דרוש מנהל חשבונות דרג ג׳ עם תואר שני (למה לעשות לנו חיים קשים - חשבונית סלכום)

[gsi16v]

2 מנויים , 59+69 בתכנית ״ללא הגבלה״

לא נרכש דרכם שום מכשיר או שרות נוסף.

 

לא יכלו פשוט לרשום את עלות התכנית וזהו, בלי כל מיני שורות מיותרות עם זיכויים וחיובים לא ברורים כדי שיצא בסוף הסכום האמיתי לתשלום?

 

אציין שאפילו נציגת שרות נתקלה בקשיים להסביר לי על מה כל השורות האלו עד שאמרה ״העיקר שהחיוב בסוף נכון״

 

[Applez]

זה תחשיבים פנימיים שלהם,

לפי מה שהבנתי אם לוקחים את סך התשלום על השיחות+SMS+גלישה ונותנים "הנחה" עד שהתשלום הוא ההתחייבות שלםכ.

[m1011409]

כשיש "חיוב זיכוי" יהיה יותר קל יותר בהמשך להתעלם מחלק מהמשוואה, דהיינו הזיכוי.

[gsi16v]

אפשר לראות שהצטרפתי לתכנית בפברואר, אבל פתאום היו חייבים איזה ״חיוב זיכוי״ אז הכניסו הטבת רכישה על איפון 4.

 

כמו כן גם למנוי השני ישנם 2 שורות על ציוד כלשהו

 

כאילו למה כל החרטא הזה??, הרי אלו חבילות שהם מציעים, אז למה הם לא מופיעות בפשטות

 

ככה אני ולא אף אחד יכול להוכיח שאני נמצא בחבילת 59+69, וזה ממש לא בסדר מבחינתי

[אלעד]

הבעיה האמיתית היא שאתה ממשיך להיות לקוח של החברה החזירית הזאת. כשגולן טלקום מציעים חבילת הכל כלול עם 6G גלישה במחיר זהה למה שאתה משלם, אין שום סיבה להמשיך ולפרנס את מר דנקנר.

[gsi16v]

גולן והוטנט לא מספקים קישוריות סדירה.

כל הזמן מודיעים לי שאני לא זמין.

אפילו השרות ״מי התקשר״ לא עובד אצלם.

אני לא זמין ולא מקבל הודעות על כך.

אז הם יצאו מהמשוואה.

 

תאכלס כל החברות חזיריות, אפילו היום סלכום מציעים חבילות של 49₪.

אצבור כוחות ואתקשר לשנות חבילה

[`Infinity]

כי אתה לא נמצא בתוכנית של 69 או 59 ש"ח אלא בתוכנית של 109 ש"ח ואתה מקבל הטבות זמניות.

 

ככה זה בכל החברות, כולל גולן.

[אלעד]

לא יודע על מה אתה מדבר, אני נמצא בגולן כבר כמה חודשים ללא בעיות כלשהן.

[Applez]

לא יודע על מה אתה מדבר, אני נמצא בגולן כבר כמה חודשים ללא בעיות כלשהן.

 

תשאיר לבן אדם את הבחירה באיזו חברה להיות.

אני באורנג'.

[`Infinity]

לא דיברתי על בעיות, אבל החשבונית בנויה על אותו הקונספט של חבילה בעלות XXX והנחה למשך תקופה מסויימת.

[gsi16v]

כי אתה לא נמצא בתוכנית של 69 או 59 ש"ח אלא בתוכנית של 109 ש"ח ואתה מקבל הטבות זמניות.

 

ככה זה בכל החברות, כולל גולן.

 

סבבה שירשמו את זה, אבל לא לקמבן שורות בדויות עם איפון 4 וציוד

 

מנגד, אני יכול לבקש איפון 4? הרי ״קניתי״ ולא קיבלתי, כל זה תקין מבחינת מס? ספירת מלאי?

[ezuf]

הבעיה האמיתית היא שאתה ממשיך להיות לקוח של החברה החזירית הזאת.

 

true dat

[gsi16v]

טוב לא תאמינו אבל כל חודש מאז התקשרתי ודרשתי לשנות את ה"נראות" של החשבונית שתהיה "חוקית" לטעמי ללא "חיוב זיכוי" וכאלו

כל חודש מאז הם עשו שינוי קטן, בחודש האחרון החשבונית הגיע לשביעות רצוני

מתחת לכל מנוי רשום: עלות מנוי, הנחת הצטרפות X/Y ובלי שום שורה מיותרת על ניצולים וזיכויים

 

את כל השיחות אליהם ביצעתי רק כדי להעביר את זמני בפקקים ולראות כמה האזרח הקטן יכול בסופו של דבר לשנות מערכת גדולה.