מח גיר הלך באיביזה, כיצד לקבל מהיבואן השתתפות רצון טוב

[lesles]

ממליץ לך לבדוק גם במוסך ברק בבאר שבע, הוא גם מורשה צמפיון ומההתרשמות שלי השירות בו הרבה יותר טוב מבאחרים באיזור.

בטוח שהוא ינסה לעזור בהתנהלות.

[zvit]

הדרך הנכונה לפנות לשירות הלקוחות של צ'מפיון היא באמצעות המוסך. קח בחשבון שיש מקומות כמו כאן - שמתקנים ב-2800 + מע"מ.

[CRuzer669]

זה רק עניין של זמן עד שאנשים יתחילו לברוח מהרכבי DSG האלו כמו מאש.

ברגע שאתה מתחיל לשלם את התיקון מהכיס שלך - נגמר.

הנזק המוניטיני שייגרם להם לדעתי ייצרב פה עוד הרבה שנים.

 

מסכים לגמרי, ובנתיים מאכילים את הלקוחות בחארטות שהבעיות חלפו.

 

הזכרת לי את השרשור הזה: http://www.carsforum.co.il/vb/showthread.php?638495-%D7%90%D7%99%D7%AA%D7%95%D7%A8-%D7%AA%D7%A7%D7%9C%D7%94-%D7%A1%D7%99%D7%90%D7%98-%D7%9C%D7%90%D7%95%D7%9F-2017-%D7%92%D7%99%D7%A8-DSG7/page2

[Igalz]

הדרך הנכונה לפנות לשירות הלקוחות של צ'מפיון היא באמצעות המוסך. קח בחשבון שיש מקומות כמו כאן - שמתקנים ב-2800 + מע"מ.

זה מעניין.. אפילו מפירוק הציעו לבעל הרכב ב4k ש״ח. איך המכון הזה מצליח לתת מחיר זול כלכך? על חשבון מה זה בא?

[GOLF]

פותח השרשור ציין כי רכבו משנתון 2012.

האם תיבות ההילוכים המדוברות עדיין בעייתיות לגבי רכבים חדשים מהקונצרן??

אני שואל עקב קניית רכב חדש מהניילון שתתבצע בקרוב -והגולף נשקלת לחיוב.

 

תקנה ותנסה. או שכן, או שלא, מה שבטוח - אולי.

[yanivkn]

הגיר המדובר היה מושא לתביעה יצוגית נגד ואג וצ'מפיון מוטורס. התביעה הסתיימה בפשרה. אם אני זוכר נכון, אחד הסעיפים בפשרה היה שצ'מפיון ימנו נציג מטעמם (המקובל על בית המשפט) שיטפל באופן אישי במקרים של תקלות בגיר האמור.

הצעתי אליך היא לאתר את הנציג הנ"ל ולפנות אליו במכתב המגולל את השתלשלות האירועים ואת בקשתך לתיקון ללא עלות. תוכל למצוא את הסכם הפשרה המלא שקיבל תוקף של פסק דין במערכת נט-המשפט באינטרנט.

[אליהו שבת]

זה מעניין.. אפילו מפירוק הציעו לבעל הרכב ב4k ש״ח. איך המכון הזה מצליח לתת מחיר זול כלכך? על חשבון מה זה בא?

 

תחזור ותעדכן, אני לא כך כך מאמין במחיר הזה שתקבל גיר ששוה את כספו אך זה סתם תחושת בטן ללא שום אסמכתא!, אשמח לטובת כולם שתחזור ותעדכן.

[zvit]

זה מעניין.. אפילו מפירוק הציעו לבעל הרכב ב4k ש״ח.

 

1. לקנות מפירוק זה מטופש - כי אין לך מושג מה מצב החלק שאתה, זה טוב רק אם אתה מעוניין למכור את הרכב מיד אח"כ.

2. לא אתפלא אם המכון המדובר בחולון משפץ מוחות גיר גם עבור מוסכי צ'מפיון.

[Igalz]

1. לקנות מפירוק זה מטופש - כי אין לך מושג מה מצב החלק שאתה, זה טוב רק אם אתה מעוניין למכור את הרכב מיד אח"כ.

2. לא אתפלא אם המכון המדובר בחולון משפץ מוחות גיר גם עבור מוסכי צ'מפיון.

איש לא תכנן לקנות מפירוק.. זה חלק ששורד שנים בודדות גם כשהוא חדש ומקורי.

 

לאחר שיחה עם המכון המדובר אכן מדובר בחלקים משופצים. השאלה עכשיו היא מה טיב השיפוץ

[rev-Match]

איש לא תכנן לקנות מפירוק.. זה חלק ששורד שנים בודדות גם כשהוא חדש ומקורי.

 

לאחר שיחה עם המכון המדובר אכן מדובר בחלקים משופצים. השאלה עכשיו היא מה טיב השיפוץ

 

השאלה היותר מתבקשת היא " מהו השיפוץ? " בארץ לא משפצים כלום - תחזוקה ברמת דרג א' זה הכי הרבה שעושים פה,

אולי יש איזה מודול שמחליפים וזה השיפוץ?

שווה לעשות מחקר קטן באינטרנט בדגש על פורומים רוסים ולהבין מה הם משפצים?

אולי זה תיקון "זניח" שכולם עושים עליו קופה כי זה נשמע כמו משהו שעולה הרבה כסף ...

[zvit]

כלל אצבע שלמדתי אותו כבר מזמן - ברוב המקרים שיפוץ במכון גירים יעלה כמחצית משיפוץ במוסך (שבעצם לא עושה דבר חוץ מפירוק, הרכבה ושליחה לשיפוץ)

[אליהו שבת]

והנה עוד סיפור יומי על גיר שכושל ויבואן שלא נותן גיבוי מעבר לשנים ספורות, כל קנייה של רכב יד שניה עם גיר DSG7 יבש חייבים לחשב במחיר קניית הרכב לפחות פעם אחת גם החלפת "מח גיר" בעלות גבוהה למדי (חוץ מהחלפת מצמדים), הצרה הזאת לא פוסחת על אף אחד ופוגעת בלא מעט רכבים ללא הבחנה בין טוב. הפתרונות המוזלים זה למח גיר משופץ... ולא חדש עם שקט נפשי.

[teyal]

איש לא תכנן לקנות מפירוק.. זה חלק ששורד שנים בודדות גם כשהוא חדש ומקורי.

 

לאחר שיחה עם המכון המדובר אכן מדובר בחלקים משופצים. השאלה עכשיו היא מה טיב השיפוץ

להערכתי פשוט מחליפים את החלק שכשל: מפעיל/משאבה/יחידת בקרה.

לדעתי זו האופציה הטובה ביותר, תעדכן.

[discoTD5]

תרשו לי להיות לרגע פרקליט השפן,

הרכב מ 2012. בן חמש וחצי שנים.

באיזה שלב תפסיקו לבוא בדרישות לאחריות מהיבואן? אחרי 6 שנים? אחרי 7 שנים? אחרי 10 שנים?

הרי בשורה התחתונה קניתם (לא פות"ש - כללי) רכב עם תקלה ידועה ומוכרת שיש לה מחיר. מן הסתם גם התמקחתם במחיר על מנת לכסות את עצמכם על הכשל הזה. גם המחירונים אמורים לשקף את האפשרות לתקלה שכזו.

מה אתם רוצים מהיבואן?

אני מבין אם תרצו איזה 'רצון טוב' במסגרתו היבואן ישתתף בחלק מהתיקון, קטן או גדול - אבל חלק, אבל חליק עם הבכי הקבוע.

משפטית - לא חייבים לכם כלום.

רוצים אחריות ל 5 שנים - תקנו סובארו. רוצים אחריות ל 7 שנים - תקנו קיה.

[אליהו שבת]

אני לא חושב שיש כאן תלונה כנגד היבואן במקרה הזה (יש מקרים שכן) יש כאן עניין טכני שצריך לדעת, הגיר הסורר הזה פשוט כושל וגורם חור ענק בכיס לרכבים בני5-6 ואז היבואן לא משתתף בעלות (ובצדק).

במותגים אחרים אין ברכב שמור בן 5-6 תקלה כזאת משמעותית מבחינה כלכלית.