שאלה למשתמשי איביי - ביטול רכישה

[ytimsit]

בצעתי אתמול רכישה באיביי. כשהגעתי לתשלום לא הבנתי איך המשלוח(ה) קפץ פי 2.

עזבתי את הרכישה וחזרתי למוצר עצמו. אחרי בירור הבנתי שהעלות היא כפולה ל-2 מוצרים.

הדבר היה מקובל עלי ובצעתי את הרכישה כולל תשלום מידי.

 

מאחר והיה לי ספק לגבי הראשונה עשיתי בדיקה וראיתי שמרחפת מעלי חובת תשלום עבורה.

פניתי למוכר בהסבר שנעשתה טעות ושאלה הוא יודע כיצד ניתן את העסקה הראשונה (רק אח"כ הבנתי שזה בידיים שלו)

- אחרי הכל כן בצעתי הזמנה ותשלום מייד.

 

מה נסיונכם אומר בעניין? אם המוכר לא מבטל אז אני חייב לשלם? יש טעם לדבר עם השירות של איביי?

 

לצערי במקרה הזה זה לא מוצר של 2$, אומנם לא יקרה כלום אם אשלם

אך אני מעדיף קודם לראות את טיב המוצר שאקבל.

[m_c_ofer]

תמתין קודם לתגובה של המוכר. אין טעם לפנות ישר לאיביי.

אני מאמין שהוא יבוא לקראתך ויזכה אותך אבל ישנה גם אפשרות שלא.

[ytimsit]

וואלה, המוכר יצא גבר ובטל את ההזמנה..

 

(ומנע תקרית דיפלומטית על בריטניה)

[Oshri]

בדרך כלל מוכרים לא מתעסקים עם זה, במיוחד שהוא רואה שקנית ממנו מוצר אחד, ואת השני בטעות.

הם מקבלים גם החזר על העמלות שלהם, ככה שהם לא ממש נפגעים מזה.

המקרה היחידי שמוכרים לא מוותרים בו תמיד זה במקרה של מכרז, היות והם עלולים לפספס את המכירה

בגלל שאתה מבטל את העסקה.

[סולל הדרך]

בשביל 2 דולר... לא פלא שלא רוצים לעשות עסקים עם ישראלים

[Nightstalker]

בצעתי אתמול רכישה באיביי. כשהגעתי לתשלום לא הבנתי איך המשלוח(ה) קפץ פי 2.

 

לצערי במקרה הזה זה לא מוצר של 2$, אומנם לא יקרה כלום אם אשלם

אך אני מעדיף קודם לראות את טיב המוצר שאקבל.

 

סולל היקר,

מומלץ לקרוא לפני שמגיבים....

[Moshe_P]

בשביל 2 דולר... לא פלא שלא רוצים לעשות עסקים עם ישראלים

 

גם תקרא לפני שאתה מגיב, וגם 2$ זה כסף, ואם זה משהו שאתה לא צריך/לא רוצה אין שום בעיה בלבקש לבטל אותו.

לא קשור לישראלי או לא ישראלי.

[ytimsit]

לא ידעתי שקו המשווה סובל מאויר דליל..

זה כנראה ההסבר היחיד לתופעות לוואי מסוימות

 

 

ואם לא הייתי ברור (מספיק) אז מדובר בקניה של 40$ כל אחת.

[סולל הדרך]

טעות שלי.

קבלו התנצלות.