פריט שגוי שהגיע מאמזון (שמחירו כפול) מה עושים?

[hans]

אמר, אבל מצפה משום מה שאמזון יפצו אותו על המכס.

[סולל הדרך]

לא על המשלוח הלוך וחזור ולא על המכס.... שזה מסתכם ב 500 דולר.

הפסדתי קצת יותר ממחצית הסכום הנ"ל, מכרתי אותו פה. קיבלתי כסף מזומן, בלי להתעסק במשלוח, ולא לחכות 21 יום עד שיזכו אותי.

[Arilou]

אבל המכס והמשלוח אלה שכבות נוספות שאתה הוספת. לא הזמנת מאמאזון ישירות לארץ.

אם היית מגלה את הטעות בארה"ב לא הייתה בכלל את הבעיה הזאת.

[סולל הדרך]

אתה צודק.

 

אבל..........

 

1. אם הם היו מקבלים אותו בחזרה ומוכרים אותו במחיר האמיתי שלהם הם עדיין היו מחזירים לעצמם איזה 2000-3000 דולר, אז לספוג 500 דולר זה עדיין רווח מבחינתם - עניין של חשבון פשוט.

 

2. שרות - פישלתם בגדול - קחו אחריות בלי אותיות קטנות.

 

3. הסיפור הזה הוא לקח למה שיכול לקרות למי שמזמין דרך muststop וכד.

[nitch]

שמע, אני חושב שרמת הציפיות שלך לא הגיונית, אבל אם נשים את זה בצד, תן לי לשאול שאלה אחרת.

איך זה שאתה גר במזרח כבר כמה שנים, ולכ נפעם כולך כשאתה מקבל שירות כלשהו, או שמישהו טורח לענות לך למיילים?

לי המעבר מארה״ב למזרח היה מתסכל בנקודה הזו בדיוק, וגרם לי להעריך הרבה יוצר את האמריקאים על השירות שלהם.

[סולל הדרך]

לא גרתי מעולם בארה"ב אבל מביקורי הרבים במקום ציפיתי לשרות קצת יותר מקצועי.

קל וחומר שיש להם אינטרס כלכלי לעשות את זה.

לפחות בסינגפור תודעת השרות טובה לא מכיר בעיות שרות במזרח.

 

היה ונגמר.