האם התנהלות חברת הליסינג תקינה?

[Nakamichi]

שלום חברים,

אני שוכר רכב בליסינג פרטי מאחת מחברות הליסינג.

במסגרת ההסכם אני מקבל מהם חבילת טיפולים.

 

בטיפול האחרון הופניתי למוסך שלהם. החליף שמן והחליט לבחליף גם בלמים אחוריים.

לא נאמר לי שזה בתשלום או כמה זה יעלה.

 

קיבלתי היום דרישה לתשלום מחברת הליסינג

המורכבת ממחיר הבלמים ו״דמי טיפול״.

הדמי טיפול הביא לי את הסעיף.

 

עכשיו מילא להחליף לי בלמים בלי לשאול או ליידע מה המחיר.

אולי אני יכול לטפל בזול יותר?

 

אחרי שהטיפול בוצע השמן מהמנוע התרוקן, הלכתי ורכשתי 4 ליטר שמן ומילאתי ונסעתי בהוראת חברת הליסינג למוסך מורשה יונדאי שאמר לי שאלך למי שעשה לי את הטיפול, שכנראה לא סגר שם משהו טוב.

 

אז אני שואל, האם זה בסדר שהם ידרשו דמי טיפול ואני על החצי יום שבזבזתי והשמן שעלה לי 80₪ לא מקבל החזר?

 

או שאני סתם טרחן והזוי?

[Caeser]

לא יודע מה החוזה שיש לך. יש לי רכב ליסינג מהעבודה וכל הטיפולים עליהם, לא משנה מה. מגיע נציג, לוקח את האוטו, נותן חליפי ואחרי הטיפול מחזיר את שלי.

[noknok]

ליסינג פרטי זה לא תפעולי - האחריות היא של הלקוח עם חבילת טיפולים מוגדרת של חברת הליסינג.

 

Sent from my VTR-L29 using Tapatalk

[shugiflex]

מה כתוב בחוזה שלך מולם?

[Nakamichi]

אני לא יודע.

 

אבדוק ביום ראשון.

 

לדעתי זה ממש חצוף לגבות דמי טיפול. אבל נראה

[roy007]

אם הם החליפו בלמים ללא אישורך ואחר כך נגבה ממך תשלום על זה, הרי זה גם חמור שלעצמו.

לגבי הדמי טיפול, יכול להיות שזה משהו שפיספספת בחוזה מולם, בכל מקרה הם היו צריכים ליידע אותך על תשלום כזה לפני ביצוע.

תדרוש לדעת מה בדיוק כוללים הדמי טיפול? הרי בטח גובים ממך תשלום על עבודה, אז למה גם וגם?

[Alkash]

אף פעם לא הבנתי את הקטע של ליסינג פרטי.

כבעל רכב ליסינג תפעולי אני משלם הון מידי חודש על הרכב אבל נהנה משקט מוחלט.

אתה גם משלם הון על רכבתך, גם לא נהנה משקט מוחלט וגם דופקים אותך מכל כיוון כי אתה לקוח כבול.

[אליהו שבת]

פשוט ליסינג פרטי זול משמעותית מליסינג תפעולי מלא, זה הכל,

כאן השרשור עוסק בדמי טיפול חד פעמיים שנתיים בזמן שאתה משלם דמי טיפול כל חודש בסכום גבוה הרבה יותר.

אכן שקט נפשי אך במחיר יקר