כיצד אוכל לתקן גיר רובוטי בפורד פוקוס 2012 ללא עלות, למרות תום האחריות המורחבת

[krispil]

הי,

 

בבעלותי פורד פוקוס 2012 - המודל עם הפגם המובנה בגיר הרובוטי. אמנם היבואן דלק מוטורס מעניק אחריות מורחבת, אולם "על הנייר" היא חלפה (אני עם כ 200,000 ק"מ). מנסיוני בעבר (עם איסוזו טרופר וחברת UMI) יבואן רציני, מממן (או לפחות מסבסד משמעותית) את הטיפול בגיר הפגום כדי לשמר לקוח מרוצה, אולם כשפניתי לאחד המוסכים המורשים שלהם, קיבלתי תשובה לקונית ושלילית בנוגע לכך והצעת מחיר יקרה ביותר.

 

אני די אובד עצות, כי עלות התיקון מהווה חלק משמעותי ממחירון הרכב, ושווי הרכב בוודאי יהיה נמוך מהמחירון.

 

שאלותיי הן:

 

1. מהי הדרך הכי נכונה לפנות, ולמי, על מנת ליהנות מהחלפת/תיקון הגיר על חשבון / בסבסוד משמעותי של היבואן?

 

2. האם התיקון/החלפה של הגיר (ספציפית לאותו שנתון) מבטיחה כי אקבל גיר שכבר לא סובל מאותו פגם מובנה, כך שלא אצטרך לעמוד בפני אותה סיטואציה בעוד תקופה לא ארוכה?

 

אשמח לטיפים/הכוונה מנסיונכם. מי התמודד עם בעיה דומה, כיצד פתר. אם צריך, אפשרי גם בפרטי.

בסה"כ אני רוצה להשאר לקוח מרוצה של פורד/דלק מוטורס, אולם מדובר כאן בהוצאה ענקית על פגם שידוע בדגם הזה.

 

תודה מראש

עריכה אחרונה ב-19 למאי, 2019 על ידי krispil

[colauti 9]

השאלה מה התקלקל- אם מחשב הגיר אז עדיין יש אחריות (10 שנים או 240,000 ק"מ)- כאן בפנייה ליבואן תקבל תיקון חינם.

אם הבעיה במצמדים,לא תקבל תיקון חינם- כדאי לפנות למוסך מתמחה שיפתור את הבעיה במחיר שפוי לעומת הטירוף של מורשה.

[krispil]

תודה. הבעיה כמעט בוודאות במצמד. שמעתי שרק למוסך מורשה יש את הציוד הנדרש כדי לשלוף את המצמדים בפוקוס. האם זה נכון? מישהו מכיר מוסך שיכול להחליף מצמדים במחיר שפוי ואינו מוסף מורשה? אשמח... טנקס

[colauti 9]

מהיכן אתה בארץ ?

במרכז למשל,יש את שי-לי מאור יהודה שהוא אמנם מורשה היבואן אבל הייתי בודק מולו הצעת מחיר.

אפשרות נוספת באיזור היא אורן שירותי רכב בחולון.

בצפון יש את מוסך ברק שהיה מורשה היבואן וכיום הם "מומחים" בלבד -כמו רון רק למאזדה פורד.

[krispil]

אני באזור השרון. אנסה מול שני הראשונים. יש שם ספציפי שכדאי להתקשר אליו? תודה

[colauti 9]

מוסך שי לי הוא מורשה היבואן,אתה יכול לשלוח לו הודעה פרטית (חבר הפורום)- אולי יוכל לתת לך הצעה ישירה ולאחר מכן,ברר מול אורן,אם מטפל בסוג התקלות הזה.

על פניו,אם הפרש המחירים אינו משמעותי,הייתי מתקן אצל שי לי ולו בגלל ההיכרות המעמיקה שלהם עם הרכבים הללו.

[Igalz]

הי,

 

בבעלותי פורד פוקוס 2012 - המודל עם הפגם המובנה בגיר הרובוטי. אמנם היבואן דלק מוטורס מעניק אחריות מורחבת, אולם "על הנייר" היא חלפה (אני עם כ 200,000 ק"מ).

 

לזכרוני האחריות המורחבת היא ל240K או 10 שנים.

גם ליינט זוכר כמוני

https://www.ynet.co.il/articles/0,7340,L-4742861,00.html

[yoav911gt2]

האחריות המורחבת למחשב היא ל10 שנים, לא למצמדים.

[אליהו שבת]

עדכן אותנו בבקשה מה המחיר שרצו ממך על התיקון

[krispil]

תודה רבה רבה לכל המגיבים והמסייעים. אפנה בפרטי ואעדכן כשיהיה משהו רלוונטי, ובתקווה אופטימי כיף שיש אתכם כאן.