רכב xxxxx (שלי!) הועבר מחשבונך בפנגו

[KipodYam]

יש לי רכב בן שנתיים בליסינג צמוד.

יש לי עליו פנגו. 

ביום שלישי אני מקבל מסרון שהרכב הועבר מהחשבון שלי בפנגו.

נכנס לאתר, בודק ורואה רק את הרכב השני. מחזיר אותו ואומר לעצמי שמישהו בטח הכניס מספר שגוי.

עכשיו שוב אותה הודעה במסרוו זהה. מה הקטע?

מישהו טועה? המספר שוכפל?? יש פה לפנות לשירות פנגו??

[MiniMiz3r]

אתה יכול לפנות לפנגו אבל נראה לי שהדבר הכי גרוע שיכול לקרות זה שמעכשיו תוכל לחנות בחינם..

[vadim6385]

במקרה הטוב מישהו הכניס מספר שגוי שוב חשוב, במקרה הגרוע הרכב אכן שוכפל.

[Ron Poh]

לפחות היום מקבלים מסרון כאשר מישהו "חוטף" לך את מספר הרכב.

פשוט מאוד אידיוט שטועה שוב ושוב במספר הרכב שלו.

לפני כשש שנים, מגיע למקום מסויים, רוצה להפעיל חנייה ומקבל הודעה שכבר מופעלת חנייה במקום אחר, רוצה לבטל את החנייה ולא נותן לי.

שיחת טלפון נזעמת לפנגו, מתברר שכן כל אחד שטועה במספר הרכב יכול ל"חטוף" את הרכב מחשבוני ואם הפעיל חנייה, אני לא יכול גם להפעיל חנייה.

קרה לאחר מכן פעם נוספת, שוב טלפון נזעם לפנגו, שהם ידאגו לפעול וליצור קשר עם אותו אידיוט כדי להסביר לו שהוא לא יודע מה מספר הרכב שלו.

 

מי שיש לו חשק שיחפש כאן בפורום, אני דיי בטוח שהסיפור כבר סופר.

[Sparrow420]

רגע, אם מישהו שכפל את המספר רכב שלו למה שהוא ישלם על חנייה בדיוק?, כל הקטע זה לא לעשות טסט, לא לשלם חנייה ואגרות בכבישים (ופשע כבד, אבל זה נדיר ביותר בארץ)

פשוט יקבל דוח יזרוק לפח ויבואו אחר כך לפות"ש עם קנסות ואיחורים, לא?

או שאתם מתכוונים שמכרו רכב עם המספר של פות"ש?

 

בכל מקרה תתקשר לפנגו ותברר מה קורה שם

[itaysamurai]

בדיוק קרה לי עם מנהרות הכרמל.

אחד הרכבים נגרע כי מישהו הכניס אותו לחשבון שלו.

מתקשר, טעות, מתקנים.

שוב פעם נגרע. שוב פעם מתקשר.

בפעם השלישית פשוט הכנסתי את הרכב מחדש לחשבון שלי ופה זה נעצר.

אחרי כמה ימים טלפון משירות הלקוחות.

לקוח חדש ודי דביל ניסה שוב ושוב להכניס את הרכב שלו עם טעות בהקלדה.

אמרתי להם, מה ההיגיון לגרוע ממני רכב בלי שום בירור, בזמן שלקוח חדש יכול לרשום איזה רכב שבא לו? תבקשו ממנו רישיון!

"כן כן, בעיה". לא, לא בעיה. תבקשו.

 

 

[m3x7r3m3]

לפני 23 שעות, MiniMiz3r כתב:

אתה יכול לפנות לפנגו אבל נראה לי שהדבר הכי גרוע שיכול לקרות זה שמעכשיו תוכל לחנות בחינם..

 

אה? בלי שהרכב יהיה בחשבון שלו הוא לא יוכל להפעיל חנייה בכחול לבן למשל, ואז הוא יחנה בכחול לבן, לא יכול להפעיל, זה שעשה Hijack לרכב לחשבון שלו בוודאי שלא יפעיל כחול לבן בדיוק כשפות"ש צריך, ואז יבוא פקח, יכניס מספר רכב, מקבל שאין חניה מופעלת לרכב הזה, נותן דו"ח, שמגיע לחברת הליסינג ואל פות"ש.

 

חנייה בחינם...

[amosbmw]

אותי משגע, כל פעם שאני לוקח את הרכב של אשתי לסידורים אני צריך להכניס אותו מחדש באופן "זמני" לפנגו שלי. 

כדי שהוא לא ייגרע מהפנגו שלה.

הם לא חשבו על האפשרות הדמיונית שרכב אחד משמש מספר נהגים?

[sperial]

אז תעבור לסלו(פארק). אצלם אין שום בעיה לרשום את אותו רכב אצל כל בני המשפחה.

 

אצלי 4 רכבים היו מחוברים ל-5 חשבונות 

[dani666]

לפני שעה, amosbmw כתב:

אותי משגע, כל פעם שאני לוקח את הרכב של אשתי לסידורים אני צריך להכניס אותו מחדש באופן "זמני" לפנגו שלי. 

כדי שהוא לא ייגרע מהפנגו שלה.

הם לא חשבו על האפשרות הדמיונית שרכב אחד משמש מספר נהגים?

חשבו.

 

בסלולר של אשתי רשומים בפנגו 2 הרכבים שלנו.

בסלולר שלי רשומים בפנגו שני הרכבים שלנו.

חשבון פנגו - יש אחד לשני הרכבים.

[m3x7r3m3]

לפני 17 שעות, amosbmw כתב:

אותי משגע, כל פעם שאני לוקח את הרכב של אשתי לסידורים אני צריך להכניס אותו מחדש באופן "זמני" לפנגו שלי. 

כדי שהוא לא ייגרע מהפנגו שלה.

הם לא חשבו על האפשרות הדמיונית שרכב אחד משמש מספר נהגים?

 

בטח שיש, חשבון אחד, עם 2 רכבים, עם 2 משתמשים, לכל אחד מהמשתמשים יש מספר טלפון משלו, והרשאות איזה רכבים הוא יכול להחנות.

[motior]

לנו יש בפנגו חשבון אחד, שתי מכוניות, 3 נהגים (=3 טלפונים)

[KipodYam]

החזרתי חזרה שלשום. אחרי רבע שעה שוב העיפו לי את הרכב.

המתנתי לשירות לקוחות, לא עונים. שלחתי אמייל לפנגו, עוד לא חזרו.

אני לא מעיף את הרכב חזרה אלי כרגע רק כדי שהם יוכלו לראות את זה במערכות שלהם.

כנראה יותר פשוט לעבור חברה לסלופארק...

[m3x7r3m3]

יש אפשרות לראות מייל של מי שלקח את הרכב אליו

[ch2856]

זה מוזר שהחברות האלו לא מקושרות למקור מידע של משרד הרישוי, אז יכלו לעשות הצלבה בין כרטיס האשראי למספר הרכב, רצוי במקביל לשנות את שיטת הרישום, קודם אשראי ורק אז מספר רכב כך שלא יהיה ניתן "לחטוף" מספר רכב.