התנהלות מול מוסך שתיקן רכב 'בקומבינה'

[EliC25]

אהלן.

מי שמכיר אותי יודע שיש ברשותי רכב אספנות בשנה האחרונה.

לאחרונה רציתי להחליף מסרק הגה, ומאחר והימים היו חמים החלטתי לשלוח את העבודה למוסך בפינת הרחוב שיבצע אותה עבורי.

הבאתי לו מסרק הגה שקיבלתי מאספן אחר, והוא נתן לי הצעת מחיר בעבור העבודה בלבד.

בהמשך היום קיבלתי ממנו טלפון שהמסרק לא מתאים ושהוא נמוך מדי .

בתמונה ניתן לראות את המסרק החדש שקניתי, לעומת המסרק שקיבלתי והבאתי לו להרכיב. ישנו הבדל של 3 ס"מ בגובה נקודת החיבור לקופלונג.

 

אמרתי לו שאין בעיה, יוריד את הרכב מהליפט, ישאיר לי את המסרק מחוץ למוסך וכבר על הבוקר אביא לו מסרק תואם 1 ל1. הוא אמר שאין בעיה וכך קבענו.

בערב הגעתי למוסך אך לא מצאתי מסרק ולא מברשת שיער, התקשרתי וכך נאמר לי 'בסוף המסרק מתאים! הכל טוב, חסכנו לך.'

יופי, מצויין. אפשר לסמוך על הבן אדם.

הרכב עבר כיוון פרונט, ירד מהליפט, כמה מאות שקלים החליפו ידיים ונסעתי הביתה (מרחק של 300-400 מטר).

לאחר שבוע הוצאתי את הרכב מהחניה והופ, ההגה חסר כל התנגדות, מיד הבנתי שמשהו לא בסדר, המוט והמסרק לא מחוברים ביניהם.

פירוק של גומיית המוט בקיר האש גילתה לעיניי קופלונג מאולתר מחתיכת גומי ומתכת שקישר בין המסרק למוט בצורה לא בטיחותית ולא אחראית, כאמור, הוא שרד בקושי 4 תמרוני הגה!

למחרת בבוקר הגעתי אליו והצגתי לו את מה שראיתי, הוא משך בכתפיו ואמר 'כן, החלק לא התאים אז שמתי את זה.. לא החזיק? טוב נו...'

התעלמות מוחלטת מהעובדה שיכולתי לההרג בנסיבות ומהירות אחרת.

החלטתי לבצע את העבודה בעצמי, ואז התרגזתי עוד יותר כי גיליתי שהחלפה של מסרק ברכב הזה לוקחת רבע שעה. עכשיו, אין לי בעיה לשלם אקסטרה על עבודה טובה. אבל לצאת קירח מכאן ומכאן?

גם שילמתי פי כמה וכמה מהעלות בשקלול זמן העבודה.

גם העבודה לא בוצעה כראוי

גם קניתי בסוף חלק מתאים וחלקים נלווים שנהרסו בעקבות העבודה הקלוקלת

וגם בסוף אני עושה את העבודה בעצמי.

 

לא נראה שבעל המוסך רוצה לקחת אחריות על המעשה, ואני באמת טרוד בנושא בשבוע האחרון.

מה אתם מייעצים לי לעשות בנקודה הזו?

תודה

[teyal]

לבקש את הכסף בחזרה. נראה לי שעבור "מה שהיה יכול לקרות" אין סיכוי לקבל משהו. אללה יסטור איזה חאפר !!

[GuyGeva]

אני חושב שאתה יכול להתלונן גם לאיגוד המוסכים.

[חולגי]

לפני 2 שעות, teyal כתב:

לבקש את הכסף בחזרה. נראה לי שעבור "מה שהיה יכול לקרות" יש סיכוי לקבל משהו. אללה יסטור איזה חאפר !!

תיקנתי עם הדגשה שלי. "משהו" ואולי הכל.

(בטוח שלא רשמת בטעות ?)

 

לדעתי - המוסך צריך להחזיר את כל העלות. קומבינה מארץ הקומבינות - לא תתלונן - ימשיך (כנראה) בשלו.

פאק בטיחותי ממדרגה ראשונה.

[shellcase]

דוגמא מדוייקת לאנשים שלא מגיע להם להתפרנס.

עריכה אחרונה ב-9 לאוגוסט, 2020 על ידי shellcase

[Potato]

תבקש את הכסף בחזרה.

עשה עבודה גרועה עם חלק לא מתאים.

[kompy]

לפני 2 שעות, EliC25 כתב:

 

...כמה מאות שקלים החליפו ידיים ונסעתי הביתה (מרחק של 300-400 מטר).

 

 

חשבונית/קבלה יש?

[lanosforce]

האם מדובר פה ברשלנות פושעת? 

האם מדובר פה בחוסר אטיקה מקצועית? 

האם יש סיכוי שהמקרה הזה יקבל משנה תוקף עם רכבים שאינם אספנות? 

 

בהתאם לתשובות ככה גם השיקול שלך.  - זה תלוי בהחלטה שלך וברצון שלך לעשות עם זה משהו - אבל אל תמהר לפעול, תבדוק במידה ואתה כן שוקל לעשות עם זה משהו להבין בכלל משפטית איפה סיפור כזה יכול להגמר ואם זה "שווה" לך בסופו של דבר לעשות משהו מעבר לדרישת החזר תשלום. 

[EliC25]

לפני 2 שעות, GuyGeva כתב:

אני חושב שאתה יכול להתלונן גם לאיגוד המוסכים.

בספק שהם יעשו משהו

לפני 21 דקות, lanosforce כתב:

האם מדובר פה ברשלנות פושעת? 

האם מדובר פה בחוסר אטיקה מקצועית? 

האם יש סיכוי שהמקרה הזה יקבל משנה תוקף עם רכבים שאינם אספנות? 

 

בהתאם לתשובות ככה גם השיקול שלך.  - זה תלוי בהחלטה שלך וברצון שלך לעשות עם זה משהו - אבל אל תמהר לפעול, תבדוק במידה ואתה כן שוקל לעשות עם זה משהו להבין בכלל משפטית איפה סיפור כזה יכול להגמר ואם זה "שווה" לך בסופו של דבר לעשות משהו מעבר לדרישת החזר תשלום. 

צודק לגמרי. ההתלבטות העיקרית שלי זה אם יש לי כח לכאב ראש מולו.

אני חושב שאסגור את זה בדרישת החזר כספי או שיהיה 'חייב' לי טיפול וכדומה.

לפני 25 דקות, kompy כתב:

 

חשבונית/קבלה יש?

כן

 

[Dark Muse]

כסף בחזרה קודם כל. לדעתי להתלונן לגופים המפקחים על העבודה המחפירה הזו זאת אזרחות טובה.

[lanosforce]

לפני 7 דקות, EliC25 כתב:

שיהיה 'חייב' לי טיפול וכדומה.

 

מישהו שהיה מטפל בי ככה - הדבר האחרון שהייתי רוצה שיהיה חייב לי זה עוד טיפול. 

 

 

[SlowRide]

בקש את הכסף חזרה וכמובן תדאג לספר לכל מי ששואל אותך על מוסך מומלץ באזור למי לא מומלץ ללכת.

[yoni162]

נשמע לי הזוי לעבור לסדר היום על דבר כזה מבלי לדווח לאיזשהו גוף.

[רפי לין]

האם זה באמת מוסך מורשה משרד התחבורה או כאילו מוסך?

בברכה  -  רפי לין

[EliC25]

מורשה, עם עשרות שנות ותק ומוניטין חזק מאוד בעיר. חיפוש בגוגל מביא 5 כוכבים.