ח, כשבסכום הזה אני יכול לקנות גאלון 10W60 אג'יפ לאלפא שלי ואותו פילטר ולהישאר עם עודף.

[discoTD5]

אני לא מבין על מה אתה מתרגז. יש מחיר מחירון, וממה שאני מבין הוא די זהה.

אח"כ למוסך יש אפשרות לתת הנחות על עבודה ועל חלקים, וזה כבר תלוי בכושר המיקוח שלך.

נראה לי שאתה עושה את זה בצורה מצוינת, ומגלה צרכנות נבונה.

[yulianx]

שמן ממוצע במורשה עולה 120-150,פילטר כ 50-60 לפחות לפנדה+107,אבל העבודה אווו..

על הפנדה שילמתי טיפול 40K+החלפת רפידות 680 רק עבודה!!

[Tom_22]

רשימה של מוסכים מורשים יש לך באתר של קיה:

http://kia-israel.co.il/?catid=%7BA2ED9328-8C2F-42CB-A643-43DEE2C17057%7D

 

לאחד מהם שנדמה לי מומלץ בפורום, אומנם בת"א (ואין לי שום קשר אליו, ומעולם לא הייתי שם), יש אתר עם מחירון מסודר, רק 425 ש"ח כולל מע"מ:

http://www.kia-center-telaviv.co.il/text.asp?wood=665

 

אגב, לא מבין מה אתה רוצה מהפקידה שבסה"כ עושה את עבודתה כפי שהוגדר לה, ואתה עשית את תפקידך כצרכן וביצעת סקר שוק...

[CartMan2oo5]

טוב עדכון:

נסעתי אליהם לעשות טיפול.

איך שהגעתי לאשקלון "שלום, יבגני?"

"שלום, כן"

ומפה התחיל כל התהליך של פתיחת כרטיס וכו וכו.

חדר המתנה שכולל פינת קפה ומחשב, ונשנושים במקרר.

הרכב נכנס לטיפול ויצא זריז. הייתי שם סה"כ שעה למרות שכשהגעתי כל הליפטים היו תפוסים.

לצערי הם מילאו לי שמן ממכונה אוטומטית, ציפיתי שיעבדו עם גלון שמן וישאירו לי מה שנשאר - לא נורא.

בחדר ההמתנה חלון שקוף גדול ככה שאתה יכול לראות כל מה שעושים לך ברכב, ובין לבין שמתי לב ששמים לי מים כחולים למגבים.

מסיפורים שקראתי פה כבר הייתי מוכן נפשית לסעיף בשם "*מים למגבים" ותוספת תשלום.

בקופה התפלאתי שלא הזכירו על זה דבר.

קיבלתי הנחה של 10 אחוז עבודה ו5 אחוז חלקים. מסתבר שיש לי גם הנחנה נוספת של 7% אם אני משלם באשראי של "חבר".

סה"כ יצאתי עם נזק של פחות מ500 שקלים. עדיין יקר לטעמי בשביל טיפול כזה אבל לא נורא.

קיבלתי תלוש לשטיפת הרכב ו2 רייחנים.

יצאתי מבסוט!

[yulianx]

לגבי השמן הם לא צריכים לתת לך עודף.

אכן במוסכי פיאט וקאיה לפחות לא גובים על שימוש בנוזל שמשות.

[Yanlin]

בנושא נוזל השמשות אבל, הנוזל עצמו פשוט חרא. אני לא יודע איך זה אפשרי, אבל הנוזל ה"אקולוגי" של אוטו-דיפו עושה עבודה יותר טובה ומשאיר פחות סימנים.

 

אני מקווה שאפשר לבקש מהם לא למזוג נוזל שמשות.

 

 

גם יצויין לרעה שהם מדביקים מדבקה על לוחית הרישוי. אבל הם מכבדים את הבקשה לא להדביק אחת, אז לפחות זה הרוע במיעוטו.

 

לא עשיתי טיפול אצלם עדיין, אבל שם הרכב שלי אושפז שבוע בעקבות כשלון במרימי השסתומים. (אחריות, לא שילמתי אגורה)

[yulianx]

אצלי במשך 2 שנים לא היו בעיות עם הנוזל שהם שמים,והוא ניקה כמו כול הנוזל שמשות 4 ליטר ב 20 שקל.

[yossiaviel]

סקר שוק... מעניין. אילו היית בא לחופשה כאן באילת, על הדרך גם היית עושה את הטיפול, גם פחות מע"ם. בלי שום קשר, היבואנים הללו מנצלים את זה שאתה תלך תמיד למורשה, במסגרת האחריות. ככה זה. רוצה אחריות? אם כן, אז שמן+פילטר=500 שקל. וטוב שבדקת והתווכחת. אחרת היית משלם יותר.