לא קיבלתי אישור משטרה.

[andrey5o]

שלום,

רכב נכנס בי בטבריה, אחרי החלפת הפרטים, פניתי לסוכן ביטוח שלי והוא אמר לי להביא אישור משטרה על תאונה.

מכיוון שאני גר בחיפה אז ניגשתי למרחב החוף והגשתי תלונה על כך שניכנס בי רכב.

לאחר מכן השוטר אמר לי שאני צריך לחכות חודש לאישור כי התאונה הייתה בטבריה והתלונה מוגשת בחיפה.

בקיצור עכשיו אחרי יותר מחודש אין לי שום אישור משטרה, מתי אני צרילך לקבל אותו? ואיך?

הוא אמור להגיע בדואר או לתחנה ואיך אני אמור לדעת שהוא הגיע?

תודה,

אנדריי.

[COMMANDER]

לא מובן מדוע הסוכן מבקש אישור משטרה אם לאחר התאונה הנהג הפוגע מסר לך את כל הפרטים הדרושים.

האם הוא מתכחש לתאונה או שהרכב לא בבעלותו? האם לרכב השני אין ביטוח צד ג'?

[andrey5o]

לא מובן מדוע הסוכן מבקש אישור משטרה אם לאחר התאונה הנהג הפוגע מסר לך את כל הפרטים הדרושים.

האם הוא מתכחש לתאונה או שהרכב לא בבעלותו? האם לרכב השני אין ביטוח צד ג'?

 

לרכב הפוגע יש מקיף, אך הרכב רשום על בעלה של הפוגעת.

[COMMANDER]

אם זו תאונה ללא פגיעות גוף, ובעל הרכב הפוגע דווח על התאונה לחברת הביטוח שלו, אינני מבין מדוע נדרש אישור משטרה.

אני מניח שהנהגת רשאית לנהוג ברכב ומכוסה על ידי הפוליסה.

האם אתם מבוטחים במקרה על ידי אותה חברת ביטוח? ייתכן שחברת הביטוח חוששת מהונאה.

[andrey5o]

אם זו תאונה ללא פגיעות גוף, ובעל הרכב הפוגע דווח על התאונה לחברת הביטוח שלו, אינני מבין מדוע נדרש אישור משטרה.

אני מניח שהנהגת רשאית לנהוג ברכב ומכוסה על ידי הפוליסה.

האם אתם מבוטחים במקרה על ידי אותה חברת ביטוח? ייתכן שחברת הביטוח חוששת מהונאה.

 

יש פגיעות גוף, נקע ביד ועוד כמה פגיעות.

זה לא משנה, העיקר זה שאני צריך את האישור הזה ואני מחכה כבר יותר מחודש ולא קיבלתי אותו.

מה אני אמור לעשות? לגשת לתחנה ולבקש שוב או לחכות שיגיע בדואר?

[COMMANDER]

נסה להתקשר למשטרת טבריה 04-6728444.

אם לא תצליח לקבל מענה לגבי מצב התלונה גש לתחנה בחיפה (טל. 04-8648811).

חודש ללא מענה זה לא זמן סביר.

 

אם לא תקבל מענה, זה המקום להתלונן:

 

משטרת ישראל - מטה מחוז צפון - קצין ביקורת ותלונות הציבור

ת.ד. 600 נצרת עילית

טלפון: 04-6509463 פקס: 04-6509443

[andrey5o]

נסה להתקשר למשטרת טבריה 04-6728444.

אם לא תצליח לקבל מענה לגבי מצב התלונה גש לתחנה בחיפה (טל. 04-8648811).

חודש ללא מענה זה לא זמן סביר.

 

אם לא תקבל מענה, זה המקום להתלונן:

 

משטרת ישראל - מטה מחוז צפון - קצין ביקורת ותלונות הציבור

ת.ד. 600 נצרת עילית

טלפון: 04-6509463 פקס: 04-6509443

 

לא קיבלתישום מסמך על הגשת תלונה או בקשהלאישור זה לכן אין לי אפשרות לבדוק את המצב.

[COMMANDER]

חזור לתחנה בה הגשת תלונה ובקש אישור/אסמכתא על הגשת תלונה.

[sperial]

בניגוד לעבר - הפסיקו לשלוח את האישורים הביתה בדואר. עליך לפנות לתחנה שוב כדילקבלאת האישור. זה מה שהיה לי לפני כמה חודשים באותה תחנת משטרה (אם כי בהבדל שהתאונה התרחשה בתוך חיפה).

[andrey5o]

בניגוד לעבר - הפסיקו לשלוח את האישורים הביתה בדואר. עליך לפנות לתחנה שוב כדילקבלאת האישור. זה מה שהיה לי לפני כמה חודשים באותה תחנת משטרה (אם כי בהבדל שהתאונה התרחשה בתוך חיפה).

תודה רבה,

בסופו של דבר פשוט התקשרתי אליהם לבוחנים של עפולה והם שלחו לי בפקס את האישור.

שוב תודה לכל מי שעזר!