אחרי הזמנה האיביי שלחו איזו הודעה

[lolshimi11]

היי אתמול הזמנתי באיביי כמה דברים ש\בשני הזמנות נפרדות,ובהזמנה הראשונה נשלח לי הודעה אוטומתית ובה רשום

AIODistribution Ltd ([email protected]) has issued a full refund for your payment.

 

מה זאת אומרת?(מבחינה תחבירית הבנתי,אבל לא הבנתי מה פשר ההודעה)

ודבר שני,איך אני ידוע שההזמנה הושלמה והכל בסדר?(הזמנתי דרך פייפל)

[adidas1]

תבדוק בחשבון שלך בפייפאל על מה קיבלת החזר כספי. קיבלת החזר על ערך המוצר או אולי על מחיר המשלוח?

[lolshimi11]

לפי מה שהבנתי המשלוח היה חינם,איך בדיוק אני בודק על מה קיבלתי החזר?

יכול להיות שלא היה להם במלאי את המוצר?

[adidas1]

יכולות להיות הרבה סיבות.

תסתכל בחשבון הפייפאל שלך, לך ל HISTORY, תבחר שם ה ALL ACTIVITY WITH BALANCE ואתה תראה שרשום שם REFUND ליד הסכום שהוחזר לך. לפי שם המוכר והסכום תוכל לראות מה הוחזר לך.

כמובן שהכי טוב זה לשלוח מייל למוכר ולשאול מה קרה.

[lolshimi11]

אני לא מוצא את האפשרות של הbalance

[adidas1]

צירפתי צילום מסך של התפריט

[lolshimi11]

סבבה,מצאתי הנה תמונה של הפעולות שנעשו אך ורק למוצר הזה(המוצר הזה נקנה בקנייה נפרדת ולבד)

[natco]

תכתוב מייל למוכר.

הוא החזיר לך את כל מה ששילמת לו.

(דהיינו הוא לא מתכוון לשלוח לך את המוצר משום מה)

[adarbaratz]

הזוי. יותר מדי פעולות בשביל קנייה אחת.

 

אבל אני רואה שבסופו של דבר קיבלת את הסכום בחזרה לאשראי אז אין לך מה לדאוג.

 

מה שכן תשאל את המוכר מה קרה

 

עריכה: נאטקו הקדים אותי

[lolshimi11]

זה יכול להיות מכיוון שכבר רכשתי ב11 דולר באותו יום ואני לא משתמש מאושר?(Verified) ושלחתי לו הודעה חזרה,

וד"א הוא לא יכול פתאום לחייב מחדש בטענה שהוא התבלבל או משהו נכון? אני צריך לבצע את ההזמנה מחדש?

[adarbaratz]

אין הגבלה כמה אפשר לקנות, לאיביי יש אינטרס שתקנה כמה שיותר.

 

ברגע שהוא עשה לך REFUND זה מבחינתך כמו סגירת עסקה.

 

אתה צריך להזמין מחדש. תבדוק אם יש מוכרים אחרים שמוכרים את אותו מוצר. אם אין, תשלח הודעה למוכר ותשאל אותו למה קיבלת החזר כספי.

[lolshimi11]

בגלל שהוא עשה refund אז אני יכול לראות את העסק כסגור? אין לי מה לחשוש מזה שהוא יחזיר לי את ההזמנה למצב פעיל ויחייב אותי חזרה?

 

החפץ שאני רוצה הוא מגן לפלאפון,אין שום בעיה שאני יזמין את אותו המגן מאותו אתר פשוט בצבע אחר?

[m_c_ofer]

 

ברגע שהוא עשה לך REFUND זה מבחינתך כמו סגירת עסקה.

 

לי לפחות הדברים נשמעים ברורים מאוד...

[lolshimi11]

כן,אבל שאלתי את זה מכיוון ששלחתי לאותו מוכר הודעה לגבי החפץ

[m_c_ofer]

שוב: ברגע שקיבלת החזר העסקה בוטלה. המוכר לא יכול לחייב אותך מבלי שתזמין את המוצר שוב.