800 שקל קנס על ביטול ביטוח עתידי? מותר? מישהו שמע על זה?

[nglancer]

בוקר טוב
עשיתי ביטוח לרכב בחברה מסוימת דרך הסוכנות שאיתה עבדתי קודם.
הביטוח עוד לא התחיל, הציעו לי הצעה והסכמתי.
אתמול התקשרו אלי מחברה אחרת והציעו לי הצעה זולה ב1000 שקלים, ואמרו לי שהם ישלחו ביטול לחברה הקודמת.
הסכמתי, לחדש אצלם.
אחרי כמה שעות קיבלתי סמס מהסוכנות המקורית שיש לי 800 שקל קנס, על הביטול שעשיתי, לביטוח שועד לא התחיל, ושאני חתמתי על זה.
כמובן שלא הייתי מודע לזה, העסקה היתה כולה מרחוק, אף אחד לא אמר לי שיהיה קנס ביטול, בטח לא של 800 שקל.
זה חוקי בכלל?, מותר לקחת קנס על כזה דבר?, מותר לקנוס על עסקה בלי לידע מראש? יש הבדל אם זאת עסקה טלפונית?
דעתכם?

[Moshe c]

נשמע מאוד מוזר, גם אם הייתה מתחילת תקופת הביטוח והיית מבקש לבטל באמצע, היית מקבל חלק יחסי לפי התקופה.

מציע שלא תעשה אצלם ביטוח ללא קשר למחיר.

תאמר להם שאסור להם לגבות ממך דבר ושאם יגבו אתה תפנה למפקח על הביטוח ותגיש במקביל תביעה בבית משפט לתביעות קטנות.

תבקש מהנציג באותה הזדמנות את פרטי החברה, שם ,כתובת ומספר הח.פ כדי להמציא להם את התביעה עם ההגשה והם כבר יבינו את הרמז העבה.

אל תסכים לגביה של אפילו שרלוונטי אחד. תאמר להם שזה עקרוני עבורך והם יעדיפו לנסות את מזלם עם מישהו אחר.

[Night Driver]

קודם כל תעבור מיד להתנהלות בכתב ולא בעל פה.

תדרוש מהם אסמכתא איפה אישרת את נושא הקנסותגיד להם שבכל מקרה אם יגבו ממך אתה תפנה למפקח על הביטוח. אם באמת אישרת פנה למפקח על הביטוח לבדוק אם זה חוקי.

[nglancer]

זה אכן היה נשמע לי לא הגיוני בכלל, בעיקר שמודבר בעסקה מכר מרחוק, שעוד לא התחילה.

[ברווז]

לשון החוק לגבי ביטוח לרכב פרטי, החלק הרלוונטי עבורך זה לקראת הסוף (סעיף 26, ביטול הביטוח).

אין שם מילה או רבע מילה לגבי דמי ביטול. 

המגיבים מעלי סיכמו נפלא את ההתנהלות הרצוייה מפה ואילך. 

 

 

[nglancer]

עדכון
ציטטתי להם את התגובה של @Moshe c
וזו התגובה:



תודה רבה למשה ולכל העונים, אלופים

והם התקשרו לנסות להשוות את המחירים, אמרתי להם תודה רבה ולהתראות.

[ברווז]

מקווה שאמרת להם להתראות לתמיד. למקום כזה לא חוזרים.

שמח שהסתדרת, מעציב שצריך איומים כדי להזיז משהו. 

 

יש פתגם סקוטי עתיק שאומר- 
"סלח לאויבך. אבל תזכור איך קוראים לו"

[nglancer]

האמת למה שרק אני אדע מה השם של הסוכנות?
זו סוכנות "חזון ביטוח ופיננסים"

[ברווז]

לפרסם את שם החברה בפומבי זה פתח לצרות אפשריות. אני ממליץ לך להסיר את השם- מי שירצה לשאול בה"פ ישאל.

[fatboy1340]

אין שום בעיה לפרסם את השם, אם הגנת "אמת דיברתי" מתקיימת. ואז המפורסם יכול ללכת לחפש את החברים שלו.

[ברווז]

זה אמנם נכון, אבל למה להיכנס לפינות שיקחו ממך זמן ואנרגיות מיותרות? אם אפשר לא להיכנס אליהן בכלל?

ושימו לב שאף אחד אפילו לא שאל פה את שם החברה. זה למה. 

[PASHUT]

טוב עשית, ניסחת להם מצויין בשפה ברורה ונקייה..

להבא אדע להיזהר לפני שסוגר פוליסה

[nglancer]

הסיבה היחידה שחששתי כי אולי זה לשון הרע, אבל בשביל להזהיר את הציבור צריך.

[Night Driver]

אם זו האמת (ולפי ההתכתבות שצירפת זו אמת לאמיתה והם לא הכחישו) אין לך שם דבר לחשוש ממנו.

[ArikB]

 

נראה שפות"ש לא לבד בנושא ה"קנס".