חנויות מחשבים באילת

[Nakamichi]

זה משנה, אני אספר 3 מקרים שעולים לי עכשיו בראש, לא בהכרח על ניידים אבל עדיין:

1. מצב של -D.O.A - רכשת מחשב נייד חדש לדוגמא. הגעת הביתה - תקלה משביתה. או מספר פיקסלים שרופים במסך - משהו תקול באופן רציני מהרגע הראשון.

ישנן חנויות שיפנו אותך ליבואן - מכרתי לך - חפש את החברים שלך. עכשיו צור קשר עם היבואן - תקבע עם טכנאי או תבזבז זמן לנסוע למעבדה שלא נמצאת בעיר שלך. תשאיר את המחשב לפרק זמן לא ידוע ותקבל מחשב מתוקן במקום מחשב חדש.

יש חנויות שיחליפו לך באחר חדש במקום.

 

2. מקרה אחר - חבר רכש כרטיס מסך יקר מרשת מסויימת. התקלקל אחרי 3 חודשים. לקח את הכרטיס, לקח את הקבלה - הלך - אמרו לו - מצטערים- אין אחריות. הסיריאל לא תואם.

עכשיו מי בודק מספר סיריאלי בין הקבלהל מוצר? אף אחד. זה כנראה סוג של עוקץ ידוע - כי ראיתי עוד שרשור כזה שנפתח בפורום מחשבים מסויים.

 

3. רכשת - פתחת - התחרטת - לי קרה מקרה באייבורי מחשבים שקניית ספק כוח, כי חשבתי ששלי תקול. פתחתי את הספק מאריזתו המקורית והאטומה, התקנתי אותו לדקה והבנתי שהבעיה לא בספק. באסה. הרמתי טלפון לשירות לקוחות, ואישרו לי להחזיר את המוצר, למרות מה שהיה. כל רשת הייתה מסכימה?!

 

עכשיו תוך כדי כתיבה עולות לי עוד דוגמאות.. אבל מקווה שהנק' הובנה.

[davemustaine87]

אני אשמח לדעת איזה חנות מחליפה לך מחשב נייד במידה וקנית אותו והיה דפקט כלשהו?

 

פה זה לא אמריקה. כולם חארות ויפנו אותך ליבואן מידית והוא יטרטר לך את החיים.

[dorsht]

זה גם כן הזוי, שאתה קונה מוצר חדש והוא מגיע פגום ומתקנים לך אותו. שילמת על מוצר חדש. אם היית רוצה לקנות מוצר חדש אחרי תיקון היית קונה מחשבים מחודש/עודפים.

[yohai71]

הנסיון שלי עם KSP גם כן מוצלח, אם כי אני חושב שב-DNA שלהם יש נטיה לעבוד יותר עם טכנאי מחשב מאשר עם הקהל הרחב, דהיינו- אנשים שכבר יודעים מה הם רוצים כאשר הם נכנסים לחנות (לוח ספציפי, דיסקים קשיחים וכד').

 

כתבתי DNA כי אני מאלו שזוכרים את KSP בתחילת דרכם, לפני יותר מ-15 שנים. הם פעלו מדירה שכורה בכרמל- החנות היחידה, ופנו אך ורק לטכנאים/מבינים. הקונספט היה דומה; מי שהגיע לשם כבר ידע מה הוא רוצה ברמת החלקים, היו שלושה שולחנות של מוכרנים, שם הזמנת את הציוד ושילמת (ב"כסף שטרות" בלבד! מי שרצה אשראי, נאלץ להוסיף 5% על מחיר הקנייה), ואז אחר כבוד היית נשלח לחלון קבלת הציוד. אפילו שקיות משלהם לא היו. אם במקרה מישהו מהם טרח להביא שקיות מאיזה סופר, הרווחת. אם לא? זבש"ך.

 

בצד ישב אחד המייסדים, זאב רחב המידות וספר את הכסף במבט נזעף (זה לא היה אישי, תמיד היה לו מבט נזעף . הוא לא אהב כשנפלו לחנות אנשים "מהרחוב" שלא ידעו מה הם צריכים\רוצים וביזבזו למוכרנים שלו את הזמן). כמקום נותן שרות, זה נשמע נורא, אבל האמת היא שהם ענו על צרכים של הרבה אנשי מחשבים- לראשונה קיבלת חלקים במחיר זול, בלי תיווך של חנויות כמו באג ובלי קשקושים של מוכרנים. שלם וקח. לי זה התאים כי אז גרתי בחדרה ונסיעה לכרמל לא הייתה ביג דיל.

 

וכנראה שהרעיון הזה עבד כי תראו אותם היום (דווקא עבור אנשי מקצוע זה פחות טוב כי עכשיו צריך להתערבב עם הקהל הרחב, אבל לאלו יש פתרונות אחרים).

[dinnnn]

ממליץ לקפוץ לבאג

עכשיו יש להם מבצע ללא מע"מ

ככה שבאילת תהנה כפול מהמבצע הזה

[R'n'B]

גם במבצע ללא מע"מ באג יוצאים יותר יקרים מKSP או אייברוי. חוץ מזה באג גרועים בשירות לאחר קניה (חיפוש בגוגל יניב הרבה תוצאות)

http://www.bug.co.il/prodtxt.asp?id=22716

http://ksp.co.il/?uin=27156

* לבחור סניף אילת

 

אני קונה בד"כ מאילת מוצרים שאני יודע שאם ישנה איזה תקלה אני לא אצטרך לפנות אל החנות.

לצורך העניין סמארטפון עם יבואן רשמי. אם יום למחורת הקניה מתלגה בו בעיה אני בספק שKSP יתנו לי שירות ויפנו אותו אל היבואן / נותן האחריות.

אם קונים אצלם חלקים והאחריות עוברת דרכם זהו מקרה אחר.

 

נט מחשוב זולים יותר מKSP באילת.

עריכה אחרונה ב-13 ליוני, 2015 על ידי R'n'B

[Michael_N]

יש לי ניסיון של כמעט 10 שנים עם KSP. הנסיון הוא טוב מאוד, כל דבר שקניתי החל ממחשבים שלמים ועד חומרה או ציוד היקפי, תמיד היה עם מי לדבר כשיש תקלה ואף פעם לא ניסו לנפנף.

 

מה שכן, בזמן האחרון התייאשתי מהסניף בחיפה שתמיד מלא באנשים והמוכרנים נותנים לקונים הרגשה של "תקנו ותלכו מפה". עברתי לסניף בנשר, קטן ומשפחתי עם אנשים טובים.

[R'n'B]

אני לא מבין איך הדיון הפך לדיון על KSP

אבל אם כבר מדברים עליהם אז גם לי אין משהו רע להגיד עליהם. סה"כ שהייתי צריך שירות קיבלתי אותו, כך גם חברים שלי שבאו לממש אחריות על מוצרים שנקנו מהם.