ויכוח על תחולת אחריות מול לובינסקי

[amir77a]

אשמח לעצה. בענייני מכונאות לא מבין דבר.

רכשתי רכב בלובינסקי טרייד. במעמד הרכישה נאמר לי שאני מקבל אחריות למכלולים העיקריים של הרכב כגון מנוע, גיר ועוד. כעת הרכב במוסך, ישנן 3 תקלות ובאופן "מפתיע" , אף תקלה אינה מכוסה לטענתם במסגרת האחריות.

התקלות והעלויות שנמסרו לי (מתנצל אם כתבתי שטויות או שגיתי בשם הרכיב..)

* תושבת מנוע תחתונה קרועה – חלקים 209, עבודה 535

• רצועת אביזרים מזגן אלטרנטור - 102 עבודה וחלקים 141

• נזילת שמן מבית מסנן השמן מקולר שמן – 765 עבודה וחלקים 125

 

מצרף את תנאי האחריות הפתלתלים. האם לדעתכם התקלות שתיארתי מכוסות או אינן מכוסות במסגרת האחריות?

האם אגב מדובר בתקלות משמעותיות ?

 

מצ"ב קישור לתנאי האחריות

https://1drv.ms/b/s!ArIGQPrrMb4LmPQVIZbZPU3rXYa0Yw

 

 

תודה תודה!

[mark_Avn]

ברצועת אביזרים ותושבת מנוע איתם הצדק.

בנזילה השמן הצדק איתך.

האם לקחת את הרכב לבדיקה לפני הרכישה?

[חולגי]

מצטרף לדעת קודמי.

ישנם חלקים "מתבלים" שלא תחול עליהם אחריות (סעיף 2.1)

עריכה אחרונה ב-4 לנובמבר, 2016 על ידי חולגי
תוספת

[amir77a]

חיובי. הרכב נבדק לפני רכישה ונדרש תוקן.

האם תושבת מנוע זהו חלק שאמור להתבלות אחרי 47000 ק"מ?

[mark_Avn]

האם הרכב נרכש לפני הרבה זמן או עכשיו.

במידה ורכשת את הרכב לפני זמן קצר והתגלו ו"הבלאי" לא היה רשום יש לך עיךה לדרוש מהמכון את עלות התיקונים.

במידה ועברת תקופת אחריות הבדיקה אתה צריך לריב אם היבואן לגבי התיקון של הנזילה.

בכל מקרה אתה יכול לטפל המורשה תחבורה ולא המורשה יבואן ולתקן בקצת יותר זול.

[amir77a]

הרכב נקנה לפני 13 חודשים, נסע מאז 8000 ק"מ.

[mark_Avn]

אוקיי אז תתקן את הנזילה באגן בחברה תחת אחריות עקב שעקב זה חלק בלתי נפרד של המנוע.

את התושבת והרצועה תתקן במוסך מורשה תחבורה שמומחה בפיג'ו ייצא לך יותר זול.

[edanj]

מצטרף לדעת קודמיי.

נזילת השמן צריכה להיות מכוסה באחריות שקיבלת.

חלקי הבלאי לא.

 

עידן

[חולגי]

תושבת לא מקורית (אם זה מה שהותקן) בדר"כ תסיים חייה מוקדם יותר ממקורית.

[amir77a]

לא ידוע לי שהתושבת הוחלפה אי פעם...

[קבוצת לובינסקי]

אמיר בוקר טוב,

נשמח לקבל את מספר הטלפון שלך על מנת ליצור עימך קשר.

צוות לובינסקי

[amir77a]

054-2027000 תודה

[amir77a]

מעדכן כי נציג לובינסקי טרייד פנה אלי.

 

האיש הסביר לי בפירוט כי 2 התקלות הראשונות מקורן בבלאי ולכן אינן מכוסות. ראיתי זאת גם במוסך ושוכנעתי.

 

לובינסקי לקחו אחריות על הטיפול והתיקון של נזילת השמן.

 

מעריך מאד את החזרה אלי וההסברים הנוספים.

שירות בהחלט ראוי כל הכבוד!

[mark_Avn]

זמן תגובת צוות לובינסקי בפורום היה מצויין.

אבל שים לב כשניסית לטפל לבד הם ניסו לסבן אותך.

[amir77a]

 

העיקר שבסוף הגענו לעמק השווה...