תאונת שרשרת - התנהלות מול ביטוח/מוסך/שמאי

[yoni162]

הי,

אז כנראה שחניתי במקום שמביא מזל רע - לפני יומיים (בחירות) חזרתי לרכב רק לגלות שאיזשהו נהג הצליח לסטות מהנתיב ולגרום לתאונת שרשרת עם עוד 4 רכבים שחנו במקביל למדרכה. הרכב שלי היה אחד מהרכבים בשרשרת. יש פרטים של כולם, מחכה לדו"ח רשמי של בוחן תנועה (גבה עדויות מכל בעלי הרכבים + כמה עדים שהיו באיזור בזמן התאונה).

 

מה שעשיתי נכון לעכשיו:

 

1. פתחתי תיק דיווח בביטוח עם כל הפרטים, בחרתי באפשרות של תביעת ביטוח צד ג' של הנהג האשם בתאונה (לא מפעיל את הפוליסה שלי)
   
2. בחרתי באפשרות של טיפול במוסך הסדר (מוסך מורשה יבואן של הרכב שלי) ע"מ ליהנות מסידור של רכב חלופי וטיפול בכל ענייני התביעה ע"י המוסך (מסתבר שמתבצע על ידם ולא ע"י ביטוח ישיר עצמם, אם הבנתי נכון)
   
3. העדפתי לבחור בשמאי פרטי ולא שמאי מהרשימה שהציע המוסך/ביטוח ישיר
   

 

בנוגע להמשך ההתנהלות מול הביטוח (ביטוח ישיר) - אני די חסר נסיון בהתנהלות במקרים כמו זה, אשמח לכל טיפ/עיצה בנוגע להמשך או להחלטות שקיבלתי עד עתה. אציין שהרכב שלי יחסית חדש (עלה לכביש בנובמבר 2018 ).

 

תודה מראש למגיבים.

[ישה]

אמורים לתקן את רכבך בחלקים מקוריים בלבד!!

 

שמאי שלך לקחת , יפה, מוסך הסדר שהוא גם המוסך שלך וגם מוסך יבואן , יפה.

 

התביעה אמורה להיות כנגד הביטוח של הרכב הפוגע כאשר מחלקת התביעות של המוסך תסייע לך או תטפל מול הביטוח של הרכב הפוגע.

 

רק תהיה עם היד על הדופק מול מחלקת התביעות שהם לא נרדמים בטיפול

[yoni162]

עדכון-

ערך הנזק 67%. יש לי אפשרות לבחור בין טוטאל לוס לבין אובדן להלכה. האם יש העדפה מבחינתי? בשני המקרים הבנתי שאני אמור לקבל את מלוא הכסף.

[ישה]

67%זה טוטאל לוס ועל השמאי להוריד את הרכב מהכביש

[yoni162]

מקפיץ את הנושא, אולי מישהו יוכל לתרום מנסיונו. הרכב בסוף הוכרז כטוטאל לוס וירד מהכביש. מבחינה ביטוחית, אני תובע כרגע את הצד ג' של הנהג הפוגע דרך הביטוח שלי (לא מפעיל את הפוליסה שלי).

המשטרה היתה מעורבת באירוע, הוגש כתב אישום נגד הנהג. בשל כך, סטטוס התביעה נשאר תקוע כבר משהו כמו 9 חודשים בזמן שמחכים לתיק משטרה/פסק דין. כל הנסיונות שלי להשיג משהו מעבר לטופס הראשוני שכל המעורבים קיבלו ("טופס מידע על נתוני תיק תאונת דרכים") עלו בתוהו. אני לא יכול לקבל מידע ממערכת בתי המשפט כי אני לא צד בתיק. מהמשטרה לא הצלחתי להוציא כלום חוץ מהטופס הנ"ל. הביטוח של הנהג הפוגע ככל הנראה נתלה בסחבת הזו ומסרב לשלם כל עוד אין החלטה סופית/פסק דין.

למישהו יש עיצה/נסיון איך אפשר לקדם עניינים במצב כזה? לא העליתי פה פרטים מזהים כי לא חשבתי שהם מהותיים, אם זה יכול לעזור אני יכול לשתף בפרטי.

[yoni162]

מעדכן עבור מי שיתקל בעתיד במקרה דומה-

התיק נסגר בביהמ"ש בהרשעה של הנהג הפוגע. במהלך כל הזמן הזה הביטוח שלי דגמו מדי פעם את הביטוח של הנהג הפוגע, אבל אני בסוף הייתי זה שעקב אחרי תאריכי הדיונים בביהמ"ש והשיג בסוף את פסק הדין (ע"י פניה ישירה לביהמ"ש). אפשר להגיד שזה היה מאמץ משותף. המעקב אחר התיק יחסית פשוט (דרך נט המשפט), רק שצורת ניהול המידע שם לא ברור (לפעמים מעלים החלטות דיון, לפעמים לא). השבוע (כמעט שנה וחצי לאחר האירוע) קיבלתי את תגמולי הביטוח מהחברה המבטחת של הנהג הפוגע. הסכומים כללו את שכ"ט השמאי, הצמדה וריבית. 

במהלך כל התקופה התלבטתי אם להפעיל את הפוליסה שלי (הייתי מבוטח במקיף) ולקבל מיידית את סכום ערך הרכב. במצב כזה הביטוח שלי עדיין מנסה להשיב את הסכום עבורו ע"י תביעת הביטוח של הנהג הפוגע. במידה והיה מצליח להשיג מעל 80%, היתה נמחקת לי התביעה מהפוליסה. ע"י זה שהלכתי בסוף בדרך המקורית (תובע ישירות את הביטוח צד ג' של הפוגע) אמנם נמנעתי מהפעלת הפוליסה שלי (הוספת תביעה), אבל הפסדתי ריבית שהייתי יכול לצבור בינתיים במהלך שנה וחצי על סכום ערך הרכב (מדד S&P 500 עשה בתקופה הזו עשרות אחוזים לצורך העניין). הריבית וההצמדה שמתווספים לתגמולי הביטוח אפסיים מן הסתם. החלטה נכונה/לא נכונה - לא יודע, תלוי בבנאדם (בעיני כנראה שזו היתה טעות בדיעבד).

[o_prime]

היי, 

צר לי להגיד לך אבל עבדו עלייך. 

חוק חוזה הביטוח: 

27. תגמולי הביטוח ישולמו תוך 30 ימים מהיום שהיו בידי המבטח המידע והמסמכים הדרושים לבירור חבותו, אולם תגמולי ביטוח שאינם שנויים במחלוקת בתום לב ישולמו תוך 30 ימים מהיום שנמסרה למבטח תביעה לפי סעיף 23(א), והם ניתנים לתביעה בנפרד מיתר התגמולים.

וכן, זה תקף גם לצד ג'. 

תבע את המבטחת לפי סעיף 28:

28א. מבטח בביטוחים אישיים, שלא שילם את תגמולי הביטוח שלא היו שנויים במחלוקת בתום לב, במועדים שבהם היה עליו לשלמם לפי סעיף 27, יחייבו בית המשפט, ולעניין מבטח כאמור בביטוחים שאינם ביטוחים אישיים – רשאי בית המשפט לחייבו, בתשלום ריבית מיוחדת בשיעור שלא יעלה על פי עשרים מן הריבית הקבועה בהגדרת הפרשי הצמדה וריבית שבחוק פסיקת ריבית והצמדה, התשכ"א-1961, ולעניין מבטח בביטוח סיעודי – יחייבו כאמור בשיעור שלא יפחת מפי עשרה מאותה ריבית, אלא אם כן החליט בית המשפט לקבוע שיעור נמוך יותר, מטעמים מיוחדים שיירשמו; הריבית המיוחדת תחושב על תגמולי הביטוח האמורים ועל תוספת הפרשי ההצמדה על תגמולים אלה לפי סעיף 28, מהמועדים בהם היה על המבטח לשלמם עד תשלומם בפועל; הריבית המיוחדת תשולם בנוסף לריבית האמורה בסעיף 28.

לענין זה, "ביטוחים אישיים" – ביטוח חיים, ביטוח תאונות אישיות, ביטוח מפני מחלות ואשפוז, ביטוח לפי דרישות פקודת ביטוח רכב מנועי [נוסח חדש], התש"ל-1970, ביטוח רכב (רכוש), ביטוח דירות ותכולתן, ולמעט ביטוח אחריות

אוהד.

[ישה]

אויש אוהד

 

הגיליוטינה שובתת

 

חברת הביטוח של הצד הפוגע המתינה ובצדק  עד שיינתן פסק הדין במשפט הפלילי.

 

דמיין מצב בו היא משלמת ובבית המשפט הפלילי , הנהג המבוטח שלה יוצא זכאי.

 

לכן לא יחול סעיף 28א.

[o_prime]

ישה, 

לא כתוב כלום על המתנה לתוצאות משפט. הפנה אותנו במטוטה ממך למקום הנכון. 

ואם הוא היה בורח מהארץ? ואם הייתה דורסת אותו משאית ועכשיו ממתינים שיתעורר מהקומה בבית לוינשטיין?? 

לחיים קליר היה טור לפני שנים בטמקא ועקבתי אחריו באדיקות.

אוהד

עיקר שכחתי: חירות, שיוויון, אחווה!

 

[motior]

סליחה שאני מתערב למרות שאני לא עורך דין, לא סוכן ביטוח ולא ישה אבל לדעתי "תגמולי ביטוח שאינם שנויים במחלוקת" לא יכולים להתייחס לתגמולי ביטוח שמחכים להחלטת בית משפט.

[ישה]

לפני 3 שעות, o_prime כתב:

היי, 

צר לי להגיד לך אבל עבדו עלייך. 

חוק חוזה הביטוח: 

27. תגמולי הביטוח ישולמו תוך 30 ימים מהיום שהיו בידי המבטח המידע והמסמכים הדרושים לבירור חבותו, אולם תגמולי ביטוח שאינם שנויים במחלוקת בתום לב ישולמו תוך 30 ימים מהיום שנמסרה למבטח תביעה לפי סעיף 23(א), והם ניתנים לתביעה בנפרד מיתר התגמולים.

וכן, זה תקף גם לצד ג'. 

תבע את המבטחת לפי סעיף 28:

28א. מבטח בביטוחים אישיים, שלא שילם את תגמולי הביטוח שלא היו שנויים במחלוקת בתום לב, במועדים שבהם היה עליו לשלמם לפי סעיף 27, יחייבו בית המשפט, ולעניין מבטח כאמור בביטוחים שאינם ביטוחים אישיים – רשאי בית המשפט לחייבו, בתשלום ריבית מיוחדת בשיעור שלא יעלה על פי עשרים מן הריבית הקבועה בהגדרת הפרשי הצמדה וריבית שבחוק פסיקת ריבית והצמדה, התשכ"א-1961, ולעניין מבטח בביטוח סיעודי – יחייבו כאמור בשיעור שלא יפחת מפי עשרה מאותה ריבית, אלא אם כן החליט בית המשפט לקבוע שיעור נמוך יותר, מטעמים מיוחדים שיירשמו; הריבית המיוחדת תחושב על תגמולי הביטוח האמורים ועל תוספת הפרשי ההצמדה על תגמולים אלה לפי סעיף 28, מהמועדים בהם היה על המבטח לשלמם עד תשלומם בפועל; הריבית המיוחדת תשולם בנוסף לריבית האמורה בסעיף 28.

לענין זה, "ביטוחים אישיים" – ביטוח חיים, ביטוח תאונות אישיות, ביטוח מפני מחלות ואשפוז, ביטוח לפי דרישות פקודת ביטוח רכב מנועי [נוסח חדש], התש"ל-1970, ביטוח רכב (רכוש), ביטוח דירות ותכולתן, ולמעט ביטוח אחריות

אוהד.

ממרקר לך 

[yoni162]

האמת שלאורך כל התקופה לא הצלחתי להבין למה הביטוח של הפוגע נתלה בעובדה שמתקיים משפט. במצב שבו לא היו מעורבים בוחן תנועה/משטרה ולא היה מוגש כתב אישום, לא היינו נכנסים לסאגה הזו. התיעוד מהזירה מוכיח באופן די ברור מה קרה ומי האשם.

הסיבה היחידה שעולה לי לראש היא תרחיש שבו בעקבות פסק הדין חברת הביטוח של הפוגע מתנערת ממנו.

[elimalka]

לפני 16 דקות, yoni162 כתב:

האמת שלאורך כל התקופה לא הצלחתי להבין למה הביטוח של הפוגע נתלה בעובדה שמתקיים משפט. במצב שבו לא היו מעורבים בוחן תנועה/משטרה ולא היה מוגש כתב אישום, לא היינו נכנסים לסאגה הזו. התיעוד מהזירה מוכיח באופן די ברור מה קרה ומי האשם.

הסיבה היחידה שעולה לי לראש היא תרחיש שבו בעקבות פסק הדין חברת הביטוח של הפוגע מתנערת ממנו.

חברת הביטוח לא יכולה להתנער ממנו.

אלא אם כן הוא נהג ללא רישיון נניח,

או הפר איזה שהוא תנאי מהותי בפוליסה שלו.

 

ממה שהבנתי מסוכן ביטוח, שאם אני תובע את הביטוח שלי למרות שאני לא אשם, ואף על פי שחברת הביטוח תובעת את הביטוח של הצד הפוגע, עדיין נרשם עליי תביעה.

 

לא הבנתי את ההיגיון.

 

[ישה]

התשובה לפות"ש

 

דמיין מצב בו הנהג עשה זאת במתכוון

 

דמיין מצב בו החניה של רכבך הייתה במקום אסור לחניה

 

דמיין מצב בו הצליחו להוכיח שרכבך קפץ לתוך הכביש בפתאומיות