גולן, בעיות אינטרנט לאחרונה

[שבלול]

היי חבר'ה,

 

אני בגולן מאז שהגיחו לשוק והכל עבד פנטסטי.

לאחרונה (חודש אחרון) האינטרנט שלי נהפך לאיטי ומגיב הרבה פחות טוב. נניח חיפוש בגוגל דורש כמה לחיצות לפעמים (כדי לרענן את הדף שלא עלה בכלל) ובכלל כניסה לקישורים דורשת לעיתים קרובות מאוד (רוב הפעמים) כמה לחיצות על אותו קישור.

חששתי שמדובר במכשיר שלי, אז העברתי את הסים לטלפון אחר וזה בדיוק אותו דבר שם.

הגדרתי את הAPN בדיוק כמו שצריך לפי ההוראות שלהם.

התקשרתי לשירות שלהם וכרגיל "הכל בסדר אצלם", אין באמת מענה טוב לעניין.

מכיוון שמהרגע שנוצר חיבור, האינטרנט עובד מהר (קבצים יורדים במהירות) אז לדעתי נראה כאילו מדובר בבעיית DNS - אולי הם שינו הגדרות DNS מסוימות.

 

שמתי לב, שהבעיות האלו התחילו לפני כחודש, פלוס מינוס מאותו יום שבו לראשונה שיתפתי WIFI מהטלפון עם הלפטופ שלי (לא הורדתי כלום, גלשתי באתרים רגילים).

 

ההשערה שלי, הם שינו הגדרות DNS ודפקו משהו או לחילופין יש להם אלגוריתם שמזהה שיתוף אינטרנט ומיד מגביל את המשתף.

 

חוויתם בעיה כזו?

[matansab]

גם אני בגולן ושמתי לב בזמן האחרון לאינטרנט איטי בצורה חריגה לעומת שימוש בוויפי.

לאחרונה שיתפתי וויפי לפני שבועיים בערך, אך לדעתי האיטיות התחילה עוד קודם. לפני הפעם ההיא לא שיתפתי וויפי במשך זמן ארוך מאוד שאני לא יודע להצביע עליו במדויק.

בנוסף הסוללה שלי לאחרונה נגמרת מהר מאוד בצורה חריגה (8-9 שעות ממאה לאפס) ואני חושד שיש קשר.

[matanfr]

גם אצלי בנוט 3 אותו הסיפור, עד החודש האחרון הכל עבד מצוין. לא שיתפתי שום אינטרנט במכשיר.

[NINJMNKY]

לי יש את אותו ההסבר אבל בבנצ'מארקים - כשרק קיבלתי את הMOTO G 2015 התלהבתי מLTE ובדקתי מהירות בכל הזדמנות, רוב הבדיקות היו סביב 20mbps יורד ו-8mbps עולה, פחות או יותר.

כיום באותם אזורים אני מוציא 5~6 ביורד, אין שינוי בעולה.

מעט מוזר.

 

בשירות יגידו לכם שהכול בסדר כי באמת בממשק ניהול הלקוחות אין שום אזכור לQOS כזה או אחר, רשום רק מה הLIMIT שאחריו יש הורדת מהירות (6G/10G/20G)

ייתכן שהבעיה עמוקה יותר, כלומר בתשתית או סלקום שעושים תעדוף נמוך ללקוחות גולן.

[wa11a]

same here

[eyali23]

זה למה בעיקר באזור גוש דן.

[ROEi1]

גם אצלי אותו דבר בחודש האחרון, אני שוקל לעבור חברה, האינטרנט בלתי נסבל.

[haranza]

כנ״ל. חשבתי שזה בגלל שחבילת הגלישה שלי נגמרה (למרות שזה לא היה סביר), אבל גם ברגע שהחבילה התחדשה עדיין חוויתי את האיטיות שאתם מדברים עליה. כמו ששבלול ציין, ההורדות יורדות מהר מאוד אבל הגלישה לפעמים בלתי נסבלת, ואני לא שתיפתי wifi.

[bigbosf]

גם אני בגולן ושמתי לב בזמן האחרון לאינטרנט איטי בצורה חריגה לעומת שימוש בוויפי.

לאחרונה שיתפתי וויפי לפני שבועיים בערך, אך לדעתי האיטיות התחילה עוד קודם. לפני הפעם ההיא לא שיתפתי וויפי במשך זמן ארוך מאוד שאני לא יודע להצביע עליו במדויק.

בנוסף הסוללה שלי לאחרונה נגמרת מהר מאוד בצורה חריגה (8-9 שעות ממאה לאפס) ואני חושד שיש קשר.

 

שלי נגמרת גם מהר מאוד. באייפון 5s לקח לה בערך 5 שעות ובאייפון 6 הבטרייה מתרוקנת תוך 12 שעות. כמובן שגולן מכחישים ואף פה בפורום טענו שאין קשר. מצד שני הטלפון החזיק הרבה יותר כשהייתי עם סים של 012.

[שבלול]

מסוללה שמחזיקה לי בקלי קלות יום שלם בגולן טלקום, בשבוע-שבועיים האחרונים אני מגיע ל2 בצהריים עם 20%.

מאינטרנט שעובד ממש טוב בגולן - האינטרנט זוחל.

התמיכה שלהם "לא יודעת על שינוי".

בכתבה בדה-מרקר כתבו שהם הורידו את כל האנטנות שלהם ועברו לסלקום.

 

בקיצור, הם הרגו לעצמם את האיכות. אני מחפש רשת אחרת עם שיחות בלתי מוגבלות (או זולות ממש בצורה קבועה) לחו"ל כמו גולן.

[DrorZi]

גולן התדרדרו באיכות, בשירות ובשקיפות בצורה מחפירה, העברתי משם את הקווים שלי לפני כמה חודשים אחרי שהייתי איתם מהיום שהם עלו לאוויר.

[elibaba]

אכן גם אצלי יש שינוי משמעותי לרעה במהירות